对美课平台自上线以来年度使用情况做了数据统计，提炼出对于运营和业务有效的相关指标并做相应说明。同时，对于美课平台的改版上线进行宣传。...
2016年已渐渐接近尾声，2017年的新年钟声即将响起，在此辞旧迎新之际，一直陪伴着我们成长的美的集团学习平台，在员工学习方面交出了怎样的答卷呢？我们一起来看一看！
统计数据截止2016年10月份，包含美课和美知两部分
首先美课和美知都保持了一定程度的用户活跃度，大家已经习惯碎片化的学习模式，逐步培养了良好的用户习惯。然而美课和美知学习活跃度差异较大，访问次数和学习次数反映出业务导向学习的重要性。美知建立了常态化的业务运营体系，发布课程的内容贴合工作需要，学员自主学习意愿高。
通过美知的数据可以看出，上线用户基本覆盖了总用户数的85%，学习人次在一年多的时间里已经增长到百万量级，每年节省费用约700万左右，真正实现了较高了投资回报，为企业节省了一系列费用，切切实实实现了降本增效的目标。
美课
首先我们来看看集团的小伙伴们，在2016年6月份学习热情空前高涨，超过10000名用户认真学习了相关课程，平均时段也有不低于5000的在线用户，大家的学习热情棒棒哒！
为了回馈大家的学习热情，2016年新增838个课程，目前平台上课程总数为1123个。极大的丰富了平台的学习资源。
在访问量方面，与课程发布数量相对应，2015年12月份和2016年6月份都有接近50万人次的访问量高峰，说明课程的更新很大程度上带动了大家的学习热情。
然而，学习人数区间统计数据告诉我们，课程的质量和课程的利用率有待提高，超过36%的课程学习人数少于50人。如何对这部分课程进行优化，以提高课程利用率，是运营人员面临的一大难题。
与较高的使用人次和访问量相对，集团各部门使用情况有一定的差距，其中冰箱事业部和安得物流使用情况最佳，与事业部高层的大力推广，课程内容贴合工作实际密不可分。
美知
对于美知【导购版】的使用情况，随着各事业部的大力推广，美知的在线用户基本稳定在较高水平。
在课程发布方面，2016年1月份与4月份课程发布数量较高，与该时间段各事业部新品推广情况息息相关。
与美课不同的是，美知的访问量数据几乎不受课程发布影响，平稳保持在较高的访问量，说明现有课程较大程度上满足了导购人员的学习需求。
美知的课程往复利用率较高，71%课程超过1000人的访问。
然而，我们可以看到，各事业部应用情况差距较大，冰箱事业部的应用情况最佳，其他事业部也正在积极的进行推广工作，让导购人员更快更便捷的获得最新的产品知识，向客户提供更好的服务。
以上，是我们美的集团学习平台在2016年交出的答卷，在新的一年里，我们会推出更多优秀课程，以回馈大家的学习热情，也希望我们各业务部门和事业部，继续给我们学习平台以大力支持，让学习平台真正贴近员工工作、让员工学以致用，与企业共同成长。
对了，你知道TCG课程已经搬上我们美课平台了吗？
什么！这么重要的事情你居然不知道！
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