如何跟媒体好好说话?曾和无数企业PR谈笑风生的资深媒体人带路 精选

 

媒体真的那么难搞好关系么?当然不是。媒体沟通有门道也有讲究,我们且听他娓娓道来——...





媒体真的那么难搞好关系么?当然不是。作为前媒体人,真格基金公关团队孙思远在媒体圈浸淫已久,目睹诸多公司和媒体之间的恩恩怨怨,对媒体打交道一事自有一番心得体会。媒体沟通有门道也有讲究,我们且听他娓娓道来——



才能和媒体好好说话?
1. 和媒体人交朋友

很多时候,媒体报不报道你的公司,完全取决于记者的个人意愿;而报道的力度和深度,则取决于记者感兴趣的程度。尽管媒体的报道内容会尽量客观中立,但记者的主观判断却决定了挖掘故事的角度、以及最终所传递的信息,而这些将直接决定一篇报道究竟是正面还是负面。

往往这种时候,“交情”二字就变得重如千钧。试想一下,你和友商的竞争正处于白热化,都想寻求某重量级主流媒体的报道。作为公关负责人,你并不认识这家媒体的记者;而友商的公关主管,却是从这家媒体离职的老员工,与老东家情谊深重。你们两家同时找这家媒体求报道,谁更有可能胜出?

这也是为什么媒体人转公关具备天然优势——职业经历决定了他们在媒体圈拥有强大的人脉与资源。尤其遭遇公关危机的时候,如果你在媒体圈的人脉广、人缘好,关键时刻给几家主流媒体打声招呼,往往可以化险为夷。

2. 深入了解媒体人

那么,如何跟媒体人交朋友?事实上,这跟你与普通人交朋友没有任何区别。如果需要方法论,可以读一读 Dale Carnegie 的 How to Win Friends and Influence People 系列丛书。但说到底,再先进的方法论,也抵不过“真诚”二字。

和任何人交朋友之前,你都愿意先了解这个人的历史和过去,和媒体人交朋友也不例外。在接触媒体记者之前,除了搜索他们的履历和背景,还可以提前研读他们发表的文章和专访,翻看每一篇的反应和评论,同时了解他们最感兴趣的话题。这样在接触之前,你会清楚知道怎样“喂料”才最合乎他们的心意。

在正式接洽的时候,你如果能对记者的作品如数家珍,并准确地说出他们所关注的领域是哪些,对什么类型的话题最为擅长——即便遇上再高冷的记者,也会被你满满的诚意所打动。

3. 为对方提供价值

结交了媒体朋友之后,对方出于人情多半会帮你报道宣传几次。但如果你一直单方面麻烦对方,却无法为对方提供任何价值,这段友谊也是不对等的。除非,你也能为对方提供一定价值。那么对媒体人来说,什么才算真正的价值?

对于所有的媒体人,找到好的新闻素材、生产优质的新闻内容是终极诉求。如果你可以提供这些,你就能为他们创造巨大价值。我做记者期间,曾在某次大型论坛上得到某企业公关的独家“喂料”,这些“喂料”的素材兼具话题性和时效性,最后的曝光也令双方实现了流量与口碑的双赢。事后我非常感激这位公关,并与其保持了长期合作和紧密联系。

回顾我整个媒体生涯,主动上门求报道的公司数不胜数,但最后被采访报道的却只有一家——这家公司的创始人通过一个共同朋友联系到我,问我能不能报道他们。但我一直相信好的新闻素材不会自己送上门,因此一开始有些意兴阑珊。

后来这位创始人又提供了一个关键信息,让我更加笃定了报道他们的决心——他说:“彭博社和 Business Insider 已经报道过我们了,你可以在网上搜到我们的报道。”显然,有了顶级外媒的背书,我更有信心在这次报道上投入时间精力。

因此,之后我再帮助初创公司对接媒体,都会先请他们挖掘自己公司的“独特销售主张(Unique Selling Proposition)”和媒体卖点——总结这些要点,既是帮助他们梳理自身优势,也是帮助媒体节省时间、降低双方的沟通成本,迅速把最有价值的信息对接到感兴趣的媒体。

而那些为了搜索引擎优化(Search Engine Optimization)的常规公关稿发布,若能通过第三方公关公司等市场化方法解决,就尽量不要动用宝贵的媒体资源。扔一篇极尽自我吹捧之能事、不具任何媒体价值的公关稿请记者帮忙发,绝不是为对方创造价值,而是消耗人情和浪费彼此时间。

4. 维护长期关系

当你开始为媒体提供价值之后,接下来就是与他们保持长期稳定的关系——定期拜访、举办媒体答谢活动、逢年过节送小礼物是比较标准的做法;私下里朋友圈点赞评论、组饭局等更私密的方法也可以采纳。总之,要让你的名字频繁出现在对方的生活工作半径,持续占领他们的心智资源。

我做记者的时候,曾遇到一反一正两个例子——某国内知名公司,他们的海外公关很早以前就和我互为微信好友,但从未有过一句私信聊天。大半年之后,这家公司突然遭遇了公关危机,这位从未联系过的公关突然十分热情地找我寒暄,没聊两句就把公关稿拿出来,问能不能帮忙发一下。

平时从来不搭理,摊上事儿了才找你,让人感觉自己只是一个被利用的工具,需要的时候才被想起,这种体验实在不佳。

另一个例子,是某国内知名科技公司,其与 NBA 之间有长期赞助合约。平日里,公关不仅与媒体互动频繁,还会定期包下 NBA 球赛包厢,邀请记者观看比赛。与此同时,公司从不要求记者做任何事情。后来倒是记者们觉得不好意思,反过来问这家公司有什么可以帮忙的,并主动为他们在媒体上写稿发声。

说到底,和媒体打交道交朋友,靠的绝不是心机和手段,而是推心置腹、推己及人,同时少些套路、多些真诚。在持续提供有价值内容的同时,还能互帮互助、见证彼此成长,是作为公关能为媒体提供的最大价值。如果你能做到这些,他们也会投桃报李,为你的公司带来价值。

|本文转载自公众号 真格基金(zhenfund)



新莓会是国内最大的跨媒体精英高管社群。主张“朋友、知识、合作”,致力于打造新媒体行业组织研究、传媒实践创新、跨界交流合作、会员个人成长与新媒体项目孵化的国内大传媒生态圈。

会员覆盖全国新闻财经、时尚生活、汽车旅游、科技互联网各个领域的知名杂志主编出版人、新媒体负责人、新媒体投资人与创业者等跨行业媒体精英高管逾百人。

新莓会会员传媒圈已有VIVA畅读新媒体、康泰纳什传媒、赫斯特传媒、时尚传媒、第一财经、精品传媒、漫天下风采传媒、热播传媒、《体坛》传媒、ams车评《汽车博览》、《世界》杂志、《时尚健康》、《芭莎珠宝》、《男人装》、《财经》、《三联生活周刊》、《人民日报》、《国家人文历史》、《昕薇》、新华社、《北京青年周刊》、《Timeout北京》、《汽车杂志》、《商业评论》、《环球人物》、《新京报》、央视《对话》、百度、乐视控股、新浪网、车云网、途家网、家财网等超过百家电视、杂志、报纸、网站、新媒体高管大咖会员。

心动,就赶紧发送“你的姓名+公司+职位+联系电话”至莓会订阅号(微信号:xinmeihuiwx)后台加入


    关注 新莓会


微信扫一扫关注公众号

0 个评论

要回复文章请先登录注册