没有年终奖是万万不能的!

 

FT(FinancialTimes,金融时报)的管理编辑安德鲁·希尔(我一直以为加拿大的议长在给FT写...



FT(Financial Times,金融时报)的管理编辑安德鲁·希尔(我一直以为加拿大的议长在给 FT 写专栏,一查才知道不是)写了一篇关于年终奖的专栏,大致意思是说奖金对很多在银行和投资银行工作的人已经失去了刺激作用,而且有的银行主管宁愿拿出自己的一部分奖金给下属而加强团队团结。希尔也回忆,自己经历过得到上司的一块饼干就化解一场不愉快的经历。

我不知道希尔是不是因为他的上司也会看他的专栏才这么写的(当然,这可能是真的)。有很多管理学家和老板也有过类似的发现——奖金并不能有效激励,或者说钱不是最有效的激励。



由于对钱的无效性例证的屡次出现,我觉得有必要对这个做一个反诘。

那些发现奖金激励无效的管理学家,他们取证的范围是怎样的,比如这次的安德鲁·希尔,他在银行和投资银行里找例子。华尔街的那些家伙对高额奖金的刺激很可能已经迟钝了。他们觉得奖金就像空气一样,理所当然的可以尽情享用。但是如果奖金这种空气变稀薄了,我相信他们会立刻跳起来。

安德鲁·希尔举例说的饼干比奖金管用的例子就更离谱了,即使假设这个例子是真的。但这个激励强于奖金的关键肯定也不在于那块饼干的牌子,而是那个上司使用饼干的方式。问题是,这个方式的成本太高了。它需要给予者的智慧、经验以及上司对希尔遇到问题的私人订制。如果在一个更扁平也就是一个上司面对十多个下属的公司,饼干肯定就要失效了。

其实那些细心的人们发现奖金对工作人失去激励效应的各种例子并不是反常现象。而且也可以肯定用钱激励人本身就是存在数不过来的问题。但是,更大的问题在于,其他的好方式在哪?

就像丘吉尔评价民主时说的那样,民主政体真是个糟糕透的方式,但是其他的方式似乎还不如它。在宏观决策中很多情况都是这样。


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