乱咁噏之“年轻人的实体店”

 

商务部数据显示,2014年全国5000家重点零售企业销售额增速仅为6.3%,同比回落2.6个百分点,其中专业...



商务部数据显示,2014年全国5000家重点零售企业销售额增速仅为6.3%,同比回落2.6个百分点,其中专业店、超市和百货店增速同比分别回落1.7、2.8和6.2个百分点;虽然购物中心以7.7%的增速略胜一筹,但同比也放缓了4.5个百分点。

据中国连锁经营协会调查,2000年前后,中国零售企业的门店数年均翻倍。然而,自2010年起,实体店拐点初现,零售业进入“销售下降、利润下滑”的区间。2010—2014年,连锁百强销售增幅持续回落,年销售增速分别为21%、12%、10.8%、9.9%和5.1%。

好啦,数据噏完,实际上想引发噶开头系随着电商发展,实体店将面临存亡噶问题,实体店如何求发展?

上网搜左下,分析噶原因好多,什么同质化,什么租金贵,什么跟流,什么…很多很多,原因五花百门,而我想讲噶主题系服务&想更多更远

服务:更加人性化的服务;想更多:为您的客户的所想、所需、所求想更多更远,而不单单对自己的产品想多想远。

*年轻人的实体店*,好多f可能会问有半毛钱关系吗?下面我从大家最常接触的衣食住行的衣跟食两方面举例说明。



吃货看这里 →→→ 哩个故事发生系超市,小wEN专程去某超市买白蘑菇整意粉,发现白蘑菇的包装袋上面改左名,他不叫白蘑菇了,改了一个高大上的名字叫什么忘了,好在小编已经唔系第一次买,认得你个样,要不然就唔知道哪种才是你了,面对琳琅满目的各种菇,突然霖起以前第一次去噶时候,唔知白蘑菇放在哪里,随口问左个超市噶员工,跟住仲倾左起身,什么这种菇快没得卖还是干嘛的,什么安全检查什么的,最后说了这种菇好吃,依稀甘记得哩d(好像这些都无关要紧)⊙⊙


(食谱)

其实从较年轻消费者角度想提几个问题引出残缺点:1它是什么菇认不出怎么办2如果想找替代的菇呢3哪些好吃怎么做的?~~记得包装袋上就有个小小标签,除了看生产日期类估计没什么用,如果各种各类菇的有详细介绍,功能,煮法甚至菜谱多好,这时候小编就可能不止买一种了。哈哈哈≯≮  也可能引起本来没打算买这些的人买。



当然超市那么大,不可能每样东西做得那么细致,我这里只是从生活某个点引入表达小编提到的主题。写到这,插入(其实超市也可以这样做,不需要全部,某个时间某样东西就够了,多了反而烦)

说到吃,又让小编想到了这两年流行起来的素食馆,也正因为人们有这健康生活的追求,有需求,他们才兴起来,可惜小wEN没去过,相对于素食,还是比较喜欢无肉不欢(=^ ^=)



整天觉得自己没衣服穿的看这里 →→→ 哩两年识左唔少服装店老板,都话服装越做越难做,唔似岩兴起果阵时,是但入货,是但卖都稳赚,宜家keep 住唔蚀就已经偷笑啦,宜家真系一年难过一年…以前赞下拒地靓女,身材正,肤色好,还有衣服爆款什么d好易就落手啦,宜家?哩招唔掂啦(‧ ‧)nnn



现在消费者需要的是什么?现在消费者反而变得更加理性消费,你要这样,(哼哼!你什么什么体型,哪里哪里比较完美,可是唯一不足可能是什么什么,是不是会因为这个很难买衣服,这件xx型的衣服适合你,你可以试试,可以帮你掩盖这个不足,放大优点吗,缺点减弱到最少,人无完人嘛,在什么场合可以穿上,这个跟那个配在一起也可以,一搭多一件搭配出n套….bilibala)说到底还是客户需求,作为实体店的你们有没有为他们想更多更远,所以现在有xx工作室,xx搭配,xxapp等等,来根据客户切身需求让他们埋你单。

目前想到的措施关键点:分类(eg按功能分类,这个吃了可以补充维生素c,这一堆又是补充什么什么的)配套(eg护肤品护肤步奏来配套等等)延伸(价值延伸&用法延伸&乐趣延伸,eg前文提到的各种菇,可以做出菜谱的图片吸引客户)目前就想到三个,至于什么具体措施,还有什么点,等小编哪天疯起来再想   T^T

说是说年轻人的实体店,其实如果做的了这个服务,做好了想太多,估计你吸引的顾客就远远不止现在喜欢新型的年轻人,还会有更多更多…


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