一位兰溪业主的糟心事:新房买来还未入住就有两处漏水

 

锦绣天成小区环境优美、交通便利,不少业主纷纷选择在此安家落户。市民毛女士也看中了小区独特的环境及优越的地...





锦绣天成小区环境优美、交通便利,不少业主纷纷选择在此安家落户。市民毛女士也看中了小区独特的环境及优越的地理位置,在这里买了房。

搬进新家本该是件令人高兴的事儿,不过,对于毛女士而言却成了一件糟心事。新房还未入住,她却发现房子存在多处漏水,这让她烦恼不已。

 业主:地面和天花板都漏水

毛女士的家位于小区A15幢3单元101室,面积115平方米。毛女士告诉记者,这套房子是她去年10月份从上一任业主那里转过来的,房子是毛坯房。买来的第二个月,她就找来施工队对房子进行装修,在施工过程中,她发现房子有漏水的现象。漏水共有两处,一处是地面漏水,一处则是天花板漏水。一到下雨天,家里的卫生间、甚至房间地面经常会积起很多水,刚开始我们并不清楚漏水的原因,后来房产公司工程部的人说是外墙渗水,过来处理了一下也做了防漏,现在地面虽然不漏水了,但是他们在卫生间的窗户下凿了一个洞用于排水,极大的影响了美观。”毛女士说,地面漏水已暂时得到了解决,最让她头疼的则是餐厅天花板上面的漏水。

房子装修期间,电工师傅发现不断有水从餐厅天花板灯饰孔里滴下来,电力开关也多次出现跳闸现象。为此,她先后多次找到开发商和小区物业反映此事,希望房子的漏水问题能得到妥善解决,但是一直未能如愿,这让毛女士感到很无奈也很无助,漏水问题不解决,自己花了大笔资金购买的新房也迟迟无法入住。
开发商:该承担的责任不会推脱
10月26日上午,记者在毛女士家看到,她家的天花板刚刚粉刷过,看上去很新很白,但是餐厅上方的天花板有一块明显的水印,已经发霉。毛女士爬上扶梯把手伸到灯具孔轻轻一抠,立即有很多湿漉漉的水泥从孔里掉出来。“这样的房子怎么能让人放心入住。”毛女士忧心忡忡。

当天,记者陪同毛女士找到小区开发商。相关负责人分别把工程部和物业公司负责人召集到办公室了解情况,并明确表示在商品房保修期内,该公司承担的责任不会推脱。据工程部一位姓楼的工程师介绍,接到毛女士的反映后,工程部已经安排人员前往毛女士家查找漏水原因,发现毛女士家地面漏水是因为排放地沟水的地漏堵塞排水不畅和外墙渗水所致,并马上进行了处理,现在漏水问题已经得到了解决。至于毛女士反映处理措施影响美观度的问题,接下来他们将根据毛女士家的具体情况做个针对性的方案。

另外,毛女士反映餐厅天花板漏水的情况,物业公司也已经安排专业人员前往现场查找原因。目前,初步判断是二楼业主的水管出了问题。“二楼业主漏水并不属于开发商和物业的责任,但是下一步,物业公司将积极协调,尽可能的解决此事。”物业公司负责人王树前当场表态。

记者:叶旭萍

编辑:赵雁斌


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