消费升级:难道都要选择贵的东西吗?

 

近两三年,互联网投资都在谈一个主题——“消费升级”,随着中国中产阶级对生活品质有越来越高的要求,他们需要国外...


近两三年,互联网投资都在谈一个主题——“消费升级”,随着中国中产阶级对生活品质有越来越高的要求,他们需要国外高品质的商品,个性化产品和服务。所以,才有了跨境电商,C2B定制电商,个性化电商,网红电商等主题方向的创业。

说点不一样的看法,所谓消费升级并非仅是中产阶级一个群体,消费升级是涉及所有消费人群的。中国13.7亿人口,只是不同收入人群的升级领域和方向不一样。经济不宽裕的人要买车,面包车也可以;中产阶级则要换好车;富裕阶层追求环保健康,特斯拉之外,甚至考虑返璞归真骑自行车了。

可我偏偏就是卖便宜货的,难道就一定是“逆流前进”,会被时代淘汰吗?



当然不是。一项关于美国消费升级的研究发现,美国中产阶级消费升级的过程中,在另外一些品类却有“消费降级”的现象(比如低价超市的崛起)。

同样的历史也正在发生在国内——虽然消费升级,但不是便宜货没机会,而是消费者越来越精明理智,有的地方买优质品,有的地方则选择便宜货。

也就是说,消费升级时代,卖便宜货一样也有机会。

IDG在最近的投资报告中,将消费升级看做2016的三大重点投资领域之一。资本逐利,他们看到的是消费升级背后所蕴含的巨大空间。

统计数据称,2005到2010年,私人消费对GDP的增长贡献仅有32%,而在2010-2015年,这个数据已经攀升至41%。为此,阿里研究院还发布了一组数据,预计未来5年投资和净出口在GDP增长的贡献占比上还将继续减少,而私人消费却将不断增长,达到48%。

资本看到了消费升级的投资空间,对于企业来说,这同样是个机遇。

但今天要说的,是消费升级的背后还有更深一层意思。如700bike联合创始人张向东所说, “回头去看消费品牌的历史,‘廉价’都曾很快赢得销量,而深入人心的‘品质’建立起了长久的品牌。对创业公司来讲,不断突破去寻找‘廉价’,不可能在品质上不断进步,下一阶段的消费品牌,一定是建立在品质之上。”

品牌建立在品质之上

《大西洋月刊》联合高盛全球投资研究所发布了一份 2015 年《中国消费者新消费阶层崛起》的报告:中国城市中产消费者的人数已经过亿,约有 1.46 亿,他们的人均年收入在 11733 美元。这一亿中产消费者连同另外 2.36 亿的城市大众消费者——他们都“不再只会花钱去置办基本品了”。

春节期间,由于中国游客消费,单价2000元人民币以上日本马桶圈出现供不应求的状态,原因不外乎其在设计上加入了升温和冲洗等人性化设计;而无论民族品牌的汽车如何享受政策保护,其保值和品牌能力依然比不上合资品牌。这些都说明,中国消费者对于品质的追求意识正在苏醒。

让追求品质已经逐渐成为很多企业的首要原则。这种品质化不仅仅是品质保障,这是品牌存续的基本逻辑,而是让产品去探寻和触发消费者心中的审美意识,用品牌塑造与消费者的价值选择互动。
如今,700bike就在尝试做这件事,他们看到了品质和品牌的价值,想要把自行车变得不一样。从产品的角度来看,700bike最新发布的折叠车银河是目前国内首个荣获德国红点产品设计大奖、拥有互联网功能的量产折叠车。张向东曾说过,银河之所以有现在的成绩,是因为 700bike在造车之初就坚持自行车的检验标准是欧洲标准,银河更是以欧标130%的标准进行检测。同时,银河始终遵循“简单即是终极的复杂”,采用3D一体锻造等技术,配合流线型设计,让整体车身侧视无焊道,外观更漂亮,突破了自行车业内一直没有解决的问题。将品牌的理念蕴含到产品设计之中,700bike与muji不谋而合。

所以,品质提升之后,打造品牌也必然是700bike下一步重点。比如,他们已经搞了一场城市骑行嘉年华。卖车的方式千万种,但700bike选择通过让用户感受文化氛围的方式去认同品牌,现在来看,这是正确的。嘉年华传递出来的简单、快乐、自由,让用户更容易认同。

城市文化的繁茂,能够让各种各样的社群共识通过商业消费表达出来。当然,消费当中有不断的价值碰撞,但并非混乱无序。消费升级的演进实际上也是淘汰的过程,筛选出正向的,与社会关怀甚至整个人类文明趋同的东西。

结语 :

这一次消费升级的关键,并不是在于满足消费者区分阶级的需要,而是给他们努力工作的馈赠。

既然这样,你采取的各种策略也应该相应发生变化:
(文来自 冯南  李叫兽)

陆伟 是 2015年度最具潜力个人自媒体获奖者 ;WeMedia 自媒体核心成员。专注社会化媒体营销,粉丝社群,互联网品牌营销,商业创新。微信公众号: 陆伟  (ID:luweimedia )


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