好风凭借力,正是扬帆时——记济南分行管培生客户经理轮岗第一周

 

济南分行牟道宁细雨生寒未有霜,庭前木叶半青黄。连绵的小雨迎来了济南的冬天,踏着满地枯黄的落叶,管培生们来到...



济南分行 牟道宁

细雨生寒未有霜,庭前木叶半青黄。连绵的小雨迎来了济南的冬天,踏着满地枯黄的落叶,管培生们来到了轮岗的第二站——客户经理阶段轮岗。本周济南小组分为两个小分队,分别去到了佛山支行和泺源支行。寒风吹不散闪烁的“恒星”,恒星计划第三期管培生们借力扬帆起航,奋力前行。这一阶段给大家带来更多的挑战和更高的要求,但管培生们各个热情洋溢,知难而进,遣散了初冬的清冷。

一、求学思辨,敏而好学博学之,审问之,慎思之,明辨之。济南轮岗小组的成员们践行着《中庸》的从业治学思路,时刻保持着充沛而旺盛的好奇心,积极跟随岗位导师学习营销理论,把握业务发展脉络。佛山支行小组的成员们在实践中不仅是“学习者”,更是“小帮手”,在日常的学习工作中积极主动协助岗位导师整理文件资料,收集企业授信材料,协助撰写授信调查报告,在学习过程中体现出了虚心好学的态度,因而在轮岗第二天就获得了跟随导师实地拜访企业做尽职调查的宝贵机会。

图1 佛山支行行长王晓与管培生们交流学习计划


二、 身体力行,知行合一纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。佛山支行小分队的成员们为切实落实理论与实践相结合,提高轮岗的学习质量,在跟随客户经理实地拜访客户做尽职调查之前做了详细缜密的规划,高度珍惜佛山支行领导给予的实践机会,认真研读客户的各项资料,提前罗列核心问题和询问话术。拜访企业过程中, “多思”以发掘理论与实践之间的差距,究其原因并进行总结与思考;“多写”以便于及时记录经验及技巧,指导后期的实践活动。实地调研后,管培生内部在微信群内随时沟通经验,交流问题,互助互励。
图2 管培生王保罗在授信前跟随同事实地拜访客户


三、 笃定思行,持之以恒

合抱巨木之擎天,亦长成于毫末矮草之低微;九层高台之耸立,亦起源于泥土浊浊之混沌。管培生们在客户经理岗位上正朝着更深层次的学习目标前进,通过最初的阅读典型案例、专业书籍,到后来的向岗位导师及部门同事请教,现在他们已经能够就具体的案例独立找出授信风险点,初步提出自己的建议。同时,济南分行轮岗小组保持着每周交流学习心得的习惯,分享自己的工作心得和经验,探讨学习上的困难和疑惑,取得了很好的学习效果。在接下来的轮岗时间里,他们会继续秉持“博观而约取,厚积而薄发”的工作态度,持之以恒,积蓄能量。
图3 管培生王保罗与客户经理刘凯探讨授信风险点


客户经理阶段轮岗只是刚刚起程,今后的旅程可能不会一帆风顺,但好风凭借力,正是扬帆时,逆风的地方更适合启航。恒丰银行佛山支行领导对管培生们高度重视,为管培生们制定了完善的学习计划,提供了良好的学习平台,管培生们应该在轮岗中思考、历练、超越自我,成就理想,更要曾三颜四、禹寸陶分、珍惜机会,在新的岗位上突破成长,实现价值。


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