【媒体报道】便利店店主亲述：用手机进货是怎样的感受

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互联网时代，挑战与机遇并存。在传统零售行业，大型商超和百货店增长乏力，而社区便利店则迎来了一场前所未有的变革。一种依托于互联网的进货方式悄然兴起，不少社区小店已经接受并认可了这种方式。今天，就让我们一起走进两家便利店，听听店主是如何利用互联网进货平台来改善他们的经营状况的。

夫妻苦心经营小店，进货难题多年未解

张东强是东莞一家社区便利店店主，和妻子苦心经营多年。虽然没有赚到大钱，但维持生计还不是问题。由于家里有孩子需要照顾，妻子的精力都放在了孩子身上。为此，进货看店的任务都落在他一个人身上。

看店还没啥大问题，只是这进货，每次都需要起大早，然后骑着电动三轮车赶往批发市场。因为对网络不熟悉，他们一直采用传统的进货方式：去批发市场或者是电话订货。只是，这两种方式都存在着各自的弊端。就拿去批发市场订货来说，因为批发市场里商品种类比较齐全，不需要东奔西走的选购。但是，想要在庞大的批发市场采购到自己店铺所需的全部商品也不是一件容易事儿，而且很难分辨出商品真伪。再加上东莞一年四季大部分时间天气都非常热，批发市场没有空调，每次进货都要待上好几个小时。进一趟货，人都虚脱了。每次进货都感到头疼。而电话订货虽然不用跑批发市场，可问题也有不少，首先是价格比较高，另外无法保证商品的质量，最重要的是商品很难及时送达。因此，进货成了张东强在店铺经营中最令他头疼的事情。

近两年，互联网浪潮也开始冲击便利店行业，几款专门针对便利店的B2B进货平台先后出现。张东强也开始尝试性的使用这些软件订货。从最初的半信半疑，到如今的完全信任，只用了几个月的时间。这些进货软件里商品与批发市场相比非常有竞争力，服务也都不错，张东强再也不用跑批发市场，只需要在电脑或手机上操作就成了，非常省事！至于几款软件的优劣，张东强觉得各有特点，有的送货快一些，有的操作简单一些，有的货全一些，价格则各有千秋。他现在经常用的是本来集市APP，这款软件虽然才上线不久，但是货品非常全，从酒水饮料到休闲食品再到生活日化，基本都涵盖了。现在张东强即使不进货每天也要打开APP看看，他已经完全融入到这种互联网生活中了。

零经营之道小青年，为创业摸爬滚打

陈鑫来自江苏苏州，毕业后就在父母的支持下创业——开了一家社区便利店。他的理想是从一家店起步，逐步扩大经营，最终能成为像711那样的连锁便利店。然而，理想很丰满，现实很骨感，由于毫无经验，又不懂经营之道，店铺开业后一直维持在生存边缘，更别说扩大经营了。为了学习经营，陈鑫常常在网上查阅各种资料，但没有一个系统的学习，他非常希望能够得到专家的指点。

而且，为了节省成本，店铺都是陈鑫一个人打理。进货的时候，只能请父母来暂时照看，非常麻烦。大学毕业的他，不仅很早就接触了网络，而且对网络购物也非常熟悉，他非常希望自己进货也能像在淘宝京东购物那样方便。所以，当本来集市APP的业务员来向他推荐的时候，他毫不犹豫地就下载注册了。当然，这款软件并没有令他失望，他可以像在淘宝京东购物一样进货了，而且APP里还有经营指导服务。陈鑫已经申请了这项服务，专家会针对他的店铺情况给予他经营建议。业务员还告诉陈鑫，本来集市还会针对希望提升经营技巧的便利店店主定期举行大课堂，只要是注册用户都可以参加。

如今，市面上的进货平台已经如雨后春笋般涌现，如2013年就开始布局的惠民网、提供快消、日用品零售的掌合天下、为中小便利店提供一站式解决方案的本来集市APP……这些平台虽然在布局方面各有差异，但无一例外都是在用互联网方式更改传统零售业的供应链形态，甩开传统的多层经销商，直接将商品提供给零售门店，类似便利店这样的零售门店则将是供应链形态改变后最直接的受益者。今后可以预见的是，会有越来越多像张东强、陈鑫这样的便利店店主接受并认可这种模式，最终成为忠实用户。如何在互联网浪潮中顺势而为，享受互联网带来的红利，是每个店铺经营者需要思考的问题。像陈鑫那样的年轻创业者，如果善于利用互联网，又能借势互联网，谁又能说他的理想今后不能实现呢？

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