人生的路很漫长,寄几的路要寄几走

 

人生的路很漫长,寄几的路要寄几走。我们在人生的每个阶段都能遇到一些不同的人和事,要想很好的处理这...



人生的路很漫长,寄几的路要寄几走。我们在人生的每个阶段都能遇到一些不同的人和事,要想很好的处理这些人和事之间的问题,是一门很大的学问,就要寄几不断的去学习,不断的去分享,这样的人生不能说是最完美的,但是至少不会留遗憾!

今天跟大家分享的优秀外包员工是去哪儿网机票事业部-杨改,大家一起来感受一下她在工作上和生活上是怎么做到寄几的路要寄几走的。



入职心得

在去哪儿网工作已经一年多的时间了,由刚开始什么都不懂的我已成长为不仅熟知机票业务,更多的是锻炼了我的领导管理能力以及沟通表达能力;真的很感谢去哪儿网提供的这个平台,更应该感谢人瑞的各位同事,不仅对我们的工作方面给予支持,更多的是生活、心理方面的支持与帮助,每次过节让我们都体会到家的感觉。

一、选择去哪儿网的原因

1.对于刚大学毕业面临就业迷茫的我,是人瑞给我提供了这个平台,也是去哪儿网给我的这次机会;

2.对坐飞机、机票、航班的向往,才使我坚决选择去哪儿网;

二、工作的晋升

2015年6月5号入职参加去哪网机票培训,最初面试客服岗位,培训的3天内,表现积极,处理事情到位,所以在培训结束后担任第四组组长,至今已培养了大批的中层领导干部以及培训讲师;其次,也跟产品对接于2016年3月成立了英语客服团队,从中也发挥了我的优点,在此期间让我成长了很多;

三、工作当中的欢乐与荆棘

1.为了工作干的更加出色,我不停地去向前辈学习,去帮助用户更快更好的解决他们的问题,付出总是有回报的,现在我已经是一名组长,工作之余,我会经常带领我的组员一起吃饭、聊天,看到我的组员不断的成长、进步,我感到非常高兴;

2.业务的不断增多,部门不断的扩大,大家付出与回报成正比,所以大家的干劲十足,公司呈现出一幅铮铮向荣的局面;

3.在带领团队期间,也会有一些难以解决处理的事情,但是通过自己的这个工作热情以及态度,所有事情都会迎刃而解;

四、总结

工作一年多了,成长了很多 ,管理能力、沟通表达能力也不断得到了提升;并且培养了较强的责任心和上进心,我相信只要自己努力,心态积极乐观,未来会越来越好!


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