企划思维之产品文案撰写七步曲
产品企划文案七步曲,掌握这七步,让你的产品销售步步为赢!...
产品企划文案可应用于报媒、杂志、互联网(产品软文营销)中,是一种以硬广展现的广告形式,硬广文案强调多元化,而软广文案强调单一化。
硬广文案必须体现一环扣一环的营销元素,软广文案则多数以故事+产品软值的方式!
第一步、强调标题
标题应用于各种文字场合,小说需要标题、书籍杂志需要标题、报告文件需要标题,标题可以说在我们日常工作生活中无处不在。
任何形式的文章均以标题、标题+副标题或+图片的形式展现,标题可迅速聚焦用户(消费者)视觉注意力,往往用户在看到标题只有三秒钟的时间来判断我是否应该浏览正文。所以你的标题必须满足用户需求,只有解决用户的问题(需求),才能引导用户继续看下去。
关于标题写作的方式:见《企划思维之文案标题写作36计》文章。
第二步、放大需求
先不要急于说产品,先要给用户需求(问题)进行放大化,让他们产生一种“我迫不及待想了解你怎么解决我的问题(需求)”概念。并且强调我完全可以帮助你们解决一切需求(问题)。
第三步、介绍产品
说明产品功能、卖点、差异点、独特亮点,呈现一种我的产品/服务是解决用户需求(问题)的最佳方案。同时,配备产品相应图片,以增加用户体验度。
第四步、产品价值
任何事物都需要包装,更何况是产品了。不要自我感觉我的产品很有价值,不需要包装,这种观念是错误的。产品价值的包装是告诉用户,在我的产品中可获得相应的好处及服务。因为用户(消费者)最终买的不是我的产品,而是他们能从中得到什么好处或结果。
在工作中常见我们的销售人员跟顾客聊天时,顾客常说的一句话是“太贵了”,你跟顾客谈产品,当然顾客对你说“贵”呀!当你跟顾客谈产品的价值或者给客户带来什么好处时,顾客就会感受到物有所值,这是消费者自有的消费心理行为。
产品的价值〉产品的价格,给用户(消费者)一种物超所值的感觉。
第五步、案例故事
给用户(消费者)讲成功案例故事,告诉他我们现有的客户购买了我们的产品/服务后,现如今已经怎么好,人生也发生了重大的转折。通过成功案例故事达到消除用户(消费者)怀疑,激发兴趣的目的。
案例事故应尊循以下几点:
(1).悲惨的开始
(2).突然有一天做了某个决定,或碰到了什麽人、事、物
(3).你的人生有了巨大的转变
(4).整个过程中你得到了什麽
第六步、顾客承诺
为什么要给顾客承诺,因为我们最担心万一购买完后悔怎么办?所以我们必须给用户(消费者)一个承诺,如“7天退换”“不满意全额退款”等等,以降低用户心理抵抗情绪,这样用户决定购买的思考期就会缩短很多。
例如:美国达美乐运用向顾客承诺策略彻底清除了用户抵抗情绪这一障碍,如果你购买了我的比萨在30分钟内没有送到你的手中,你可以免费享用。
但目前很少有产品给出这样的承诺,总之原因有很多种。其实,我们不要担心由于我们给了用户承诺,万一我们做不到怎么办哪?如果我们连这一点都做不到还做什么企业,销售什么产品。不要担心顾客会退款,根据研究调查“风险逆转”策略中提到,即使是非常不满意的顾客,其中也有80%以上的人「懒」于退款,因风险逆转策略而购买的营收远远大于事后退款的金额。所以事实证明,此策略非常有效,但此策略不宜滥用。
第七步、购买方式
当用户已被你的产品文案说服后,必须要明确告诉用户在哪里购买,最好是给用户一个便捷的购买方式。不要说您到XX处搜索XX,再点击XX进入后注册,然后XX才可购买,就只接告诉用户立即电话订购即可,因为用户是懒惰的
,我们一定要给用户提供便捷的服务。
产品企划文案七步曲,掌握这七步,让你的产品销售步步为赢!
⑥引用来源:Jay Abraham to 10 kinds of risk reversal pattern
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