简单即伟大
微软CRM开课啦：在这里，只有精华。...
当玛利亚教特拉普上校家的孩子们唱歌时，
她从基础的"Do,re,mi"开始。
当想了解客户关系管理系统时，
我们却常常陷入误区，
总是从复杂的地方开始。
不少人往往选择从具体产品或者解决方案入手。
还有不少甚至钻进复杂的部署的牛角尖里，
假设所有人都是一流的IT专家。
假设所有人都是一流的IT专家。
但是今天重新认识CRM，
我们将从最最基础的地方开始，
像孩子们一样“从123开始“……
那么问题来了：CRM是什么呢？
CRM，即customerrelationship management，是一个系统性管理工具，
关于与所有客户的所有的互动方式和信息。
或者更简单地讲，
它就是对潜在客户和现有客户的所有信息的管理。
恰到好处管理关键信息，
帮助你拓展客户关系，
进而提升销售、获得好口碑甚至是终身客户。
如果把先进的技术和客户关系混合到一起呢？
客户关系管理解决方案
就是你管理公司需要运营的最重要的项目，
没有之一。
它是一个合集，
囊括了广泛、丰富的产品，
专为追踪获取以及存储客户信息而设计，
让你一次登录便能获取你所要的地方。
它能够完美地适应不同规模，
因为它能几乎完全根据你的个性化需求进行定制，
不管你是爆米花门脸还是商业巨鳄，
以及介于两者之间的任何一种。
这对你的生意意味着什么呢？
又凭什么要你牵肠挂肚？
试想客户的关键联系人电话找不到了
（这简直糟透了，然现实中却随时可能发生）
唯一的结果就是你错失促单的最佳时机，
这相当于把机会拱手让给你的对手。
请再试想这样一组画面
（尽管不尽人意，但你仍须居安思危）
称得上左臂右膀的两个顶级销售经理，
为争夺同一个潜在客户斗得两败俱伤。
对你而言，内耗=自残。
如果没有一个核心系统供记录和追踪客户互动，
你的生意真的有可能被拖后腿甚至“消失”。
既然现在你已了解了最基础的，那么接下来呢？
获取一个几乎完全根据你的公司的特定需求
定制的客户关系管理解决方案非常重要。
（这可不是开玩笑也不是幻想派哦）
因为微软Dynamics CRM就能满足你。
在这儿，是你需要的，就用；
不是，果断抛开！
你的客户关系管理解决方案，就是要你做主。
它就是微软Dynamics CRM，简单就是力量。
这才是真正你要的，不是吗？
开课啦！
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