用学习的实践,种下品格的种子|中原学堂

 





导读:包子堂的每次线下学习,都是不断提升修为的过程,一棵树的成长,需要不断打理修剪旁枝末叶,使之成为栋梁。人生就是一个百年树人的过程,学习就是修剪灌溉给养的手段和方法,通过学习让每个人晋阶或触及更高级别价值呈现。

文/晁杰 图片提供/韩勇
编辑:敦梦楠

在中原沃土扎根



这天,全国上下,一片生机盎然。3月12日植树节,让中原学堂的线下拆书会多了更深度的思考与内涵的注脚。将学习进行到底!这是包政老师寄语包子堂包友们学习互助的训旨。育树如同育人,来自各行各业的中原包友们,目标明确,思想统一,认知趋同,基于社区商务精神的感召下,荟萃一堂发心为初而学习。


包子堂就是那遥不可及的参天大树,我们围树求知,醍醐开悟,《营销的本质》的精髓如甘露洗涤思脉,如清风抚心泉,贯通清除管理丛林里面雾霾此起彼伏的路障与困惑,用管理思想的基础体系,让我们在各自的行业及产业供求一体化关系实践中,清晰地洞察社会的属性及事物的本质。天地有大道,莫为人和事。立于天道,回归事物的本心,通过人和事构建优秀的品格,为业之大道成就可能。
 
一木成林,一林成森,当我们手挽手肩并肩,通过互助链接,共享大树思想的荫庇,优秀自己方可成人达己。
 
春天已来。中原学堂的拆书学习同样春意盎然。
谁是春天的使者



 

中原学堂3月12日线下分享如约进行。当一个人如约而至时,全场响起最热烈兴奋的掌声,他是谁?为何被我们称为“思想的使者,春天的天使!”
 
猜猜他是谁——
 


 
他就是包子堂京师学堂的大咖——贾玉坤师兄。他以行动在实践包子堂的线上守望相助、线下出入相友,成人达己的精神。已经连续两次应总干事陈会杰邀请作为特邀嘉宾,千里迢迢支援中原学堂的学习指导。我们亲切称贾师兄是中原学堂的“家人”,也只有“家人”这份殊荣更能回赠贾师兄无私奉献,热心担当的情意。让我们一起聆听贾玉坤现场分享的精彩干货:
 
所有产业是交织在一起的构建社会的一张网,通过很小的一个物品都能够连接到非常非常多的系统,这个系统非常庞大,基于这个庞大的系统来说,企业是整个生态服务链的末端,最终都是为了人,为了去改变人的行为方式。跟顾客在一起,才能了解他的全部需求。其实所有的企业在创业初期的胆识和拼搏,感动客户,这也是一种客户关系的建立。
 
包友在读书过程中,是要带着疑问去读,慢慢地领悟学习这本书中的乐趣,根据自己在生活过程中的感悟,去理解包老师讲述的含义,作出自己的解释。
 
深度分销和大量生活方式是必然相对应的,大家可以考虑,分销中有存货,有存货就不是精益生产的方式;精益生产方式与深度分销是没有办法对应的。市场上目前的案例:
双11,它将市场需求集中在某一个时段释放,企业在这个过程中,产生了大量的库存,产生了资源的浪费;
国美:上要求分销商加库存,下对生产商的回款账期非常长,他是站在自己的角度去考虑;
小米:是价值链的组织者,先建立了社区,经过互动,收集到市场的需求,成人达己,形成了持续的好感再展开商务活动,建立起非常友好的信任关系,这就是企业存在的价值。

现在社会很多企业需要真心真意地去为客户的需求去服务,生活中很多的需求,组织和社会的分工已经是全球化的,所有的人和物都是相互依存相互作用的,一体化就是统一人,统一顾客,统一大家的生活方式。
 
企业家是组织者,其实就是把员工组织在一起,通过完整的系统和途径来共同完成某一个事情,当然在这个过程中,每个人的分工不同而已。企业是教育者,带领员工,去发现自己的天赋和长处,而天赋和长处是可以通过学习来提升的,教育大家如何降低库存,提高生产系统的弹性。
 
一体化的核心就是“他人”,书的精髓就是成就一种精神。
 
播下希望的种子



《营销的本质》里面有一段话:
“做人做事一个道理,凡事只要认真去做,就会显现出一种品格,建立起一种信誉,赢得他人的好感。实际上,他是在做“营销”,在构建人与人之间良好的社区关系。”

这是构建社区商务精神最基本的品质——让我们回到事物的本质,找回初心的品格,建立有发心信誉做背书的诚信体系,遵循天道做事情,天地可为。

 
现场包友各自准备了拆书的PPT,激情分享,真知灼见铿锵互动,特邀嘉宾贾师兄针对每位包友的拆书分享答惑解疑,现场包友们收获到满满如浴春风般的思想启迪和绝对干货。
 
现场春风揽萃




滔滔不绝的干事赵民章正在拆书分享


 


总干事陈会杰对着春风在微笑

 



韩勇说,我们正在耍帅

 


中原学堂的拆书分享越来越有范

 
包友妙言



 

营销中心是属于顶层设计,在把握市场的基础上,赋予其他职能部门来行使相关的事务,所以才会存在市场部门替代了营销部门相关的工作职能,随着市场的需求变化,商务职能结构也自然改变了,营销职能和销售职能的地位和作用随之改变。
 
分销商和零售商存在于一体化关系中的,是属于客户的,构建关系的职能部门。在不同的商务活动方式下,销售/市场部门做的事情不同的。在社区商务活动中,营销做的是不断让大家拥有美好体验的感受,形成友好的信任。真正的竞争力就是,你做了,我不说,顾客的体验感觉好,自发的去分享自己美好的体验的感受。
 
跟客户的沟通交流过程中,除了交易还有交情,一体化中做的就是交情,公司内部一体化(家的感觉),走进用户的价值链。对待客户,要从内心上去对客户进行平衡,要共同去成就,共同去分享。
 
营销是一个事情,回到事情的本质,就是发心,从这个层面来讲,任何的部门叫什么都不重要了,否则做什么都不能达到营销的目的:“成人达己”。
 
现在很多房地产的营销,不断地“逼”消费者来进行合作,社会已经比较矛盾,通过很多销售的手段促进销售,但却忽略了让消费者得到美好的体验,从长远来看,是很不利于营销发展的。所以说营销不是观念,不是策略,而是关系企业命脉的一件事情。
 
人要有信仰,现在的社会,我们成了金钱和全力的奴隶。我们从教中其实也是看到人是有轮回的,至少要相信市场,成人达己就是信仰。
 
举例:销售/市场部门的划分,我们目前做的部门分配和小米是有所不同的。6个角度围绕产品介绍+攻防话术+客户线索跟进系统(自动跟进,构建关系)。包老师讲,我们做的很多事情,目的都是为了销售,发心还是想赚钱,慢慢客户已经开始抵触我们的方式。
没有人去考虑客户关系的优化和建立,我们现在想做的是,让营销单独分离出来,去做跟销售业务没有关系的事情。建立信任的过程是比较难的,现在社会很多人拥有独立判断的能力高低不同,形成信任就非常极端化。个人在西方发达国家的信任非常单纯,买东西不讲价,不担心假货;现在中国的市场环境下,商家要尽可能去建立信任,用户或消费要不断提高独立判断的能力,互动中建立诚信的体系。
 
贾师兄的总结陈词



 

形成概念的关键是名实相符,你能够很快抓住事实的本质,搞清楚目的是什么?搞清楚本质是什么?一系列概念的定义就是从回到事实层面,从历史发展来解释说明的,来告诉我们形成概念的能力是怎么形成的。包老师形成概念能力就是比较强,瞬间能告诉你问题本质是什么?解决的思路是什么?而且关键是名实相副。这是我们真正要去学习的东西。
 
企业是什么?企业为什么存在,存在的理由和价值是什么?顾客一定是先与企业员工的,企业已经形成企业与客户关系后,就要开始建立彼此的关系了。竞争最狡猾的策略就是跟随。
互联网时代,人们之间形成信任更难了,首先在线上形成好感——守望相助,才会形成线下的出入相友。如果想要形成互联网公司,就要去找到网络中成长的“原住民”来做这个事情,只有他们才真正了解互联网的方式,因为这是他们的生活方式。
 
学习的目的,就是要它进入你的思维方式,如果说包老师的思维理论还没有理解透彻,盲目匆忙去执行,还是会用固有的思维模式去操作,学习这个事情,是要坚持到底的。只有自己把这个思想放到自己的脑袋中才能理解透彻。
 
分工和组织的核心就是人。要从人的性本质出发,所以说分工和组织必然要发生,概念是供求分离。在社会这个网中,有求必有应。包老师讲,求和应的关系。企业的再生产循环是需要互动的,人与人直接是需要互动的。
例如:我要有为顾客过贡献的意愿,但也还得有为客户做贡献的能力,分工和组织永远是最顶层的概念,作为企业的领导者,能够引导员工不断学习,不断成长,开心地去产出17倍以上的成果。分工时要分它的长处,做他比较擅长/喜欢的事情。
 
企业放到立体的社会网状链条中,为顾客做贡献,事实上是很多人一起做的最后影射出一个结果。作为企业的组织者,就是要统一企业内部的所有人,为顾客去做贡献。社区是每个人心底的刚需。人的社会性最根本的价值,互相给予安全感,没有供求一体化的关系,这个社会就没有那么美好了。用佛法说:能不能把自己的心安度?不是所有人都可以有那么多智慧来搞清楚,还是需要有人可以给他带去安全感。中国传统文化中,说到的是“五福”——寿、富、康、宁、考(要想走的安详,前面是要成就更多人的,做更多的贡献)。中国的古人其实已经将人的概念体系梳理的比较清晰,但现代物质社会的人很可悲的是逐渐丢弃了这些传统文化。“主顾:——顾客是衣食父母,产品是——货真价实/童叟无欺。”希望大家能够慢慢地从自己或者下一代多多去学习中国的古文化,这是人的根。


这天,在春风盎然之中,中原学堂的包友们用学习的实践种下品格的种子,来年我们收获思想的丰硕。将学习进行到底,2016年3月19日不见不散。
不止郑州,全国各地包子堂分堂都在线下深度系统性学习管理和营销,北京、上海、成都、广州、深圳、杭州、运城、呼和浩特、常州、武汉、青岛、江西、太原、南京、厦门、南昌、长沙、石家庄、苏州、陕西天津……累计参加几千人!





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