美国销售快速指南

 

美国电商市场规模巨大(估计达3500亿美元),吸引着广大卖家。大多数想从事跨境电商的卖家都选择美国作为起点。...



美国电商市场规模巨大(估计达3500亿美元),吸引着广大卖家。大多数想从事跨境电商的卖家都选择美国作为起点。如何在美国市场销售成功?来自畅路销(ChannelAdvisor)的专家Laura Lane给出了她的建议。



在线电商平台是进军美国市场的绝佳方式




 80%的美国网上消费者使用在线电商平台购物,因此通过在线电商平台能接触绝大部分美国消费者。显而易见,亚马逊是最受欢迎的在线电商平台。2015年,亚马逊美国站一个月的访客量多达1.75亿

eBay同样是在美国大受欢迎的电商平台。2015年3月,eBay的访问量达1.22亿。如果你已在eBay上销售,你可以开通送货至美国服务,以此来测试美国市场。或者,你可也可以直接将商品上架至美国站。不过请记得以美元标价,并且使用美式英语。举个例子,如果要搜索裤子,美国消费者会输入“pants’”,而不是“trousers’”。
其他美国电商平台
成立于2010年,新蛋(Newegg)已拥有2500万注册用户。新蛋网曾经主打电子科技产品,而现在提供种类齐全的商品——从办公室用品、运动用品到汽车、工业产品。

 

Sears电商平台一年共有24亿的浏览量。如同其实体店,其在线商城也提供种类繁多的商品,包括服装、运动品、珠宝、玩具。要在Sears上销售,卖家需要支付月费以及佣金(不同商品种类佣金不同)。

 

乐天(Rakuten)是全球最大的电商公司之一,有1800万以上的顾客以及1700万件商品。乐天已从小型电器的天堂转型为销售品牌商品的平台。流行的品类包括健康美容产品、家居园林用品、珠宝和玩具。乐天没有自己的库存,不会和卖家形成竞争。

Best Buy于2011年成立,一年有3100万独立访客。Best Buy为卖家提供促销机会,如每日精选,并且顾客可以参与积分奖励的活动。现在,Best Buy直接邀请商家进驻,你可以尝试申请。

新平台Jet.com成立于2015年,Jet.com的商业模式是顾客买得越多,优惠越大。要在Jet上销售,卖家首先需要一个美国地址、美国银行账户和在美国的实地运营。卖家需要通过筛选才可在平台上销售(Jet会审核卖家在其他平台上的销售以及顾客的评价)。
电商平台能为卖家提供物流支持
亚马逊通过FBA为卖家提供商品送货服务。FBA为卖家提供一整套物流服务,包括从国内发货以及一流的客户服务。选择FBA也能帮助卖家接触到亚马逊Prime会员,这些消费者经常在亚马逊上消费,并且据称人数达8000万之多。

eBay也为卖家提供一揽子物流服务:全球送货计划(GSP)。eBay会帮助卖家完成包裹缴付以及相应表格填写。新蛋也能帮卖家解决物流问题。选择电商平台提供的物流服务能帮助卖家获得更多好评。

如果使用亚马逊FBA,那么送货和物流有关的客服都由亚马逊负责,任何关于物流的差评都不会影响卖家的评分。而对于eBay GSP,只要您的商品已送达eBay的配送中心,任何送货延迟都不会影响到卖家的信誉。卖家的评分不应被小瞧,83%的美国网上消费者都认为评分会影响他们购买商品的决定,而只有68%的英国网上消费者这样认为。
检查你的税务状况
美国的税收比较复杂,税率从1%到10%不等。卖家需要按照销售情况计算税款,再缴付给相应机构。推荐卖家咨询税务专家,结合其自身情况来纳税。

LauraLane是畅路销(ChannelAdvisor)的高级全球市场经理,畅路销帮助卖家优化平台和数字营销方案。Twitter@ECOMemea

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声明:以上皆为作者本人的观点和意见,并非其给予的建议。本公司不保证以上所有分析或预计是完整或完全正确的。以上分析不适用于预测未来收益。使用以上信息引起的任何损失,本公司概不负责。WorldFirst并不会向客户提供外汇意见或建议。客戶进行的所有交易均由客戶自行决定或选择。

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