业务员销售促销员

【区域展示】业务员的一天

作为人力资源部门的一员，为了更好的配合销售部门，了解业务员如何开展工作，我们在这个月组织跟随业务走店，真实的...

作为人力资源部门的一员，为了更好的配合销售部门，了解业务员如何开展工作，我们在这个月组织跟随业务走店，真实的学习销售的知识、了解业务员的日常工作。

我的跟线业务是沈阳GT二组业务员张绍多，跟随他们开早会，领导布置任务、走店线路，订单数量，虽然一直在快消品行业工作，跟随领导开会，组织大型销售会议，但是真正下到一线走店跑订单还是第一次。

第一家店是在位于苏家屯的佳得乐白塔店，距离公司车程1小时，进店检查陈列、品类是否齐全、检查库存、排面是否整齐、促销员是否到岗、本月销售达成情况、竞品信息、清理临期货品、地堆形象图、找课长谈陈列拉拢客情、因为是周一，促销员调休不在岗，有些地堆的货物不饱满，就需要我们进行上货摆放整理，走出这家店已经接近中午了。

第二家店距离也是接近1个小时，业务员说他负责的店相对较大，但是距离也都远些，到了店里刚好看到经销商家的业务正在与促销员讨论整理排面的问题，因为跟这家店课长的客情很好，所以共同谈了一个形象地堆，增加排面，添宁、包大人都已进店，排面显眼。

跟线一天，总结了以下收获：

一、销售计划

销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。

二、客户关系管理

对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。反之，就会无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。

三、信息反馈

业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息和销售活动中存在的问题应及时地反馈给公司，对决策有着重要的意义。

四、团队战斗力

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一分子。

作为职能部门，掌握销售业务工作流程，更好的为销售服务，加强自身工作能力，为整个团队贡献自己的力量，共同努力，共同进步，共同收获。