计调要提醒客人的几件事

游客们在跟团旅行中常常会因为一些准备不足，而导致旅行的不愉快。而作为计调在客人出发前，把这些告...

1、  行李太多

出门旅行社不是搬家，轻装上阵是很重要的。既可以节省体力，有能使你有更多的空间带回你喜欢的东西。当然，适当的行李也是要准备的，但一定要简化，许多美女为了拍照，会带好多好多衣服，鞋子，呵呵，你不是去参加晚宴，还是轻便一点好。舒适方便应该是第一原则。

 2、自制计划

在行程中，有客人经常会提出一些要求，想去，不想去，呵呵，大家要知道，既然是随团出游，就一定要跟随团队的整个行程，这个行程是经过计调周密计算好时间、体力的，同时也是在可控成本之内，如果提出过多要求，满足自己意愿，整个团队行程就会打乱，因此一定要遵从已经确定好的行程，即使有想法，也是要征得团里同伴的意见，不能以自己的意愿行事。 既然跟团，就顺其自然吧，否则，一旦实现不了自己主观愿望，就会影响心情。使整个行程都充满了不开心，如果确实想自己做主，那就选择自助游吧。

3、不带钱和不差钱

随团旅游要注意两点：不带钱和不差钱。出门旅游老人有句话说“穷家富路”，你总不能不喝瓶水，买点小特产吧，所以带上一点现金是必要的，但是不能带太多的现金额，你懂，现金多了不安全，不仅会造成经济损失，严重时还会带来人身伤害。

4、敌视导游也许是网络上关于导游的负面消息被传播的太多，许多客人还没出发，心里已经在默念：千万别相信导游的，导游说黑一定是白的。

其实在我们旅行社中，绝大数导游是好的，是很敬业的，她们会为自己负责，也会为游客负责，她们并不是黑心的，是凭借良心吃饭的。一个行程，有一个快乐的导游陪伴，这样的行程是非常令人开心的，如果一上来对导游就充满敌意，要知道，很多导游还都是孩子，很年轻，她们也有自己的判断，己所不欲勿施于人，相信绝大多数游客会知道这个道理的。开心都是相互的，出门旅游就是为了寻找开心的日子。

5、见到什么都想买或者干脆什么都不买

尽管大家在旅游时，一提起购物就仿佛进入了一个大陷阱，好像有多少把刀在等着你。其实不然，我们每到一个地方，总有让自己动心的商品、纪念品。但是有的客人一下车，看到啥都想买，也许并不贵，但你要知道，你的行程才刚刚开始，你难道要背着一大包东西去游玩吗？还有的客人采取严防死守，捂进钱包，仿佛人人都要抢你的钱一般。意志坚定的就像刘胡兰。有的游客刚到一个地方，就特别着急的买东西，这个带给孙子，那个捎给小姨那好吧，你就忍着吧，没关系，可是你看到别的客人手舞足蹈的炫耀自己的纪念品时，你内心不嫉妒？那种喜悦没有体会到吧，当你两手空空回到家中，你的街访四邻，你的亲戚朋友，你的好友同事，知道你去了那样美的地方去旅游，很是羡慕，如果你能随手送上一点小礼物，大家是不是超级开心呢？

6、图省钱，拒绝旅行社推荐的旅行保险

保险不是赚钱的手段，如果说买保险就是为了理赔，你认为这样的观点是不是很傻很傻，理赔的出现，一定是出了意外，出了事故，我们出门旅游最大的希望就是平平安安，我们不希望出现赔付。没有赔付的旅行是愉快的旅行。但是旅行中出现这样那样的意外机会确实是很多，走路不小心崴了脚这样的小事都会让你愉快的行程变得不那么愉快了。还有例如像飞机延误，其实这在国内航空公司太常见了，总是一大群乘客围着机场工作人员，围着导游喊着维权，气势汹汹的，自己的愉快旅程变得很不愉快，要知道其实还有一种飞机延误险，也许你只化了一点点小钱，对于延误，你还会暗暗窃喜呢。不愉快的心情一定没有了。

7、愿意相信当地人

很多游客出外旅行，由于对导游从内心是抵触的，更愿意听当地人的介绍，当然，不是说所有当地人都不好，而是作为游客，你其实出门旅游最常遇到的更多的会是那些对游客有针对性而出现的“托”，你不信？你酒店周围，你下了旅游车，你打出租外出，你想吧，机会都是要为你服务的当地人，这可是没有任何保障 的一个群体，即使在你的家乡，这类人的出现我想你会去回避的，为啥到了外地，你不相信有组织，有上级监管的旅行社的导游，宁愿相信游荡的“黑托“看看网上那些被狠宰的游客，哪一个不是被当地“”黑托”忽悠的。你的随团导游再不好，还是有组织的哦，你投诉还有目标呢。是不是这个道理。

8、坚决不玩自费

为啥会有自费，以为你出发时报团的价格很低，只是一个基本行程，而行程中的精华，是有成本的，基本行程只是保证的经典，但不能保证精华。你可以不去玩自费，不去花钱买开心，当你看着你周围的同伴兴高采烈的笑谈着自费项目的精彩时，你心里会不会发酸。既然出门旅行，也许今生来这里就这一次，为啥不让自己更开心一点呢。

9、我花了钱，我是上帝

出门旅行其实就是为了开心，花钱出行不错，但大家也都是花钱的，一个团队中，无论座次，顺序总会因为人数会有差异，经常会看到因为一个座位，游客之间发生争吵甚至动手，为了一个上下铺让分票的导游好为难，为了房间号码大吵大闹的也是不乏其人。幸福与愉快是自己创造的，你如果总担心自己吃亏了，那就很难找到愉快的状态，甚至于一路走来，仿佛处处与你都在作对。其实，多一点谦让，多一点平和才是快乐的源泉。不要因为我是付费的，我就要如何如何，也许大家是拼团来的客人，但咱还是应该讲点礼数吧。别像去海南旅游的村长，儿子是报社、是省厅的，就不把导游当人看了，即使你凭借你的权势淫威占了上风，在人们的眼里，你是怎样的，我想大家都清楚。

 

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