邢帅教育:是如何获得B轮3亿元投资
邢帅教育是一家知名教育培训机构,现已成立8年之久,主要是面向草根群体,培训的方向以设计、图像修饰为主,到目前...
邢帅教育是一家知名教育培训机构,现已成立8年之久,主要是面向草根群体,培训的方向以设计、图像修饰为主,到目前为止提供200多门技术课程。2016年获得来自国泰君安、中国移动、中民投、华盖资本3亿元B轮投资。
教育行业大胆试验——细胞分裂式改革
何为阿米巴的“细胞分裂式改革”?
以前,邢帅教育和其他教育公司一样,职能部门划分为导师、销售、客服等等。实行阿米巴的细胞分裂式改革,则是将公司裂变为以阿米巴为单元的小组。每个小组如下配置:主管、老师、销售、客服,大约7-10人。每个小组经营一个科目或者一门课程,每个月大约服务1000名左右的学生。
在电商行业,韩都衣舍借鉴了稻盛和夫的阿米巴模式,在韩都衣舍内部启用买手“3人小组制”模式。买手小组拥有很大的自主权:从选款、定价、下单、打折、促销,返单、库存管理,公司几乎全不干涉,全部由买手小组自己决定。正是凭借“多款少量、快速试错”小组制模式,韩都衣舍跃居天猫女装热销榜榜首。
韩都衣舍验证过的小组制,将在教育行业开花吗?稻盛和夫创建的2家世界500强企业都在制造行业,是否合适其他行业,很多人都在打问号?邢帅教育就是在做教育行业中“第一个吃螃蟹”的人。
“为什么要“裂变”?
去年10月份,阿米巴“细胞分裂式改革”让邢帅意识到了脱离市场,客户需求不明确的状况必须要改变,否则市场就会淘汰你。
“我觉得我和我服务的群体正在越来越脱离。我不再像以前那样可以准确判断我们未来要开设什么课程,这个问题一直困扰了我一年多。”邢帅说,这也是企业家经常遇到最头疼的事情。
邢帅曾经最为自豪的一件事情就是他出身草根,了解草根的需求,但是不可否认,他也正逐渐脱离这个群体。
另外,在公司的经营中,他发现传统企业体制中,各部门隔阂非常严重,联动困难,很多部门各自为政,不为整体效益考虑,这样下去,跨部门容易出现服务的脱节,导致用户体验非常差。
改变已经迫不及待了,不变则面临被强硬改变的窘况!
他尝试从事物本质中寻到规律,而这个规律也就是稻盛和夫经常所说的经营的原理原则。“万事万物发展是有本质规律的。一颗参天大树,坏死的部分可以自动脱落,但是它不会停止生长。它们的组成部分都很小,以细胞为单位,坏掉的部分可以自然淘汰。万事万物正是不断分裂才有了优胜劣汰”,这个优胜劣汰的生存法则同样适用于裂变的细胞改革!
“对于我来说,我属于不断老去的部分,我没有办法去判断新生的部分,但我可以做的是,用以往的经验,不断的孕育新生的部分。”
这就是他“细胞分裂式改革”的初衷。
这场改革要颠覆人们对传统企业职能部门的认知:不再存在跨部门式分工,每个“细胞”都有康复、自我修复能力。
“细胞裂变将会达到2000个小组”
任何改革都不能一刀切,局部试点是最有效的方式,稻盛和夫的阿米巴经营已经在中国企业当中得到了孵化。
邢帅花两个月时间说服了第一批员工。并把这批员工划分成了17个小组,试点小组制。
然而,第一个月的效果并不理想。
“思考逻辑的惯性导致他们很难马上去适应适应。以前每个人的分工非常明确,现在相当于包产到户,不再吃大锅饭,挺难的。”
邢帅不断和试点的员工一起交流、探讨,第二个月,其中有一部分小组慢慢开始出现了转机。
“改革需要一只领头羊,一个标杆。当有的小组收入高了起来,大家自然跟着去做了。”
从按职能部门划分到小组制,是解构与重构的过程。在这个过程中,小组也在不断的裂变。
去年10月份,参与试点的有17个小组,到现在,这17个小组列变成了50多个小组。目前,这50多个小组占公司整体体量的20%,邢帅预计,到5月份,小组将占公司体量的30%-40%。
阿米巴经营的裂变速度非常快,“按照现在的速度,每两个月会裂变一倍。”邢帅预计公司将裂变成2000个小组也是非常有可能的。
细胞裂变的临界点在于两方面:一是服务学员人数的增多,产生课程的压力,裂变为两个细胞后可以服务更多的学员;二是每个小组中的副主管成熟后,也会单独分裂出来组成小组。
邢帅将改革进行到底的信心来自一组营收数据。他说,小组所经营的课程,每个月的营收是改革前的5-10倍。
“教育的成交基于用户对我们的信任和服务质量。这些提升了,营收、口碑自然提高了。”
细胞化改革的同时,老师获得待遇的方式也发生了根本改变,不再是获得课酬,而是分成。就在上个月,邢帅教育的小组中出现了一名月赚57万元的老师,这个记录可能还会被其他小组刷新。
“大家不再吃大锅饭,而是为自己奋斗,驱动力变了。”
4月4日,邢帅朋友圈发了一张某小组员工朋友圈的截图,配文:“自动开始细胞化改革后,就这样了!”
“变身“内训”公司:邢帅大学对内,“细胞”对外
“细胞分裂式改革”离不开两点关键的支撑:
一是统一的教研。教研部门位于每个小组之上。只有教研统一,才能更好的把控教学质量。
二是“邢帅大学”的内训。为了驱动这次改革,邢帅教育内部成立了“邢帅大学”, 培训三个体系:教师体系、主管(校长)体系、销售体系,这是阿米巴经营模式“细胞分裂式改革”的组织支撑。
那么,实行细胞化的结构,公司的管理难度会大大增加吗?
“不会,反而降低了。因为我们实际上变成了内训公司,整体管理上是对内的而不是对外的。邢帅大学对内,细胞对外。”
在这场变革后,邢帅可能将变成另外的模样,或许,不再仅仅以设计、图像修饰为主,而是变身一个全品类的教育培训公司。
小组更贴合这个市场,2000个小组将不断尝试不同的品类。每个人整个人生都在学习,不排除向K12渗透,今年的目标是全品类——邢帅说!
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