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比字两把刀,伤人又伤己。
比收入之前,先看看付出
文/趙玉平
咱们中国有句老话,人比人得死,货比货得扔。没有比较就没有优秀。我们现在搞人力资源干部管理,都经常说一个词,叫做职业满意度。现代管理学研究了,这个满意度其实并非是事实本身,满意度是一种比较产生的感受。
大家看,比字怎么写?两个匕首的匕,这叫比字两把刀,伤人又伤己,一个爱攀比的人,他的生活方式就是每天早晨睁开眼睛,手拿两把刀,一把刀对着别人,一把刀对着自己,受的都是内伤啊。
所以提醒大家,在日常的满意度和公平感的管理当中,请大家十分注意比较这两个字。假如我们手下有哪个员工不满意了、有意见了,要做两件事:
第一,帮他选一个正确的比较对象。
第二,让他不要光看收入,要比一比投入。
觉得自己拿100人家拿200这不公平,可是你知道人家付出多少?人家付出一个太平洋,得到一个西湖,您付出一瓶水又得到一瓶水,你有什么不满意的?你付一个渤海我就给你西湖。所以这种先看付出后看收入的方法,能够帮人们心理建立平衡,这是一种智慧。
在伊索寓言当中有一个故事讲得特别有意思。有一群绵羊冬天走远路去吃烂草,吃完之后,辛辛苦苦往村里边走,走得精疲力尽。到了村口夕阳已经贴着山头了,在灿烂的阳光下,村口有个猪圈,猪圈里面有一群猪,吃饱喝足了泥里面打滚,幸福得直哼哼。
小绵羊很生气,跟老绵羊说,妈妈,真不公平我,们走这么远的路吃这么差的食物,你看这群死胖子,过得多开心?老绵羊很平静的说,孩子你真傻,我们走远路吃烂草,过年给点毛就行了。你看这群死胖子过得开心,过年他们是要玩命的。
大家看看,光看收入光比待遇是不对的。当你羡慕人家收入的时候,你得想想人家投入的是什么?
所以我们特别强调,在满意度管理当中。
第一,选择正确的比较对象。
第二,要先看投入再比收入。
(本文节选自趙玉平老师的著作《刘备的谋略》)
【作者简介】趙玉平博士,北京邮电大学教师,CCTV百家讲坛主讲人,北京九思书院创始人
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