儿童安全成长，我们应该信赖谁？

“能打电话的手表，喂~”随着铺天盖地的广告洗脑，越来越多的父母为孩子选购了儿童智能手表，父母在购买时，不仅是...



“能打电话的手表，喂~”随着铺天盖地的广告洗脑，越来越多的父母为孩子选购了儿童智能手表，父母在购买时，不仅是买个能打电话能定位的手表，也是为自己买了一份安心。但近期，儿童智能手表安全问题再次进入公众视野，起因是部分厂商生产的儿童智能手表存在安全漏洞，在重要环节未采取加密技术，如遇黑客攻击，可能导致孩子的地理位置和所有信息被黑客获取。由于涉及到儿童安全，该问题多次被媒体提及，也使得部分家长对儿童智能手表产生了质疑。

是不是所有儿童智能手表都不靠谱？儿童智能手表行业乱局，到底是因何而起？ 梳理在售的儿童智能手表，大概有三个主流派系：以搜狗出品的糖猫为首的互联网派，是以用户为中心的产品驱动市场；以小天才为首的传统派，以营销广告驱动火爆销售；大量质次价低的山寨产品，借着市场火热以劣质换取低价来冲击市场。几次媒体曝光的安全漏洞，不论是搜狗糖猫还是360的产品都没有上榜，这背后还是基于互联网公司多年的技术积累，以搜狗糖猫为例，区别于传统企业的是，他们在功能交互、数据传输、机房安全和用户信息安全管理上都具有一定优势。

因此不难看出，互联网派虽然是硬件领域的后起之秀，但却在技术上有更为可靠的保障，而以次充好的山寨产品，屡次被央视以及权威媒体曝光各种质量问题，显然是儿童智能手表行业的卧底。而传统派虽不具备先天的互联网基因，但依靠其强大的生产线，能够及时弥补自身缺陷，使自己也并未涉及危机之中。

传统厂商营销驱动 稍有失手大厦将倾

在这次儿童智能手表市场的拓荒之争中，传统企业依靠自己多年的产品制造产线、高额营销投入和发达的线下渠道网络，顺利将一个新品类送达到消费者手中。今年初，美国最大的市场研究公司IDC最新发布的世界销售前五的智能可穿戴设备排行榜，步步高旗下的小天才儿童电话手表以70万台销量排名第五，可见其营销能力之强。

以小天才为首的传统企业，在推出新品时通过母公司在各大卫视和儿童频道的广告体系，一个产品在一个季度内就可投放上亿乃至数十亿人民币的广告。同时，选择大众认知较广的真人秀童星代言，如之前的Cindy和天天两个童星，后期因新广告法不满十岁的童星不能进行代言而遭遇广告被撤。最近又聘请了某男星作为形象代言人，继续在广告上发力，可见传统企业在营销上面的投入规模之大。

而这样的投入，是否更应该来用于产品技术的升级和产品体验的加强呢？我们不得而知，但从京东商品评价来看，除了小朋友和父母的满意之外，还有一些针对产品品质的评价，集中在产品的屏幕、电池续航和手表材质。儿童智能手表作为小朋友的可穿戴设备，舒适度是第一标准，手表重量和表带材质影响小朋友的日常佩戴，部分用户反馈产品自重过重，合成皮革表带不透气等品质问题。另一方面，将“屏幕”作为卖点的小天才手表，往往用户在收到后表示实际显示屏幕过小。还有不少用户表示，续航时间过短，不到一天就没电，会影响儿童日常佩戴和使用。

传统厂商如果还是依靠巨额营销包装来占领市场，而不去考虑长尾的用户价值，仅把用户当作一次性付费的“顾客”，那么未来几十亿元打造的摩天大厦，也将会在互联网口碑开放的时代瞬间坍塌。

山寨厂商 恐走山寨手机同样末路

山寨厂商通过外包模式进行硬件的组装生产，在质检标准底下，产品原料不明和高次品率便投入市场销售。为了保证产品利润率，山寨厂商不得不采取低劣的材质，甚至是二手回收的毒气塑料，这些都十分容易造成儿童皮肤过敏、发炎、丘疹等伤害。在京东和淘宝销售页面都能看到用户的差评，不少消费者表示“外观和图片相差甚远，颜色严重偏差，做工也非常粗糙，还伴有刺鼻的气味”。

今年3月厦门一位消费者购买的亦青藤儿童手表就发生了自燃、爆炸的情况。当事人郑女士说到“这块手表才用了半年多，放在床头没人动，竟然自己爆炸了，你说有多可怕！由于低价的限制，山寨厂商多采用劣质电池，虚标容量，寿命短，易发热爆炸等人身安全隐患。山寨厂商的崛起另一重要因素源于统一解决方案的成熟，央视曾曝光过的深圳市三基同创电子有限公司，此公司为儿童定位手表厂商提供定位主板解决方案，即提供手表的内置面板给厂商组合成型。

一位方案提供商透露：“因为是公版公模，便于生产，厂商为了赶生产速度拿到主板直接加工，直接省略了加密步骤，而同时面板商为了出货量考虑，直接就取消了面板的加密，制造商、加工商同时忽视了面板的加密措施，使得黑客可以毫无顾忌的直接调用到面板的数据接口，取得和家长端等同甚至达到技术人员的控制权限，而这一切，只需要简单的密码破解工具就可以完成。”

凭借低价优势，百元左右的儿童智能手表曾在2015年风靡一时，但2016年，在大厂即将进行的降价的打击下，山寨厂商将很难再获得价格优势，有可能会重蹈智能山寨机的覆辙，全军覆没。

谁能代表儿童智能硬件未来？

山寨产品品质和信息漏洞不仅是消费者的安全隐患，更掣肘了整个行业的良性发展。品牌内功和供应商的把控上都亟待提高，儿童产品低价决不能靠牺牲品质来换取。以智能手机的轨迹来看，山寨厂商将面临一轮血洗。

传统企业仍采用大手笔的营销投入，通过明星效应带动消费者购买，在技术投入和服务器建设上也开始增加投入。值得关注的是，在大手笔营销投入之下，品牌宣传和产品本身品质步调不一致，将是未来传统企业加速发展中的短板。

相较于传统企业的庞大销售网络，互联网厂商的线下销售渠道还不够完善，但儿童智能手表的情景化消费，零销售终端显得尤为重要。从去年起，很多互联网厂商已经开始在逐步布局线下销售网络，通过与运营商合作、进驻商超、书店，渠道大会吸引代理加盟等方式逐步构建起销售体系。加之技术方面的优势，互联网厂商有可能在2016年杀出一条血路，重新引领行业新格局。

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