集中器终端在线不稳定,离线频繁,怎么办?

 

针对现场集中器上线不稳定,在主站上显示离线频繁的问题我们需要通过以下几个步骤去分析解决:

第一步:查看现...



针对现场集中器上线不稳定,在主站上显示离线频繁的问题我们需要通过以下几个步骤去分析解决:

第一步:查看现场环境

现场查看终端所处环境,是否因为所处偏僻、信号不稳定导致,有条件最好是让移动或联通的人用监测设备现场测试信号强度;有一种情况也可以适度考虑、就是离线的时间段比较固定,都集中在一天的某一段时间或几个时间段,其他时间终端在线很稳定,通讯无异常。这可能是因为在这些时间段里面、终端所处环境的通讯太密集(可能很少见,就是同一时间终端附近有较多其他设备在通讯,有竞争和干扰,),如果是此种原因导致,需要排除干扰,或更换安装位置。

第二步:检测GPRS(CDMA)模块与天线接口

检测GPRS(CDMA)模块与天线接口处是否松动,天线是否有被破坏,检查后拧固,如果模块硬件已被损坏,请及时更换。

第三步:检查SIM 卡

模块里面的SIM 卡卡遭扣是否能紧固SIM 卡,若松动可在卡上垫一两张纸后再插入卡遭,要保持SIM 卡铜片与模块接触良好;卡用久了可能会被氧化,表面形成钝化物,影响接触,如卡铜片部分出现乏白、可将卡放在棉布衣物上来回擦拭,对SIM 卡芯片进行一次清洁。

第四步:检查终端地址

主站检查终端地址是否有重复,如果主站终端地址有重复也会出现频繁的上线、离线现象。

第五步:修改心跳间隔时间

可以少量试着修改心跳间隔时间,比如设置成3 分钟,将终端的心跳时间设置短一点,以此决则是网络对最小通信间隔有限制,增加终端与主站前置机的心跳次数,稳定通讯。如确实因该现场网络运营商对GPRS 进行了通信限制,可向申请对所有该问题的终端进行心跳参数设置的修改。

第六步:判断是否因为终端重启频繁导致

是否因为终端频繁重启导致,拷贝调试信息,联系我司客服人员。


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