营销 人才2.0

 

WHATIS人才2.0想休息一下?见一见新朋友吧。这些年轻的男女出生于1980—1993年,占目前劳动力的...

WHAT IS

人才2.0
想休息一下?见一见新朋友吧
。这些年轻的男女出生于1980—1993年,占目前劳动力的25%。据推测,到2025年,这个数字会增长到75%。每天大约有1万人年龄达到21岁——那就是4 250万名千禧一代1——很快你就会看到100%的千禧销售团队了。这些数字原生代的社会关系很复杂,他们无论是对自己还是对你期望值都很高,他们希望立刻就能得到自己想要的一切。他们的态度就是“我能行”,非常渴望取得成功,将来会成为优秀员工。他们就是缺少一个睿智的经理,把他们转变成真正的电话和网络销售创新团队、真正的颠覆性团队
你脑子里是否有时会有这些想法,甚至说出这些想法:“我做销售时,总是保持沉默,从来不要求……”或者“销售职业生涯刚刚起步时,我总是花时间去尊重他人,与他人建立良好的关系……”突然之间,你就会觉得这些想法有些老套了——你还年轻,不适合这样做!但是,要想找到与这些年轻的成员相处的最佳方式,会让人觉得非常沮丧的,因为他们为公司既带来了新的价值观,又带来了新的挑战,尤其是有些人把生活看作电子游戏,在游戏中他们总是赢家。

千禧一代总是喜欢质疑和挑战,想更上一层楼。这不正是经理希望从这些销售勇士身上得到的吗?但是这是要付出代价的。他们往往耗费很多的精力,对权威毫不畏惧,需要不断地获得反馈信息,希望立刻获得满足感。要做好准备——有些人不喜欢电话!

但是也有好的一面:千禧一代喜欢明确的、强势的领导,他们重视经验。他们相信你能传授给他们什么,接下来就由你来掌控,引导他们朝着正确的方向前进,充分利用他们的颠覆性力量


文章摘自《互联网时代的销售经理:打造高效的电话和网络销售团队》

电子工业出版社

2016年11月






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