人性矩形戴尔卡

戴尔卡耐基与《厚黑学》的“碰撞”

不同的时代也需要不同的管理架构或模式，技术定义世界的时代，技术的思维将变成了社会组织的主要思想。扁平的自组织形式能更好适应快速变化的形势，将成为未来主流的组织形式，就如比特币的区块链技术，移动互联网时代的管理可以说是6个人半径的区块链。...

戴尔卡耐基与《厚黑学》的“碰撞”

戴尔卡耐基写的《人性的弱点》与中国读物《厚黑学》是在我人生不同时期读到的两本书。一本是从人际交往的角度引导人们相信，理解人。一本是直接从人心的黑暗面出发阐述。天性开朗外向，天真烂漫的我在很长一段时间很排斥看《厚黑学》这类书籍。记得很多次逛书店看到这本书后，拿起翻看数读几行就放下了。戴尔卡耐基《人性的弱点》是在高中时跟高年级同学要到的一本书。偶尔翻看，发现里面写的我是那么认同接受。拿回家中阅读，如今还记得当时的感受，性格急躁的我起码在两个星期里没有冲打闹的小朋友们发火，也没有反感围聚在一起说人长短互咬耳朵的大妈们。当想火往心头涌时，就想起卡耐基说的，然后我就好像理解了：“打闹爱玩本来就是小朋友的性格。大妈们家长俚短，有时说下长短也是她们的唯一的娱乐“ 最后还跟小朋友们一起玩，参与到大妈的圈子去了解然后说出自已的想法。

戴尔卡耐基《人性的弱点》说的人性都有弱点，要相信人性本善，真心沟通就通达成理解，真心理解是人际交往的万能钥匙。我感觉这种精神来源于宗教信仰，跟《圣经》的内容好相像。《圣经》会从人内心引导人向善，相信。《人性的弱点》一书同样说的是：只要相信，只要理解，理解基础上的沟通你会发现人都是好的，世界是美好的。从小到大一直以戴尔卡耐基《人性的弱点》的指导中生活着，那时候一直相信大家都跟我想的一样，有什么就会表达出来，会乐于沟通。我不知道世界上的人分很多种，信奉各种不同的逻辑。我是接受了一个西方的逻辑在中国生活。

随着生活中不断的打压越来越怀疑自己，在接连不断打击后，再次逛书店，再次看到中国读物《厚黑学》这本书，回想自己的经历，我翻开，开始读下去……

我发现原来它是生活中，那么多与我信仰不同的人的逻辑的出处，而我又完全拒读。但等我读完深思才发现同一样本书，每个人看到的不一样。《厚黑学》被很多人封为官场宝典，政治场的黄金读物。同样的内容，每个人看到不同的面，一定程度可以说是是心理的映射，书把你平常所想的表达出来了而已或者说挖掘出你深层的潜意识，所以一定程度上可以说心里有什么就会读到什么。在我看来其实厚黑学是看清人性恶的部分，但是选择相信人性本善去生活与人交往。更保护好自己然后但还是要真诚待人真心沟通。

如果具体到管理上的应用，基于“人性本善“或”人性本恶“的单一面都会存在各自的问题，这是我实际生经历的感悟。相信人会激发人性感动的力量，“信任，团结，感动”这样人性正面的力量真的很大，但它的反面“怀疑，嫉妒，仇恨”也一样。这是人性的正面与负面。作为管理，应该尽量正面引导，激励、信任团队就自然就会有凝聚力，凝聚力聚合成爆发力。而存在的问题是太过和谐的环境会让人的惰性跑出来。大部分的人是普通人或者需要经历磨砺才能达到自律，然后奉献有使命感。不是每一个人facebook 扎克伯格， Google 等伟大公司领导人有致力于改变人类的理想和信仰。大部分人都是甘于平庸，适于安乐，害怕改变和被超越。这时内部的竟争变得必要，但内部竟争要尽量的公开，透明，变成制度。否则人性负面的破坏力就会跳出来。

《厚黑学》把人性先看到最坏，认为人是懒惰，狡猾，需要管制、压迫、被戏谑。但如果不是管理者只相信这一面，看不到人性的正面。那他所管理的组织一定迷失于巨大的内耗，唯权利控制才能推动小小的一步。可以看看IBM伟大的矩形管理架构，在中国和在美国本土完全不同的效能就看到了两个不同的文化，不同人性面的驱动。

矩形架构的三权分立，平衡，避免决策失误，业务单点考量的片面。且不说矩形架构的管理在互联网时代需要作怎样的调整，但起码IBM矩形架构管理在IBM历史上几次转形起了无比重要的作用。但在中国市场，矩形架构演变成精彩粉呈的宫斗剧。起码在我混迹与IBM圈的那几年我看到是这种情况。但怎么斗都还是在这个矩形架构的框架内，也可以说这也是IBM矩形管理架构的伟大之处。

一句话：“ 戴尔卡耐基是正向看向正向，厚黑学是从负向走向正向，不是背向而驰是殊途同归，理解透了其实是讲的同样的道理。“

不管是销售还是管理还是为人理解层面不一样境界就会不一样，销售三重境：卖价格，卖产品，卖想法。人生三重境：看山是山，看水是水。看山不是山，看水不是水。看什么都是山，看什么都是水。管理三重境：管人，带心，无为
其实对于管理的理解，在互联网行业或随着进阶，管理已融于无形，在一个真正共享，开放的环境下，管理会转化成知识化于每个自发的组织成员。自组织形态不需要一个教王般的管理者存在，中层管理岗会慢慢消失。每个人心里都有追求，努力的方向，每个人手里都有活。如国内的小米，雷军也会做直播这么前沿的事，奇葩说马东会亲自拿捏广告词，直播与员工打成一片。国外Facebook为改变人类的理想聚集一帮有能力有理想智士，成就最伟大的公司。

然而很多国内大部分公司，特别是传统企业甚至很多IT企业还是最沉重的金字塔组织架构，连职业经理人都是皇权思维，享受着发号施令简单操控的快感。

如今，思想融于技术，融于产品的互联网时代，用着读到一半的厚黑学的理论，一点陈旧的技术知识的忽悠，已然不成。相信人，相信人性本善。信任，感动，团结的力量远远大于人性负面之间博弈的力量。一个是需要自发性爆发的力量，一个是互相抵消的零和游戏。对于IT公司而言，一个优秀的技术管理者可以应用很多技术架构思想到实际管理，技术其实也是一种思想。一个不精于技术的技术管理者抱着半本《厚黑学》来为人处世，带人管事。这样的企业一定跟不上技术更新的脚步。

不同的时代也需要不同的管理架构或模式，技术定义世界的时代，是因为技术的思维变成了社会的主要思想。扁平的自组织形式能更好适应快速变化的形势，将成为未来主流的组织形式，就如比特币的区块链技术，移动互联网时代的管理可以说是6个人半径的区块链。