Amazing 1销售案例

海信A1销售案例---仲娓...



最近一位购买A1的顾客是在18号下午来到移动厅，是vivo的营业员接待的他，过程中他一直游走不定，vivo 的介绍了十分钟后，他走到海信柜台，因为怕他就这样走过去了，我问他：您来这里是办业务还是买手机？他说看看。我说：您现在用的什么手机？我能看看吗？他拿出手机，是华为。我说：屏幕坏了，不是一体机，用了几年了？他说两年多了。我说科技产品更新换代很快，您的手机能用两年多，到现在还可以用，看来您是个仔细的人。他笑了，说：你看，都坏成这样了，还仔细…我说：很多顾客买了一块新手机，还没等坏，不是丢了就是不小心被偷了，还有些顾客用了一年多，就已经惨不忍睹，或者是手机慢的不能用了。他说：你看，我的手机就是太慢了，不仅反映慢，关键是操作已经不灵敏了。我说：所以您该换手机了。他哈哈的笑。

我说您是听朋友介绍过来我们这里看的，还是？他说：不是，我就在这附近。进来看看想有没有能入我眼的。我说：刚才您看的vivo那款v3max怎么样？他说：还行，那个营业员说预存话费送手机，会不会手机本身价值不高？我说：您坐一下吧，我先给您解释一下，预存话费送手机的原意其实是“购机赠话费，有两种手机，一种是移动定制机，这种可以称之为存话费送的，因为只有移动卡才是4G网络；还有一种就是和手机专卖店一样的正品机，我们专业称之为全网通或者公开版。”我给他拿出来定制机和全网通给他做比较。然后他说嗯，原来是这样。

我说：那么现在我给您讲解一下购机存话费。讲完了之后他说“我这个手机是单位当时存话费赠的，没用我掏钱，现在自己预存话费不就给单位省钱了”我说“这样，快下班了，我留下您电话，你回去问一下你们单位给报销每个月的总金额，还是返话费优惠后的金额。然后你再联系我。

下了班回到家，我加上他的微信后，我问他问了没。他说问了，很多同事也这样办的，都是报销的优惠后的金额。我说：那您可以打电话这样问问领导：之前给我办的那块手机，现在没法用了，我想换一块预存话费送手机的。能不能报销呢？

第二天他来了，对我说：我问了，还真给我报销，高兴的不行。我说太好了

他要看vivo的手机，说华为的有没有2000以内的。我说两千以内的手机不要看华为和三星。因为别的牌子只需1000-1300的手机，华为的就卖2000左右，三千以上你可以去买大牌子，确实手机好。2000以下你明明可以买到更好的手机，而你奔着华为去的话，也就买个和你之前用的一样的类型。他说你有什么好的建议吗？

我拿出来A1，讲解了全部功能，给他倒了杯水，后来打开我们微信朋友圈里转发的A1的产品介绍页面。他说海信真的好用吗？我问他海信的家电名气大吗？华为的手机刚出来的时候也没有被大家认可，可当他被大家认可的时候，他的价位突飞猛进。也就是说，我作为专业人士很负责任的为你介绍好用性价比高的手机，您不相信我也可以理解，但等你为海信手机慕名而来的那天，这款A1手机就一定不会是现在的价格，至少也会3500元才可以买到，因为它确实值那个价格。

顾客说：好，给我来一部吧。

以上案例来源于淄博张店开发区移动营业厅仲娓，厅内终端柜台七节，vivo柜台三节，oppo柜台两节，海信柜台一节。

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