【史上最爽购票体验】买贵返全价，说真的！

南航承诺

无论你是通过南航官网，还是其他网站购票，只要你发现以下两种情况，就可以提起申诉。申诉成功后可获赠面值为原机票价格的优惠券。

① 南航官网的机票比其他网站贵

② 其他网站出售有猫腻的机票

会员特权，购票安全又便宜！

① 机票买贵了？票价全额返还！

如果你在南航官网买了一张南航机票，之后却发现相同条件下，其他网站卖得更便宜，就可以提起申诉啦！

举个例子：

会员在南航官网以1600元的价格（不含税费）购买了一张广州-北京的公务舱机票，若会员对比其它网站，发现相同条件下的机票价格为1599元（不含税费），则会员可提出申诉，申诉成功且完成出行后，南航将赠送该名会员1600元等额的机票优惠券。

如果会员在其他网站买了一张比南航官网还要便宜的机票（航班号、航班日期、舱位、航段、航程一致），南航同样返送你原票价等额优惠券。

* 相同条件指的是航班号、航班日期、舱位、航段、航程、使用条件都一致的机票。

② 发现别家有猫腻？我们还送你优惠券！

如果你通过南航官网的客票验证功能发现，在其他网站买到的机票有猫腻，比如说票号不存在或与订单信息不一致，也可以提出申诉，申诉成功后可获赠面值为原机票价格的优惠券。

举个例子：

会员在其他网站以1500元的价格（不含税费）购买了一张广州-北京的公务舱机票，若会员通过南航官网>服务大厅>客票验证，发现票号不存在或与订单信息不一致，则会员可提出申诉，申诉成功且完成出行后，南航将赠送该名会员1500元等额的机票优惠券。

立即验证客票

便捷申诉，只需3步！

① 申诉规则

◆ 乘机人为南航明珠会员。

◆ 申诉机票是航班号以CZ2、3、6、8开头的，境内（不含港澳台）销售的国内国际机票。

◆ 对比的两张机票，航班号、航班日期、舱位、航段、航程必须一致。

◆ 申诉机票只能是单程机票或往返程机票，多段航程不在申诉范围。

② 申诉流程