新妈的心思你难猜？其实这样就能猜明白

小编导读：“我想把我的孩子像hellokitty一样抚养，我更看重的是独立设计师传达的精神和生活含义，而不...

小编导读：“我想把我的孩子像hello kitty一样抚养，我更看重的是独立设计师传达的精神和生活含义，而不仅仅是品质。”

与80后妈妈看重品质不同，占到新妈妈49%且正在成为母婴店消费主力的85后妈妈群体，更懂得如何享受生活，更喜欢追随自己的喜好，她们对母婴店的需求也打破了以往母婴店的固有模式。

此外，即使那些盈利较好且会员人数较多的母婴店，随着会员人数的增多，如何在人员增加的同时满足新妈们个性化的需求，也是他们面临的不小挑战。

其实，消费者对实体店的需求中已不单单是“购物平台”，而是已经扩展为“社交平台”，是消费者休闲、交友的场所。顾客的行为已从“买而逛”变为“逛而买”。

顾客之所以会选择线下的母婴实体店，很多时候是希望在婴童店享有一站式购物的便利和体会最优质产品的试用，这是目前电商所无法提供的差异服务。

部分线下的母婴实体店已经针对人群的变化而提供更加个性化的服务，从准妈妈怀孕前的准备、到怀孕，再到生小宝宝，给妈妈们很好的养育咨询、服务和关怀。

当然，仅做出以上改变显然无法满足善变的新妈，因此猜准新妈们的心思，搭建一个具有吸引力的社交平台，成为实体店转型的关键。







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编辑:juying8

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