【百人共建002】驰荣科技CEO丁攀:一个人在外创业到底有多难?

 

本栏目组织通过商会聚集百多名在外的优秀英山人,针对英山的各项事业提出自己的意见和建议,目的是促进家乡各方面的发展。...

“百人共建”栏目介绍


总 策划:邓世杰

栏目主持:余 潇

特邀主讲:丁 攀


本栏目组织通过商会聚集百多名在外的优秀英山人,针对英山的各项事业提出自己的意见和建议,目的是促进家乡各方面的发展。

注:由于我们所知有限,所有内容仅代表个人观点,如有表述不全面或不当之处,望读者多多包涵。
主讲简介


丁攀,英山县杨柳人。英山一中第13届学生会主席;06届毕业生,本科就读于浙江工商大学,位于浙江杭州。

2009年-2011年,在杭州明道管理咨询有限公司工作;

2011-2012年,在锡恩咨询集团广州分公司工作;

2012-2013年,在上海云家政创业,公司创始团队成员;

2013年至今,在山东济南创业,济南驰荣信息科技有限公司创始人。

公司定位:

致力于移动互联网技术的的研究与应用;服务于传统企业的移动互联网转型。驰荣科技目前已经与浪潮集团、力诺集团等知名企业开展深入合作,提供微信平台搭建和HTML动画制作等服务;同时为汽车后市场、母婴、健康等行业客户提供了完善的O2O技术支持。(驰荣科技的公众平台微信号:chirongkeji)
创业到底有多难
一位英山人的创业心得


各位老乡好,我现在开始和大家做一些交流。其实在老乡群分享用家乡话更加亲切接地气,但要考虑到一些心得体会,也许找不到合适的家乡的词语来表达,我就要用普通话来跟大家倾诉一下创业的心得体会。

首先感谢邓世杰,是我的师弟也是我那一届学生会的同事。他们这些人有这样的格局和眼光来发起英山人新一代商会,包括上海的唐可等人也联合发起了,这样的举措帮助我们在外飘荡的一些人找到了组织,感受到了家乡的温暖,首先表示感谢。

其次也感谢感谢家乡的父母官们能够在百忙之中参与到我们新一代商会的筹建和指导工作中来。希望大家一起努力为商会的发展积极建言献策,然后通过我们商会的良好发展,将更多有梦想有追求的英山人团结在一起,最终为家乡的发展尽一份力。接下来我跟大家交流一下我这几年创业的心路历程。

大概可以分为这样四个部分,一个是创业前的奔波体验,再一个是创业面临的选择,还有就是经历的酸甜苦辣,然后就是创业的一些体会和感悟。

首先和大家分享一下自己创业前的奔波体验。

我是在杭州读书,所以第一站在杭州。我是我们班第一个出来实习的,第一份工作是在房地产咨询策划公司。零九年那会儿是我刚实习的时候,也是杭州楼市非常火爆的时期,各种房地产服务公司横空出世。我所在的杭州明道管理咨询有限公司还算是有理论和实践功底的。老板是学心理学出身,创立了SPA营销心理学,教人从六个维度和三十二个指标进行分析,然后来指导开发商进行开盘策划,教销售人员就是售楼人员销售的话术,也就是所谓的见人说人话见鬼说鬼话。也许这样说有点过。但是一个很浅显的道理在于对于一个理性的人销售就是要用数据说话,对于一个感性的的人就是要你会说花儿一样的场景。我在这个公司工作到一零年底,当时公司准备把我提升为销售主管,我毅然决定换一个环境发展。这个决定有工作以外的因素,以后有合适的机会和缘分再跟大家细说。这段经历给我最大的启发在于其实沟通还是要讲究技巧的,也就是说销售要讲究技巧的。沟通讲究己所不欲,勿施于人,但是更高的一个层次在于,人之欲施于人。沟通不仅在于说要表达什么,而是要弄明白对方想什么。所以在第一家公司给我更多的是在这个沟通和销售方面的锻炼。

第二站是广州。刚去到一个大城市,人生地不熟,但是在过去之前我也做过一些准备。我是在过了春节去广州的,但是在年前我就投了不少广州的简历,约了有几家在年后过去面试。然后去广州之后我又在一个星期之内跑了三场招聘会投了八个岗位,最终有五家面试资格offer,我还是比较勤快的。然后最终选择了北京锡恩企业管理顾问有限公司广州分公司。选择这个公司主要原因是他们的创始人是一个有学历有思想的人。新公司的董事长是姜汝祥博士,他是哥伦比亚大学访问学者,曾经给万科王石、TCL李东生他们做过顾问,然后在这家公司一个收获是学会了职业化和结果导向。

在新公司另外一个比较大的收获就在于说那边经常会举办一些比较高端的论坛、沙龙或者说总裁班的课程。在初期我负责运营方面,在会务运营方面积累了一些经验。在后面一个阶段我愿意去挑战自己,虽然自己普通话不是非常标准,但是我勇敢地去进行尝试,后面也终于如愿以偿的当上主持人,就会去主持论坛或者总裁班的课程,自己也得到了很好的一个锻炼。

那为什么说刚开始去到这样一个还算好的培训咨询公司后面又出来了?因为最开始我其实是有一个讲师的梦想,但后面发现我这样年纪轻轻的,出来往讲师方面做其实还是有点虚。因为自己积累的实践经验不够,如果只是把别人成熟的理论拿过来,甚至还算不上消化就用所谓演讲的方式来表达给别人,可能自己内心会觉得比较空虚。所以我选择离开这个培训行业,然后想去其他创业型的公司得到真真正正的锻炼。

接下来就是第三站在上海。上海那边是一个联合创业的机会,在上海云家政。现在云家政是家政行业O2O的明星项目。我是在2012年下半年过去的,当时云家政刚刚完成建设融资五百万。朋友介绍我过去主要负责线上新媒体,其实也就是微博微信的运营以及线下BD商务拓展工作。

我是云家政的第五名员工,我是在2013年底离开那边来到山东济南创业。我当时离开的时候云家政才只有十二名员工,而如今云家政已经完成A轮数千万融资,是O2O的明星项目,尤其是在家政O2O领域。从现在来看我丝毫不后悔当初离开那个公司。因为我开始了自己的创业之旅。但是在那边我其实也得到了很大提升,而且最大的收获在于我深刻的知道:任何一个明星公司的背后最少有两到三年以上三辛苦耕耘。

云家政现在全国有三千多家家政公司的合作的。其实我刚开始到上海的时候在这个项目上我们这帮人每天每个人都要跑三、四家家政公司,非常辛苦。我在那边也帮云家政签约了几十家门店,我体会尤其深。所以说越是像这样这个服务行业的O2O项目,其实它线下的运作所付出的人力物力是非常大的。其实也不限定这样的创业工作,每一个创业公司在真正获得市场认可之前,赢得资本的信赖之前都会付出很多。

我最感谢云家政的一点是,它让我接触到互联网行业。也就是接下来的第四站济南。其实从杭州到广州,再从广州到上海,最后从上海到济南,整个经历在外人看来挺折腾。甚至我的父母,为此怀疑过我的选择,同时让他们觉得不安稳。从这点上来看我觉得自己其实真的很不好,让父母担心。但是只有我自己知道,这些经历有的是被逼无奈,但总体上讲,这些经历都是值得的,它是我在整个奋斗路上的重要积累。

说到来山东济南的这个机缘巧合,大的方向是因为我在上海云家政创业的时候就慢慢接触到互联网行业。我也知道每个传统的行业都会面临新的挑战,都需要和互联网相结合。我其实感觉到这个大好的机会,就在想找进入这个行业的机会,后来有了在济南进入这个互联网行业公司的机会,所以我就过来了,然后我是在去年开始自己在这个行业的创业。

五年时间周转了四个城市,其实想想是挺折腾的。虽然这些经历对我来讲非常宝贵,但是我其实不管是对我身边的朋友还是可能也会想着说去换个城市的朋友来说,我一个很坦诚的建议就是不要轻易离开一个城市。因为不管你是花了半年还是一年的时间,你一旦离开了其实不仅仅是换个环境而是说你放弃了在这个城市你所积累的资源,这资源可能有朋友,可能有客户,可能有其他的。

接下来就是说从创业的酸甜苦辣我大概有这么四个维度。其实也就是说我认为创业比较关键的四个点,一个是找人,一个是找方向,一个是找渠道,还一个是找钱。

首先说找人,也就是说这个创业其实是需要有靠牢的合作伙伴。如果你是技术型的公司你得需要一个技术型的伙伴;如果你是一个创意策划型公司,可能你需要一个创意策划的高级人才。对于我这边的创业因为是移动互联网技术,所以说我这需要一个很优秀的技术人才。

互联网行业的人才和其他行业人才不一样,比如说如果是出租车行业,同样是出租车司机,一个好的司机和一个差的司机水平相差不会太多;如果说是一个做工的工人,一个优秀的工人和一个相对平庸的工人,他的效率可能优秀的比平庸的最多高出0.5倍或者1倍。但是在互联网行业不一样,一个优秀的互联网人才也许能抵得过十个相对平庸的人手。

然后我有这样一个技术合伙人的同时呢,我可能也会有担心有某一天她会有自己的想法想离开我们团队,所以这个时候就非常考验一个人的胸怀、眼光和格局。如果认准了这个人他不仅是技能好还品德好,就应该拿出自己的格局,不仅说在工资待遇上要满足对方,同时要给对方在公司长期发展的保障。现在给我这边的技术合伙人足够多的期权,希望我们一起为这个公司的长期发展一起努力。

创业公司找到合伙人,有一个好的团队之后,接下来很重要的一个方面就是找个好方向。因为创业公司他小嘛,船小好掉头,但同时也会面临各种各样的诱惑,在这个时候要有一个坚定不移的方向。

像我们公司,我们现在主要是以移动端的技术开发为主,像微信平台开发、手机网站开发,大家都知道我们公司是做软件开发的,再细化一点就是移动端软件开发,但还是有人找我们做传统的PC商城,ERP,或者CIM系统,但那块不是我们特长,这样客户找我们的时候我会毅然拒绝,因为我们想做显而美的公司 (ERP 即 Enterprise Resource Planning,企业资源计划;CIM又叫公共信息模型或公共信息管理)

最近其实比较困惑的地方就在于我们现在能够按照客户的需求做精致产品,这块儿我们团队的服务能力还是非常不错的,困惑就在于说公司这个长期发展需要有一个前瞻性产品。产品有两个思路一个是我们做好产品,它有广阔的市场可以用来做推广销售;另一个是方面在于我们有一个好的产品创意我们通过我们团队做出来去运作,它会有它的一个商业价值。在这儿如果说老乡朋友有合适的创意,也欢迎和我们交流。

有了团队有了产品,接下来就是渠道,品牌推广、业务推广的渠道。对于创业公司来讲,老板就是最大的销售人员,不要指望说我成立一个销售团队就可以撒手不管了,自己必须把业务承担起来。在我们创意公司的成立之初,对外所有的业务电话留的都是我。因为在创业初期,每个客户都非常珍贵,对于过来咨询的我都会很认真地对待。其实不光说是咨询,前阵子和一个客户聊天,他说他们公司有好几个人客户团队,但有一个电话都是直接打到他那边的,就是投诉电话。因为感动一个客户也许没那么容易,但是得罪一个客户却非常简单。

找人、找方向、找渠道,接下来找钱。其实对于一个资金情况良好的公司 它并不一定需要去进行融资,但是对于互联网行列公司,融资经常是挂在嘴边的。我们公司今年年初也进行了一次融资,出让了一些股份。

其实投资人看重的,一方面是一个好的团队,第二方面看重的是一个未来的有想象空间的商业计划,另一个方面是对创业者的认可。我跟投资人是朋友介绍的,只谈了一个小时投资人就定下来了。我跟他讲了我过去的经历,讲了我创业的初衷,讲了我对公司的规划,我看得出来他是相信我这个人,当然先是相信我们做的事。这个行业也就是说一个人你过去所有的精力所有的沉淀,投资人都是能看在眼里的,这一点让我非常欣慰。

当时我的投资人跟我说的一句话,他说在我身上看到他当年奋斗的影子。然后他给我讲了他过去的例子,讲他过去的、现在的经历,可以说有点惺惺相惜的感觉。所以创业就是这个样子,你不知道未来哪天你会有一个好的合伙人,你不知道哪一天你会有一个好的产品创意,你不知道哪一天你就和某一个投资人建立联系就获得了资本的青睐。我们最重要的不是说去追逐这些东西,而是说把我们眼前能做好的事、力所能及的事情先做好,踏踏实实。

这也再次证明了过去所有的经历其实都是有价值的。如果说当时没有在杭州做销售工作,也许我的口才就没这么好,在投资人眼里就大打折扣;如果说没有在广州时候得到锻炼,培养了这种职业化做事的方式和意识,可能也会在投资人眼里的印象大大减分;如果说没有在上海云家政那边体验到了这个创业公司的辛苦,对创业有了一个比较深层次的认识,它并不是一件说你一做就很荣耀的事情,而是说你要付出艰辛的努力,如果没有这些认识也许我只是有一个好的商业计划书,这个是不足以打动投资者。所以说所有的经历其实他都是值得的,都会在某一刻得到回报。

以上像找人找方向找渠道找钱都是我真实的经历,其实公司这边还在发展。总结一句话吧,创业路漫漫,上下而求索。不论是团队经营、市场运营、产品规划,还是将来可能会面临的资本运作都是一个不断学习不断调整的过程,也希望老乡们,能够多多指导多多支持。

最后说两点吧,可能跟创业似乎无关但其实是紧密相连的一点感悟。其实创业也是人生,但是其实和自己最紧密的是家庭。也许创业者会牺牲很多陪伴家人的时间。也许家人能够理解,但是其实我们更应该向内看,自己在忙的同时是不是真的疏忽了对家人的关爱,我们其实要多陪陪他们。有时候感觉自己因为创业冷落了自己的妻子。我去年才结婚,她觉得我今年来太忙了,其实这也是我觉得很惭愧的地方。

其实客观情况就是创业确实会牺牲一些陪伴家人的时间。但是我们不管是创业还是在外奋斗都应该多关注自己身边的亲人,给家里、父母多一些关心和问候。我相信每个人都有所感触,当你在外面觉得心累、委屈的时候很想给家里打个电话,这时候你才想起来很久很久没有给家里父母打过电话。这是很遗憾的事。所以再忙也不要忘了多给家里打电话,多陪伴身边的人。

另外一点感悟就是每个创业者都有自己的初衷,那我经常在想我的创业初衷是什么?我在一中读书,在杨柳中学读书的时候接受了很多的资助,我家里条件并不好。太多人帮助我了,当时我就默默下决心,将来我功成名就了,我不一定能知道当年资助过我的人是谁再回报到他,但我可以将这份爱传递出去,这是我在初衷高中就坚定下来的信念。

但是毕竟目前还在创业的路上,距离自己实现理想回报更多的人还是有距离的。但是别忘了此时有一帮人围绕在你的身边跟你一起奋斗那就是你的团队。在功成名就的时候我可以回报更多的人,但是在奋斗的路上,其实我更应该的是珍惜他们对自己的信任,对公司的信任,为团队作出的贡献。所以说每个创业者包括企业家别忘了奋斗路上陪伴你的兄弟姐妹,别忘了成就他们,成就他们也就成就了我们自己。

我经常和朋友讲,我觉得别人跟随你一起奋斗,他不仅看好公司的未来,更重要的是他接受的信任,这份信任是难能可贵的。所以我希望我们所有的创业者一起珍惜同事给予的信任,彼此互相成就。这是我在目前这个阶段最深刻的体会。

今天也没有做好充分的准备先分享这么多也不是很完整,回头有机会整里整理再和大家作交流。希望有更多机会和大家在线下见面聊聊,也希望能找时间回家和家乡的父母官交流,希望能为家乡的发展做出贡献,也期待更多老乡接下来更精彩的交流分享。让我们一起努力,希望新一代商会越办越好,我们在外漂泊的英山人一起抱团取暖。谢谢大家!
主持人:余潇

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