四种气质,每种都有成功的可能,管理者,你属于哪种?

 

所谓气质,即我们通常所说的脾气、秉性。气质从我们每个人呱呱坠地、咿呀学语到蹒跚学步都有一定的表现。在一定程...



所谓气质,即我们通常所说的脾气、秉性。气质从我们每个人呱呱坠地、咿呀学语到蹒跚学步都有一定的表现。在一定程度上,气质受到人先天的生理素质的影响。我们发现,婴儿阶段有的宝宝非常安静,有的宝宝爱哭好动。伴随着我们的成长,气质也在不断影响着我们生活的方方面面。有的小孩子意志力坚强,有的小孩子意志力薄弱;有的小孩子活泼开朗,有的小孩子沉默寡言;有的小孩子沉稳安静,有的小孩子好动。在先天心理素质的基础上,气质受到家庭、社会环境等多方面的影响。相对于性格、能力而言,气质具有相对稳定的特征。

通常而言,气质包括了语言表达能力、意识感知、思维反应速度、情绪、注意力等各方面。这些方面呈现了不同的表现,因此就有了不同的气质。气质是每个人与生俱来的,没有好坏之分。它只是给我们的言谈举止打上了某种标签,我们不能用它来决定一个人的价值。一个人的气质只能影响他的性格、行为等方面。任何一种气质的人在自己的努力下都可以成为成功的人。在我们工作中,气质是一个人与同事相处、言谈举止所表现出来的人格魅力的一种提升。我们发现有的人温文尔雅,有的人高冷,有的人豪放大气,有的人不拘小节。在一定程度上,气质是亲朋好友或同事对我们每个人相对中肯的一种评价。

早在古希腊,著名的医生希波克拉底就提出了气质的概念。他基于四种体液的理论,把体液分为四类,即:血液、黄胆汁、黏液和黑胆汁。在希波克拉底看来,由这四种体液按照相应的比例混合而成形成了人的不同气质。这四种液体在我们每个单个的人体的比例是不同的,他根据四种体液在人体中的比例,将人的气质分为四大类:体液中血液占优势称多血质,黄胆汁占优势称胆汁质,黏液占优势称黏液质,黑胆汁占优势则称抑郁质。

后来,巴甫洛夫将人神经系统的基本特点和四种高级神经活动类型与希波克拉底的四种气质类型一一对应,找到了四种气质类型的特征。多血质类型的气质神经系统的基本特点是强而均衡且灵活,高级神经活动类型为活泼型;胆汁质类型的气质神经系统的基本特点是强而不均衡,高级神经活动类型为兴奋性;黏液质的气质神经系统的基本特点是强而均衡但不灵活,高级神经活动类型为安静型;抑郁质神经系统的基本特点是弱,高级神经活动类型为抑制性。除此之外,还有其他的中间类型。巴甫洛夫的气质类型学说奠定了我们现在气质类型的基础。现在我们所说的气质类型主要有以下四种:

(1)多血质,又称活泼型。这种类型的气质情绪兴奋性高,适应型强,稳定性弱,倾向于外向型性格。此种气质的人擅于言谈,语言表达能力强,喜欢与他人交往。他们遇事反应敏捷,大脑反应迅速,能够迅速察觉存在的变化以及对方的需要。但这种类型的人注意力不太集中,对事物的热爱很容易发生变化。

(2)胆汁质,又称兴奋型或暴躁型。这种类型的气质情绪兴奋性高,适应性强,稳定性弱,倾向于外向型性格。此种气质的人坦率,待人热情,精力旺盛。他们敢作敢为,不拘小节。但这种类型的人情绪容易冲动,心情波动较大。

(3)黏液质,又称安静型。这种类型的气质类型情绪兴奋性低,适应型弱,稳定性强,倾向于内向型性格。此种气质的人安静稳重,不喜欢言谈,思维迟缓,反应缓慢。此种类型的人轻易不向别人袒露自己的心声,情绪相对稳定,注意力集中又难于转移。

(4)抑郁质,又称抑制型。这种类型的气质类型情绪兴奋性体验深刻,适应性弱,稳定性强,倾向于内向型性格。此种气质的人善于观察细节,性格孤僻,不喜欢交际,做事迟缓。

当然,我们每个人单纯地属于某种气质的类型很少,大多数都是介于各类型之间的中间类型,如:胆汁-多血质等。

我们通常所说的气质都是相对而言的,一些情况下气质也受到多种因素的影响。任何一个人,无论属于哪种气质类型,遇到开心的事情总会精神振奋,情绪激动;遇到沮丧的事情总会情绪低落。但是,人的气质不同,在面对活动中表现出来的特征是不同的。
       甲乙丙丁四人要参加一次全国性的学科竞赛,老师和家长都给予了他们厚望,同学们也希望他们能取得不错的成绩。面对这样重要的竞赛,甲乙丙丁都表现了不同程度的紧张,但是他们缓解紧张以及面对的方式是不同的。

甲通过与老师、同学们交流,看场励志电影来转移注意力,他相信这场竞赛会带给自己不同的收获,就算没有获奖也没有关系;乙在老师和亲朋好友的鼓励下,斗志昂扬,相信自己一定可以取得成功;丙感觉到自己压力大,也没有采取方法解压,而是再复习复习准备应考;丁害怕自己辜负了老师的期望,还没有考试就表现出了极度的紧张,担心自己成绩不理想。

面对比赛,甲乙丙丁虽然都紧张,但他们的表现特征是不同的。从上面的表现,我们可以推断出甲性格开朗,擅于言谈,在紧张状态会转移自己的注意力,是多血质的气质类型;乙兴奋度高,适应性强,充满斗志,是胆汁质的气质类型;丙不善言谈,比较安静,注意力集中,是黏液质的气质类型;丁适应性弱,注意力集中,是抑郁质的气质类型。
每个人都有不同的气质类型,气质不能决定我们的成就。它是一个相对稳定的外在表现形式。就管理者而言,气质在影响管理者在公司的形象同时,更重要的是影响了管理者如何对待员工、处理危机、运营公司等各方面。一个优秀的用人者,必须兼备这些最基本的素质和能力。


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