【业主故事】沙县小吃业主老黄的多年开店心得

 

老黄是夏茅人,夫妻俩来广州开店有好多年,陆续开了三家店现在生意都很不错。...







老黄是夏茅人,夫妻俩来广州开店有好多年,陆续开了三家店现在生意都很不错。那天给他送配料的时候,刚巧下着滂沱大雨,招呼我坐下来边喝茶边跟他闲聊。



那年第一次来广州,夫妻俩心底也是一片茫然,带着简单的行李,出了长途汽车站已是深夜,附近找了家小旅馆住下来。第二天天刚亮,夫妻俩就起床,简单吃个早餐,报亭买了一份广州地图,直奔汽车站旁的沙县小吃双荣配料店去,配料店位置也是听同村的老乡说的,很好找。老乡还说,找店之前,一定要先去配料店看看,双荣配料店是广州最大的,配料店里所展示的商品,就是适应当地小吃市场需求的,了解越清楚,对自己开店定位小吃品种是有很大的帮助。

事实也是如此,配料店的各种品牌的调味品、炖罐药材、卤水香料、厨房用具、桌椅电器一应俱全,当时一站式采购服务确实是省了不少心。大概了解了开店刚需产品之后,知道我们是第一次来广州找店面做生意,店老板还特意指导,“广州的学校、热闹的步行街附近,就是找店面的首要选择地,人流量大就不愁没有生意,出来开店,手艺肯定是没有问题,大众化的味道,个把月就掌握了,其他的一些技巧和经验,就靠自己去摸索了”。



两个人找了大概有7天,经过筛选,最终选择的就是现在这家店,也是我的第一家店,旁边的金融学院和食品药校,学生也有大几千人,刚开始的第一年,生意做得也是很不错,中间有一年,起起落落,当然这主要也是我的经营判断和某些决策出了问题。经过这几年的摸爬滚打,到今天也还有两家店在雇人开着,也算是积累了些开小吃店经验,在这里也可以跟你闲聊下,你外面送货,碰到的老乡也多,也可以分享给他们听听,呵呵。“你不怕他们学走了你的经验啊?”“不会,我刚出来的时候,也是得到很多老乡的指导,做小吃店真心不容易,尤其是刚出来的,我也希望大家做的更轻松点、多挣点钱,过年回家都光鲜些”

老黄点了根烟,继续分享他的开店经验

开店一定要找大的配料店供货



大的配料店,货品齐全,想要的基本上都有,电脑系统打印出单,价格对每个顾客都是公平、透明的,不像手写单据可以作假。开店的第二年,我就上过当,当时有家小配料店,上门来推荐他的产品,记得当时有几种香料和当归价格确实很低,很诱人,而且围裙和抹布像是不要钱似的,随便送。报货后,送过来的不是少了这个就是没有那个,说是生意好,卖断货了,厨房急用都没办法,催他就一个劲地赔不是,那段时间,生意一下子就掉了7-800块,后来一分析,找出问题了,原来他的价格很低的都是小吃店不常用的东西,常用的如调味品价格抬高了很多,相比大配料店高出好几块,药材部分,很多外观看起来跟以前差不多,仔细看了之后,确实存在差异,每一种差点,一杯汤好几种药材,整体出来,味道就差了很多,这也是顾客遗失生意下降的原因,后来,我再也不敢贪图这种小便宜了,不划算,这几年,一直就用双荣的,再也不换了。

时刻关注市场新动态和捕捉市场信息

其次,大的配料店的,他的客户群体大,送货员出去送货,接触的小吃店比较多,收集回来信息也多,经常能给我们一些实用有效的建议。以前小吃店主要做的就是扁肉、蒸饺、拌面、炖罐,和卤水,营业额做到一定的量,很难再上去了,后来,双荣率先打破传统,引进了快餐包,刚开始我也是将信将疑,做了快餐,会不会影响其他品种销售呢?后来经过验证,担心都是多余的,每天的营业额涨了不少。当时敢做快餐的人很少,现在,已经普遍了,而且还在不断的更新品种,保证客人口感不会腻。大配料店可贵的地方,除了做好配送服务,还时刻为小吃店创新模式,找新的出路。这也是小配料店望尘莫及的地方,除了价格猫腻抢客户,没有一点实在的增值服务。近期我还添加并关注了双荣微信公众号srxcpl及新品动态微信号13728083941 ,又增加了很多新品:气电两用电压力锅、小吃电灶、石锅鱼电炉、黄焖鸡各种煲仔炉,中压炉专配炉架也不错,夏天厨房暴热,可以搬到店门口去炒米粉了。有人想找店也不用那么辛苦到处跑了,盘点信息表,坐在屋里就可以挑选了

小吃店环境也要跟上市场时尚

随着生活水平的不断提高,各行各业的人,对生活品质和卫生的要求也在提高认识。以前沙县小吃给大众的感觉就是小店面,低档次,不干不净吃了没病。现在可不行了,尤其是年轻人,店里看着不干净,都不瞅一眼,实在是没有座位或者赶时间的,打包就走了,所以去年暑假不忙的时候,我就重新装修了一番,厨房全部改成用电的,还安装了空调,环境好了,菜单上的价格平均每样也提高了2块钱,每天的营业额持续增长,又快到大热天,开空调没有那么热,做得也轻松多了

说话间,雨也停了,快到中午饭的高峰点了,我也告辞继续送货了。

确实老黄现在店里的生意做得不错,而且这几年也一直跟着时代在进步,接受新鲜事物的思维不比80后年轻人差,他还在店里的桌角上贴了付款二维码,微信支付省了不少事儿,也加入了美团外卖网,高峰期兼职送餐员送,不忙的时候,店里的徒弟送。跟着他学艺的徒弟们也是换了好几拨,都出去开店了,也祝愿他们出去后青出于蓝胜于蓝,把老黄的经验和胸襟发扬光大。

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