如果有一个能影响到千万知乎用户的机会在眼前,你能抓住吗?

 

关于知乎,江湖传闻的「机构帐号」真的要来了!...



江湖传闻知乎要上「机构帐号」了,早先吃瓜用户便已经通过“刘看山城市冰屋”的机构认证标识发现玄机,并发起了“什么是知乎「机构帐号」?哪些机构可能进驻知乎?会带来什么样的影响?”的提问。昨天,知乎机构帐号以最知乎的方式做集体亮相,而知乎正式给大家介绍一个新伙伴。机构作为知乎一个新用户类型真的来了!



微博时代的蓝V已渐渐没落,微信公众号的风口也越变越小,知乎却在这一头悄然崛起。相信在过去的几年里,已有不少机构潜伏于知乎等待着这一刻。一个与用户直接对话、交流的机会,相信没有一个机构会不为所动。不过,机构品牌你们真的准备好了吗?



做一个合群的人,才能更受欢迎

先看看首日亮相机构包括中国科普博览(中科院)、Airbnb、迪士尼、第一财经周刊、西门子中国、Lens、滴滴出行、奥迪、MINI中国和美团点评技术团队。他们的首场秀还是可圈可点的。

“各位知友,大家好~我是中科院派来知乎搞科普的。”这是机构帐号“中国科普博览”在站内的首答亦是自我介绍的第一句话,感觉像一位带着眼镜的学霸小哥儿在和大家打招呼。在短短半天时间,中国科普博览便已经“悄无声息”地累计了19K的关注者,而来源仅仅是1次提问,4次回答和1篇文章,这种圈粉能力我给满分。



西门子中国上来赶紧表明身份



奥迪专门挑了“为什么说奥迪是灯厂?”进行了首次回答



作为聚集了大量专业大神的机构帐号,中国科普博览的内容贡献能力是毋庸置疑的,无论是奥迪,还是西门子,亦或是MINI中国,从首批入驻的十家机构来看,一直以来都是“深藏功与名”的机构。面对知乎他们也都摆出是十足的诚意,说话风格一看就是知乎老司机,在回答和文章中甚至关注到使用中英文空格这种细节,这只有资深知乎er 才会关注。各家机构明摆着就是,来了,我就做本地人!

小编还发现一个小细节,他们关注了“对于知乎新人你们有什么好建议”这是做足了功课来的啊!



‍▌‍机构与用户打成一片,但规矩还得有

知乎扛把子周源在站内回答中写道:“我们对于「机构」的行为和需求做过反复推演和调查,最后确定为机构进行包含流通机制、帐号规范等全体帐号体系的独立设计。我们希望既能保持大家喜欢的社区讨论氛围,也能为「机构」融入已有社区生态,提供足够的空间。”翻译过来就是:“在我的地盘,我做主。”

首先知乎把“机构帐号”定位为一种新用户类型,那么他就是希望机构来这里是做真诚沟通的。如果说微博可以做个段子手鸡汤王,用转发和段子来博取用户关注,知乎平台可不吃这套,毕竟这里对内容要严苛,对形式要求有趣有料,用户更挑剔。当知乎已经成为舆论发声阵地时,机构来知乎就有了一个官方发声渠道,如何用好知乎还要看各家运营功底了。但你若是仍把在微博微信的那一套照搬而来,但对于机构而言,不仅会被用户“取关”遗忘,甚至会招来用户的抵制。简单、直白且真实的机构帐号,才能真正和用户站在同一个视角同一个队列,这也是现在做社会化营销最重要的准则吧。

知乎「机构帐号」到底能做什么?扒一下他们的介绍



看得出来,知乎目前对机构帐号发布内容有一定限制。

文章:通过发布「文章」,机构帐号可以主动对外发布官方信息。机构帐号每月可发布文章总数有上限,公测期间每月不超过 30 篇。提问:通过发布「机构提问」,机构帐号可以召集知乎用户参与讨论。机构帐号每月可提问总数有上限,公测期间每月不超过 10 个。

我们都知道知乎的信息流通是靠用户关注行为实现的,而考虑到传播性。知乎在设计重点考量的还是给有兴趣的人看。看看他们说:

1)当机构帐号发布回答、文章和提问时,发布内容会进入关注该机构帐号的用户的首页 feed 中。

2)当用户对机构帐号发布的内容点赞,或关注和回答机构帐号的提问时,二次传播会受到一定限制,传播范围受用户兴趣和算法的影响。

3)机构帐号发布的内容可以被搜索到。

基本上,可以理解为机构帐号的发布的内容与一般用户没有太大区别,同样会出现在关注者Feed流内,同样会被搜索到。不过,相较于普通用户,机构帐号的内容二次传播被加以限制,同时传播范围也受用户兴趣和算法影响。这样的流通机制在我看来还算讨巧:一方面给了机构帐号充分的展示空间;另一面也在平衡机构内容对站内流动信息产生的潜在隐患。潜台词:你们要乖乖分享干货就可以被更多人看到,但是指望「嗯到」某些人的赞同就获得更大的流通这事就不要想了。

总之,知乎「机构帐号」以新的用户身份来了。知乎玩出了新花样,也给机构提供了新的沟通方式。绞尽脑筋找大 V 发自己东西,还不如赶紧想想怎么获得知乎「机构帐号」资格,有机会好好说话更重要!据说很多机构已经开始排队去申请了,不知道我们机构有机会吗?

P.S:环时互动金鹏远今晚8:00将在知乎Live做一场关于《如何利用社交网络做推广》的主题分享,听听老金怎么说, 点击“阅读原文”!

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