动真格的！中泰联手整治“零团费”旅游团

在近期发布的众多国庆黄金周出游趋势报告中，泰国是中国游客首选的境外旅游目的地。而“零团费”旅游团一直是泰国旅...

在近期发布的众多国庆黄金周出游趋势报告中，泰国是中国游客首选的境外旅游目的地。而“零团费”旅游团一直是泰国旅游市场的顽疾，近期泰国政府联合多方力量，使出“铁腕”打击“零团费”问题，但有悲观预测表示，此后十月份中国游客数量将从原来的40万人减到20万人，官方针对中国客源市场采取的“休克式”整顿方法，到底能不能促进泰国旅游的健康发展？

每当泰国出现与中国游客相关的新闻，大众会将矛头直指“低价团”，旅游业也会在一段有限的时间内兴起反低价的呼声。但每每风声过后，便一切照旧。近期泰国政府让人真正觉得有“动真格”态度，是从今年8月一次业界的“大清洗”开始的。

从2016年的8月开始，占据泰国对华旅游接待业务半壁江山的“OA运输有限公司”遭到泰国政府点名清算。一个月内，泰国反洗钱机构、旅游警察等部门对OA展开联合执法，查扣该公司旅游大巴2155辆，并冻结公司账户超过百亿泰铢，两名公司高管被捕。其旗下珠宝公司、皮革商品公司、食品公司、保健品公司、餐厅酒店等分支机构，全部遭到当局严查。



泰方：敦促一个月内让中泰旅游市场恢复正常运行9月21日，泰国总理巴育让副总理巴逸召开零团费整治紧急会议，授权副总理巴逸全权解决低团费问题，并要求继续严查低团费问题，不要畏惧各方压力，严厉查处不规范的低价团问题。

巴逸表示在对零价团的查处方面将根据法律规定出具体查处事项，本周内将完成旅游市场正规基础定价，并规定出合格旅游交通工具，及出具对导游的规范管理制度。

泰国旅游与体育部长科布坎恩表示将在10月14日赴中国与中国旅游相关企业协商旅游合作事宜及公平、合理的旅游价格，预计在一个月内让中泰旅游市场恢复正常运行。

 

设定每人每天1000铢最低消费



 

泰国旅游与体育部长郭甘21日表示，此次初步敲定的每人每天1000铢最低消费，包含了用车、酒店、餐费、导游费、保险费以及各项税费等，但不包括国际旅行机票。（因为从中国不同城市进入泰国的机票价格差距非常大，所以无法统一划定。）

“泰中旅游合作谅解备忘录”（MOU）推动旅游发展

两国还正式签署修订版的“泰中旅游合作谅解备忘录MOU”，以推动两国旅游主管部门在资讯方面的交流和合作。

主要涉及：一，建立高质量的旅游形象合作及沟通机制，成立泰中联合工作小组，负责两国旅游业及游客安全，保障游客能获得旅游公司的公正对待；二，成立旅游紧急事故协调处理机制，以及旅游监管合作机制；三，建立高质量的旅游宣传机制，联合培训符合标准的导游、领队等旅游从业人员，提高讲解能力和效果，提高汉、泰语技能，并对游客提供初步培训等。

中方：旅游局副局长访问泰国以期了解治理情况

9月20日，中国国家旅游局副局长王晓峰一行前往泰国普吉进行访问，对普吉旅游景区、购物店等场所进行了走访，并了解了零团费治理以来普吉旅游市场的一些新变化。通过对各旅游地点的走访，中方相信泰国旅游相关部门能让中国游客开心的旅游，安全的回国，并希望中泰旅游事业能更好的向前发展。

低价团逻辑：羊毛出在羊身上“零团费”和低价团并非真的不要钱，旅行社用超低的价格吸引游客报名，用“倒贴”的方式吸引来的中国游客，再被导游以“向旅行社购买”的方式“包产到户”。从旅行社买后，在不得不去的购物行程中，导游再把自己“买人头”的本钱给赚回来。

往往游客人还没下飞机，已经被转卖了好几手！巨头公司出钱出车支持旅行社杀价；杀出的“零团费”吸引大批想吃免费午餐的游客；被低报价忽悠来的游客，又被导游们送进“巨头”们自己开办的购物店消费——如此恶性循环，巨头们散出去的钱，就都回来了。旅行社和导游，也只能赚一些零花钱。

整个泰国旅游业真正的终极玩家，是那些花钱去争夺客源的“业界巨头”。泰国旅游，成为了由“购物店老板”一手操办的棋局，饱受诟病一线的导游和旅行社们，事实上都成了“巨头”们的导购员。

良药苦口 整治过后是否能迎春天



多方合力之下，中泰旅游业界立即产生连锁效应，许多赴泰旅游团被取消，已经来到泰国的旅游团出现“无车可用”、“无店可买”的窘境。市场内部疯传“OA系企业手中产品大抛售”的消息，皮革制品、蛇药、化妆品等据称出现了突如其来的疯狂抛售。许多司机、导购员面临失业，业界巨头的坍塌，让泰国从业者谈之色变。

不少旅行社反映，今年中秋期间的赴泰游团费上涨1000元人民币到2000元人民币不等，国庆团将受到更大影响，仅9月30日的团期就从去年同期的5000元人民币左右上涨到7000元人民币以上。另一个冲击中国赴泰旅游市场的因素是，泰国落地签证费的翻倍。

据调查数据显示中国游客赴泰旅游人数中，有40%是跟团旅游，在这当中涉及低价团的游客占50%，此次低价团的治理对中国赴泰游旅游市场有一定的冲击，在对低价团治理后预计将损失13万左右人次的中国赴泰游人数。泰国方面表示此次治理对短期的旅游市场虽会有影响，但是对长远的泰国旅游业发展定有很大的好处。

泰国当地一家地接社从业人员告诉旅业链接（TravelLinkDaily）：“治理这个事情在旅游界已经沸腾很久了，对公司来说这也是件很头疼糟心的事情，变革总是会打破已经习惯的事情和规律，但旅游本身就应该回归到它原本的样子，希望整个旅游行业都能越来越规范，让客户有更好的旅游体验，当然，旅游本来就是一件奢侈品！谁也不要想花最少的钱得到最好的服务，好的体验、好的服务和您付出的票子绝对是成正比的！”愿泰国这场治理可以坚持到底，泰国旅游可以摘掉廉价的帽子，阵痛之后迎来健康春天。营销| 哪些“未知“的旅行如何成功引爆朋友圈？

营销| 600岁的网红鼻祖跟你聊聊景区营销那些事整合| 出门在外 APP才是你最忠实的伙伴

原创| 免签地太“高冷” 想说爱你不容易

分析| 后奥运时代，南美旅游市场你怎么看？

深度| 华远国旅海外采购如何应对2016市场变革

专访| 猫途鹰：洞察驱动创新 本土联结世界

搜索| 恐怖袭击当下，挑个安全的地儿去旅行

出行| 新增世界遗产名录出炉 哪些目的地又将成为热门搜索

为什么｜巴厘岛包办了娱乐圈90%的婚礼？

对话| 深度游≠时间长，欧洲游到底如何“深入骨髓”？

对话| 内河游轮，欧洲“伪深度”的破冰者？

    关注 旅业链接