今天你“Be”了吗？

相信星巴克的小伙伴对这几张图应该不陌生吧没错，第一印象的时候在《绿围裙的一天》里就见过传说中的5B卡，你有...





相信星巴克的小伙伴对这几张图应该不陌生吧

没错，第一印象的时候在《绿围裙的一天》里就见过



传说中的5B卡，你有拿到过吗？

Be Welcoming热情好客

它可以是顾客进门时的那一声问候

也可以是和顾客之间亲切的交谈

Be Genuine诚心诚意它可以是快速与专业的服务

也可以是轻轻递上的一杯开水

Be Knowledgeable精通专业

它可以是和顾客及伙伴分享的咖啡知识

也可以是对未知的孜孜探索

Be Considerate体贴关怀

它可以是给予伙伴的协助与支持

也可以是伙伴间的坦诚沟通

Be Involved全心投入

它可以是邀请顾客参与社区活动

也可以是和门市团队一起接受新的挑战

5B卡不是什么稀有的物种，

只要你觉得伙伴的展现值得你学习，

或者你想感谢某位伙伴对你的指导或帮助

都可以给TA一张5B卡



这些是我们收集来的5B卡照片，

是不是看上去很有成就感呢？

告诉你一个秘密，

每集齐5张相同的5Be卡，

都可以得到一个相应的PIN喔

PIN就长这样啦





赶紧行动，召唤神龙吧！

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如果你有想感谢的人，或对某位伙伴的展现表示认同，请不要吝惜与我们分享，让我们一起变得更好。

形式：文字、图片、音频、视频，没有你想不到。

征集方式：邮件发送至dan@spcc.com.cn。同时请注明：是否希望公开个人姓名/门店。

持续有效。

我们会不定期发布分享，文采特别突出者会有一份奖品送给作者以作纪念。

想知道之前的奖品是什么吗？

可以在这里找到答案：http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzI1NTI4Njg1Mg==&mid=2247483798&idx=2&sn=e51cb0316ee14b12101c716f6e7eabf7&scene=0#wechat_redirect

限量版的喔~我们不是吝啬的人

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