头脑如水一般清澈,分析问题似刀锋一样锐利。

 

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领导力,是战略、组织管理、士气三种成分构成的。领导者必须首先是战略家,并且善于把战略化为组织行为,而且带领团队热情投入于使命。领袖自我发展的两个标准:头脑像矿泉水一样清澈,分析问题像刀锋一样锐利。

• 处理意外问题时,很容易升起情绪,情绪不仅是一种干扰判断的毒药,还是错误判断本身。

• 高层领导面对的常常是不确定局面!必要的功夫就是:如何在“不充分信息中具备做出充分判断”的能力!—— 一叶知秋。(引申到“不动点定理”)。

面对复杂局面,要通过剔除虚假变量,迅速把变量收缩成少数几个变量,以便看清局面迅速做出决断。所谓海量调查的信息也不一定充分,你真正需要的是洞察力。

• 高层领导处理问题显得“老辣”,是因为看清了局势的简单本质!

• 很多危机是我们匆忙、恐惧和“防卫过当”的错误策略招致的!

• 奖励,也是一种沟通。领导者发出的奖励对象不是业绩,业绩只是发出奖励的依据,奖励的真正对象是工作中的价值观、艰苦卓绝、敬业与创造精神。

• “我本将心照明月,奈何明月照沟渠”?——解:“求仁得仁又有何怨”。

• 一颗精心细可入微,一颗大心浑可一覆万物。从细节入手理解业务,获得洞见;心有全局,前瞻未来。

• 领导艺术:第一,团队是任务造就的;第二,目标是在过程中定义并达成的!没有套路!

• 领导者需要:高屋建瓴,理解需求;建设性地处理分歧、协调不同意见和创新;用进步实时激励团队成员。(如《加里森敢死队》中的加里森)战略、管理、士气。

• 领悟到究竟时,可以应对万变;未领悟究竟时,就会被各种小细节困扰。

• 我们从功能和价值入手,并假设具备领导力后,会发生什么,再逆推出什么是领导力,而不从领导的概念出发去回答什么是领导。因为我们相信“法无定法”,领导力有各种形式。

• 战略家不承认外在优势,战略的使命就是以弱胜强!

• 心存敬畏、努力做事,就是修行。

• 不要用否定句表述判断!否定句包含的是必要信息,肯定思维才倒逼充分性。

• 沟通中否定别人开展辩论,不如找到话题中的共同点进行建设性讨论。分歧是从分歧开始的,共识是在向前看的对话中发展出来的。

• 语言的精准代表着思维的精准。思维的精准缺乏抓手,语言可以成为抓手。对自己不要容忍语言的模糊、混乱!

• 如何取得认同?在共事中取得。

• 在做事中,必须分析清楚;但也明白无法完全清楚,因为所清楚的存在于正在展开的过程中。这两个信念看起来是冲突的,但真实并存。

• 情感与理性:什么是情感?情感在根本上是“伦常”。人与人的情感是多维的。情感与“义”不可分离。

• “人不能两次踏入同一条河流”,“白马非马”,都是真理。(延伸阅读建议公孙龙子、惠施)。人被经历塑造和改变,今天的我已非昨天的我。这是一条重要的洞见!

• 用KPI(关键绩效指标)来衡量公司的发展是必要的,但不试图用KPI来发展出公司战略是愚昧的。所有经理人都以KPI作为目的,而不是公司的真正使命,对业务的敏感、创新、企业家精神因此而毁灭,公司的内部也发生了战略不一致。

• 用平衡记分卡的方式调合长短期指标,混淆了发展手段和衡量手段。

• KPI(关键绩效指标)不能代替公司使命,KPI使各部门间有分解、分裂趋向。再严密的制度也无法替代领导力!

• 企业家需要两个方面需要有成长:科学精神、企业家情怀。

作者:张肇麟

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