学习 青旅、客栈、民宿的概念以及经营定位

 

你知道青旅、客栈、民宿的概念是什么吗?你了解过他们正确的经营定位吗?...



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青旅



概念

客房型态:以标间、多人床位房占多数。青旅的硬件和装修上不会有过多的昂贵物品。

消费群体:年龄划分在18周岁-28周岁左右。青旅的房间数量不等,且个体年收入在10万/年以内。

国内部分地区,如西安、重庆、南昌等城市,均有以商品套房为经营场所的,房间总数在4间以内,但是绝大部分地区的青旅的客房总量在15间以上。

经营定位

以“旅行”主题为切入点,把经营和当地旅游文化相互结合。

1、可以定期或者不定期的举办各种和当地旅游相关的主题活动。

2、根据青旅经营者自身对经营所在地的了解,制定多条的城市旅行路线提供给消费者。

3、设定和旅行相关的长期营销方案,由青旅经营者本身带领旅行者进行和当地旅游路线、特产的二次消费。
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客栈



概念

客房型态:比如,主题房、特色房、家庭房等等;一般来说客栈的房间数量会在8间以上(含8间),每个客房的主题都会相对来说比较鲜明。

消费群体:大部分客栈的入住人群的个体年收入在年收入10万/~10万以上,吸引的消费对象基本上是女性居多。

国内客栈由酒店管理公司进行代理运营的主要地区如丽江、双廊,最为代表。国内的客栈经营中不论装修成本的投入及客房主题的设定,可以分为以下几种:

  1. 轻奢型 
  2. 商务型 
  3. 主题客房型
经营定位

1、提升客栈房间主题,不仅仅只是给到消费者一个五颜六色的房间就认定为是主题房,从房间软装的布置做提升,实现房间布置和房间主题的高度一致。

2、带动自身衍生品消费,可以将客房软装布置做为衍生销售的主要组成,设置简短介绍,让客人了解并悉知只要是客房内的物品均可发生购买。

3、承接团体活动,做定制服务。小型婚礼、主题沙龙、冷餐聚会都是客栈在承接团体活动,定制包场服务上很好的选择。
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民宿



概念

客房型态:相对来说比较单一,民宿的核心在于民宿主人想要向消费者传达的生活理念和生活状态,除了主题客房以外,民宿能给予人更多的是:“多元化生活概念”。

消费群体:民宿的入住群体一般多为易换生活场景为度假的主要模式。一般民宿的个体用户,年收入基本都在:30万/ 年~无上限。

国内目前有部分地区有针对民宿经营的暂行管理办法,但未普及广大,台湾民宿立法规定,普通民宿不超过5间客房,特别地区不超过15间客房的规定。民宿的客房价格一般会高于青旅,低于客栈。

经营定位

从“生活”导入生活,将高辨识度,高差异化的人性服务和经营相结合,凸显民宿主人的自身特点,把民宿的经营和生活文化联系经营。
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注:部分图片来源网络
编辑:程子
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