辽宁葫芦岛末梢路演——枫车互联网+产品培训会

 

近年来,随着汽车保有量的增加,整个汽车服务行业都处于快速发展中,汽车后市场更是炙手可热,大家也纷纷将眼光聚焦...





近年来,随着汽车保有量的增加,整个汽车服务行业都处于快速发展中,汽车后市场更是炙手可热,大家也纷纷将眼光聚焦到这块日渐增大的蛋糕上。大批的维修、保养、美容店如雨后春笋般纷纷冒出来,企图分一杯羹,那么汽车维修企业如何才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟呢?

随着IT行业的进步和互联网技术的发展,再加上国家“互联网+”政策的号召,各行各业的企业都纷纷投入到互联网的浪潮中,汽车后市场也不例外。作为汽车后市场最成熟的部分,修理和保养以大量客户为基础,创造了高额收益和利润。新兴电子商务平台的兴起,引导了中国汽车后市场的变革,汽修门店需要转型升级以在独立汽车后市场中抓住增长机遇。

如何利用互联网把本店业务展现给车主,让本店不再隐形;如何利用有效的营销工具,发现车主需求并锁定车主在本店消费,实现盈利;当车主来到汽修店时,如何解决客户的上门维修需求,满足车主所有需求,这些都是汽修店重点关注。此外,如何收集和整理客户信息数据,对于汽修门店的经营来说尤为重要,特别是其带来的的长期效应。

为了使传统汽配门店能够扬长避短,帮助中小门店走得更加长远,自2016年5月以来,枫车联合厂商在全国各地举行了末梢路演,协同厂商、门店、师傅对汽车后市场资源一体化整合,协助厂商宣传产品知识,提高师傅多项安装技能,增加门店及安装师傅的收益。用网站、APP、线下末梢路演三位一体的方式,整合厂家、门店和车主资源,打造一个有机的汽车后市场互联网消费生态链,切实解决了商家们以及门店的困扰,给行业增添了生机,带动传统产业升级发展,开辟新的路径,实现枫车,厂商,门店师傅,车主共赢的局面。


(门店签到合影)
11月26日,枫车在辽宁葫芦岛举行了以“互联网+浪潮下,门店如何倍增业绩”为主题的末梢路演,与葫芦岛当地的汽修门店共同探究汽修门店的“信息化”之路,汽修门店如何完成转型升级,增强自身竞争力,在互联网的浪潮中稳固前进。

会议上,枫车代表首先给汽修门店分析了目前汽车后市场的市场情况:随着汽车保有量的持续增长以及车龄的逐步增加,因维修保养的需求,随之而来的是一个庞大的汽车后市场,如此之大的蛋糕,蕴含着的是无限的商机。然而,车主对汽修门店缺乏信任,门店数量过剩、供大于求,市场竞争激烈以及互联网的冲击,门店营销难解决等问题,迫切地需要门店转型升级,契合客户需求。针对汽修门店的问题,枫车代表在《枫车如何帮助门店增益增收》中重点解读了门店应如何利用枫车推出的虚拟货架功能,不用投入资金就能轻松获得各品牌的经销权,增加门店可持续盈利的产品;如何利用枫车与商家联合举办的末梢路演,学习更多的汽配产品知识与安装技能,增加门店服务项目,以满足车主所有需求;如何利用枫车的【枫车+】本店卡进行营销,为门店进行拉新留旧,锁定车主在本店消费。


(会议现场)
众所周知, 随着人们生活水平的提高,大家对服务水平和质量的要求也越来越高。汽修行业也不例外,高质量的服务,也是汽修门店竞争的关键点,留住客户才是汽修门店得以立足生存的关键。然而,随着汽修门店的发展壮大,客户数量也会不断增加,如果还是一味的使用传统人工来维护,工作量之大可想而知,况且效果也不会很好,损失一个客户就意味着损失很大一笔收益,这时就需要使用软件进行管理。针对门店的管理问题,枫车代表重点介绍了枫车最新推出的【枫车智能门店管理收银一体机】,这台机器不止拥有基本的收银功能,解决门店日常所需,最突出的优势是将智能保养,进销存,客户管理,钱箱管理等强大功能结合在一起。另外拥有强大的全车系全品牌数据库支持,可以协助你轻松找到所需配件的原厂零件号,原厂配件价格和市场参考价格等详情;帮助门店提前分析找到车主的潜在需求,随时掌握客户详细信息,精准营销, 直接推送信息给车主,更好地维护客户关系,增加客户的信赖和好感,增加店里经营收益;根据店里实际情况提供智能进销存建议,实现店内囤货合理化;数据报表功能实时了解店内经营情况等功能,让门店可以高效智能地管理门店。


(枫车一体机)
活动的最后,枫车代表还给门店分享利用互联网推广门店的小技巧,挖掘更多车主需求。至此,本次活动在众多汽修门店和师傅的好评中圆满结束。


(活动结束大合照)
汽车后市场发展到如今,有两个趋势不可否认:首先,随着行业规模的扩大及更多玩家的进入,市场竞争越来越激烈,优胜劣汰是必然;其次,汽车消费群体及消费习惯的变化,电商对汽车服务行业的渗透及影响不可逆,未来行业经营的规范、透明程度都会越来越高。因此,现有门店要想在激烈的竞争中存活和发展,必须转变传统的经营思路,跟上变化中的消费者与消费习惯。善于利用和整合外部资源的经营者,将能为门店赢得更多机会。

枫车,作为汽车后市场全业务链平台和服务品牌,为车主、汽修门店、汽修师傅、汽配生产厂家、汽配代理商,提供全业务链移动电子商务系统,构建汽车后市场的基于移动互联网的业务生态系统。枫车陆续在全国25个省开展业务,合作汽修门店超过2万家,提供就近的安装服务,为车主实现省钱、省时、省心。


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