【卖家必读】电商卖家遇到职业打假人怎么办？6招搞定！

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作者：春哥
来源：春哥解惑

昨天微信上收到一卖家好友的求助；

情况是自己店里的一款宝贝标题带有“正品”二字，被一个职业买家截图保留凭证去投诉，以此借助315来的风头来要挟投诉卖家，问我怎么办，我给的建议就是直接标题修改，申诉那里上传修改后的图片即可，接下来无视投诉人。

相信很多卖家也会经常遇到这种情况，但苦于政策不知道如何应对，只能希望大事化小，而“职业”打假人会把握卖家用小钱来息事宁人的心态敲诈。

（再熟悉一遍）

2015年9月1日新的广告法上线，天猫、京东苦逼的卖家们又得为修改违禁词忙活。生活不容易，这时候如果又碰上职业的打假人该怎么办呢？如果遇到打假，工商肯定会取证，如果无法证明你是对的，那么即将接受处罚。

比如，打假人要投诉您产品在淘宝的描述是“宇宙最薄机身”，工商肯定要淘宝证明你怎么是最薄的，这时候直接给淘宝发一份免责函，告诉淘宝，有事我背，你是免责的。

第一步：

工商开始和你面对面，你要给工商材料，这时候你拖着不给，打假人会催促工商，工商又来催你，你就不给搪塞，这样过了3个月，部分打假人就放弃了。

第二步：

如果打假人等不下去投诉工商，工商就会给你期限，你肯定是拿不出证据，这时候你就认栽，这时候工商给你开发单，你要求复议。

第三步：

要求复议是90天内，你就可以拖，到时间了，工商催你，你说你在准备材料，然后拖个3-6个月，有一部分打假人又放弃了。

第四步：

复议完了，你肯定又又认栽，然后你要求刑侦诉讼，这个时间是30-90天不等，等到最后期限要求诉讼，去法院叫50元诉讼，可以取证3个月。一般法院对这个无厘头诉讼是不理的，你可以拖着。

第五步：

因为你诉讼了，工商是免责的，打假人告不了工商。法院一直压着案子，最后大多是不了了之。

第六步：

也有几率取证，又3个月开庭，然后判你挂，3个月，你要求2审，然后1234重复。

最后

要记住，这期间你是和工商诉讼，不是和打假人，你认罚没事，工商会出公示。而且这个时间过去都1-2年了，打假人早忘记你了。就算没忘记，也没精力和你周旋了。