团队建设及容易出现的问题

 

团队建设方案也是多年来最受关注的管理难题之一。由于市场各个行业的不断整合,行业前列的一些机构,会在各地建立起各种各样的分支机构,因此,对于驻外团队的建设和管理成了最大的难题之一...





一、什么是团队?

       团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。是由成员与管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,以达成团队目标。

二、团队的精髓是什么?

      团队建设方案也是多年来最受关注的管理难题之一。由于市场各个行业的不断整合,行业前列的一些机构,会在各地建立起各种各样的分支机构,因此,对于驻外团队的建设和管理成了最大的难题之一;

因而,团队的建设者,必须明白组成团队的精髓什么?

团队的精髓是:沟通、分工、合作、共同进步,以形成战斗力共同去完成一个个的明确目标。

三、团队建设中的三大危险信号?

1、精神离职

这是在企业团队中普遍存在的问题,其特征为:工作不在状态,对本质工作不够深入,团队内部不愿意协作,个人能力在工作中发挥不到30%,行动较为迟缓,工作期间无所事事,基本上在无工作状态下结束一天的工作。但是也有积极一面,上、下班非常准时,几乎没有迟到、事假、病假,团队领导指派任务通常是迅速而有效地完成。

2、超级业务员

团队需要的是整体的行动力、销售力、目标完成率等等。逐个的分解就是要求团队的个体之间技能必须具有互补性,个体能力较大。正是因为个体差异导致了超级业务员的出现,其表现特征为:个人能力强大,能独当一面,在团队中常常以绝对的销售业绩遥遥领先于团队其它成员,组织纪律散漫,好大喜功,目空一切,自身又经常定位于团队功臣之例。

超级业务员的销售能力是任何团队所需要的。因此面对这种矛盾时,常常令组织的领导者无所适从,经常采用的办法是:听之任之,采用有别于团队其他成员的特殊政策,超级业务员对团队的破坏力是巨大的,长期采用放纵策略其结果会破坏团队的凝聚力,引导团队的组织愿景向非团队发展,迅速地瓦解团队组织。



3、非正式组织

团队是全体成员认可的正式组织,而非正式组织产生有两种原因,一是团队的领导故意行为;二是团队成员在价值观、性格、经历、互补性产生某种一致时产生非正式的组织。非正式组织,其实就是在实际工作中自然而形成的小团体;

前者是管理者强化自身管理职能的需要,培养亲信,增强管理效力,客观上形成的非正式组织,虽然表面上能够很好进行日常动作,能够提高团队精神,调合人际关系,但长期而言,会降低管理的有效性,团队的精神、工作效率会低下,优秀团队成员流失。

后者则是紧密型非正式组织,其愿景通常与团队愿景不一致,在团队中常常不止一个这样式非正式组织,随着这种组织的产生,团队的瓦解之日就不会远。这种紧密型非正式组织会偏离团队的价值观,破坏团队文化,阻挠团队的创新精神和开拓精神。通常松散型组织又会向紧密型组织发展,紧密型组织又会和松散型组织对抗。因此团队领导者在团队中建立非正式组织是不可取的。

三、团队建设需要的四个方面

1、团队的文化及价值观;

2、团队领导人及领导艺术;

3、团队的核心层;

4、团队的管理制度;





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