快学快用-M-1-02 管理者核心能力训练-角色认知

 

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你的管理者动机

课程内容:

有些管理者之所以绩效不高,不是因为缺乏管理技能和工作热情,而是因为对管理角色期望不清楚,或者对管理角色期望的理解有偏差。

譬如,认为对上级有好意味着不自然的行为,竞争意味着不受控制的攻击,运用职权意味着行为傲慢,专横,独裁,果断意味着妇女要质疑自己的性别认同男子,要有大男子主义的性别唤醒,与众不同意味着卖弄虚假出风头完成常规职责意味着不诚实,报复和嫉妒等等。

从而不能很好的接受这些管理角色期望,并指导自己的行动。

美国组织行为学家,从组织对管理者的共同期望与要求入手,看好了管理角色,动机问题。这对管理者个人绩效和企业发展都有促进作用。

什么是管理角色动机?

理论上,管理角色动机指推动个体在各层组织中追求管理职位,从事管理工作,谋求职业管理成功的内在力量,他是影响管理有效性的一个主要因素,由组织对管理者六万面的希望和要求转化而来。
在各层组织中,一个人要想从事管理工作,做好管理工作,不断得到晋升,必须意识到这些期望,并自觉按照这些期望行动既必须巨有强烈的还理角色动机。
管理角色动机具体由六个成分构成

1对上级友好。

管理者应该和上级有良好的关系,不应该引起上级的消极反应,理想的情况是远书旗积极反应行动得到上级的支持。
如果和上级的互动很少,或者充满了太多负面情绪,将不大可能得到必要的正面反应和支持,会是完成管理工作任务变得很困难。

2愿意竞争。
这种竞争和各层组织金字塔般的职位设计有关。
管理者必须为自己和自己的群体获得稀缺的奖励而竞争,应该乐于接受其他同级管理者或者自己下属挑战。
如果将不愉快的情绪,如焦虑,抑郁,等于竞争活动联系起来会导致与角色要求不符的行为。

3愿意运用权利。
管理者必须对下级行使权利,指挥下属,适当运用奖惩,加强管理者的影响,使下属的行为方式和组织目标一致。
不愿意指挥别人,感到实施这类行为很困难,并带来情绪困扰着,都不会达到这一角色要求。

4愿意果断行事。
这是指乐意进行控制,决策采取必要的奖惩行为以及保护群体成员。
愿意满足这些要求的管理者,会取得管理工作的成功。
不管性别如何?行为方式,比较被动者,一想到果断的行为方式就烦恼着,不会拥有所需的这类动机。

5愿意与众不同。
管理者必须愿意在群体中表现突出,引人注目,管理工作要求一个人的行为在许多方面要和本群只其他人的行为不同,做出引起下属注意,讨论甚至批评的事情。
当表现自我的想法引起不愉快的感受时,当认为该想法无趣时,与该角色要求是一的行为会大大减少。

6愿意负责任的履行常规职责。
主要涉及为了完成工作,与上级的要求一致而进行的日常沟通和决策,还包括进行预算评估,在委员会中任职,接听电话,填写员工评价表格,提出员工工资变化建议等等,所有的管理工作都涉及这些要求,只是不同的职位具体的活动多少会有些变化。
要符合这些要求,管理者至少必须乐于面对这些常规事务,理想的情况是从这些活动中得到满足。

结语
如果组织内的晋升和绩效评价主要依据管理胜利任的话,那么一个人所具有的管理角色动机的成分越多,就越有可能在科层组织中被评为优良的管理者,说有可能晋升到更高的管理职位上。

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