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What！亚马逊欧洲站今天当机了？！

旺季来临，亚马逊这些政策变化你一定要知道！...

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10月12日消息，今天早些时候，雨果网亚马逊（欧洲站）微信群里有卖家反映称，后台无法正常登陆，卖家中心显示：卖家平台暂时不可用。很抱歉给您带来不便。我们的技术人员正在研究解决方案。如果您有紧急问题，请联系卖家支持（免费电话）4008170300

就卖家反映的情况，雨果网也与其他卖家进行确认，他们也表示此次无法登陆属系统问题，而雨果网就此与亚马逊相关工作人员进行确认，也表示目前暂时无法正常登陆。

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据雨果网了解，这已经是本月第二起出口电商平台因系统原因造成用户无法正常登陆的情况。本月7日，Wish平台也出现了类似情况，且长达数小时。隔天（10月8日）Wish就发表了官方声明表示，平台系统问题皆因技术问题没有处理好，并承诺之后会保障系统的持续稳定。另外，在今年3月，亚马逊也曾出现长达20分钟的服务中断事故，损失不小。

有业内人士表示，亚马逊欧洲站后台无法登陆，很大原因是因为技术升级问题，而这可能与为接下来旺季做好准备有关。每年第四季度都为出口电商旺季，对亚马逊来说更是如此。

因此保障系统稳定性，无论是对于卖家还是对平台本身都是有利无害。另外，众所周知，亚马逊美国站新卖家在12月19日之前是无法使用FBA的，而有卖家向雨果网表示，他们新开的意大利站点目前也无法正常使用FBA，是否也与系统问题有关？

不过，目前已恢复正常。

亚马逊欧洲站无法正常登陆只是系统问题，但是近期的亚马逊政策变化你不得不知道！第四季度来临，亚马逊卖家们正紧锣密鼓的准备迎接年终旺季。不过在忙着旺季销售时，也要注意亚马逊政策发生了哪些变化：

1

亚马逊留评资格上升到50美元

亚马逊最近调整了评价政策，根据新政策显示，消费者必须通过有效的信用卡或者借记卡消费至少50美元后，才能留下产品评价。

这一举措将减少不公正评论的数量，但也会造成昂贵商品评论数量比便宜商品多的情况。也有卖家可能会降低价格，避免收到不良评价。

2

亚马逊在欧洲推出手工艺平台Handmade

9月22日，亚马逊正式在英国、德国、法国、意大利和西班牙推出Handmade平台，不过目前仍是邀请制，收到邀请的手工艺品卖家可通过邮件激活Handmade账户。

3

11月起，FBA要求卖家入仓需附箱内物品信息

11月1日起，卖家发送到FBA仓库的货箱需要附上物品信息，包括每箱的SKU数量、有效期（如适用）、箱子的重量和尺寸，卖家可在后台上传这些信息。如果卖家不提供这些信息，需向亚马逊缴纳人工处理费用。

4

旺季仓储费生效

据了解，亚马逊10月的仓储费降低，但11月和12月费用将提高，为了抵消一部分影响，11-12月称重处理费将降低。

下图为仓储费变化：

下图为称重处理费变化：

5

优秀FBA卖家可参加Subscribe & Save项目

9月21日起，表现优秀的FBA卖家可以在亚马逊的Subscribe & Save项目下刊登产品。Subscribe & Save是亚马逊为消费者推出的定期订购服务，消费者可享有各种优惠。

如果卖家有资格参与这一项目，可在后台的Fulfillment by Amazon设置下找到“Subscription Settings”，然后点击编辑，启用并更新。提高库存比例和表现指标可以帮助你赢得参与该项目的资格。

6

亚马逊禁止卖家用免费产品和折扣换取评论

亚马逊进一步调整了产品评论政策，不允许卖家使用免费产品和折扣换取评价，书籍除外。亚马逊警告称将冻结违反这一政策的卖家账号。

另外亚马逊推出了Amazon Vine项目，参与这一项目的卖家将产品免费发给亚马逊，然后亚马逊再将商品发给Vine reviewer，这类亚马逊官方认证的reviewer在评论上会显示出“VINE VOICE”字样。

7

10月12日起，小而轻商品也要提供追踪信息