未来智能家居的核心——人工智能电视机

沙利文全球合伙人、全球市场战略规划副总裁兼大中华区总裁王昕博士指出，如今的电视机行业正在发生巨大变化，人工智能技术的运用将推动消费者从“看电视”到“用电视”、从硬件购买者向内容服务消费者的方向转变。...



智能电视机集成影音点播、内容消费等多项人机交互功能，已逐步取代功能单一的传统电视机。人工智能电视机基于人工智能技术，主动学习用户使用习惯，促进用户为内容消费，市场应用前景广阔。

当前除了三星等少数厂商正在研发自家操作系统外，绝大多数智能电视机都采用谷歌安卓（Android）操作系统，通过网络和应用程序为用户提供影音资源。随着智能电视机的功能日益丰富，传统的智能电视机面临诸多问题：首先，由于交互界面复杂，增加了消费者的学习成本，将部分老年用户拒之门外；其次，遥控器设计不合理，导致内容查找不便；此外，系统硬件处理能力不强，造成换台卡顿等问题，受到消费者诟病。人工智能作为最新一代应用于智能电视机的技术，不仅可以借助语音识别、手势操作简化操作模式，更能根据用户习惯模拟用户思维，“主动”为用户提供服务。

为了迎合市场需求，长虹于今年推出的全球首款人工智能电视机不仅拥有顶级的硬件配置和时尚的设计工艺，而且融合了其Ciri人工智能语音技术、大数据和云计算能力，实现自然语音交互和深度学习用户使用习惯，为用户推荐精准内容。小米推出PatchWall拼图墙人工智能系统，以精美的杂志排版界面简化了智能电视的操作模式。

弗若斯特沙利文（以下简称“沙利文”）的最新研究报告《中国智能电视机市场概览》发现，中国智能电视机行业整体发展良好，消费者对智能电视机的认知度和购买意愿逐渐攀升，市场规模有望达到新高。智能电视机作为客厅的大屏幕处于日常家庭生活的中心位置。未来，随着物联网和智能家居技术的发展，智能电视机将成为智慧家居管理的中枢和不可或缺的一部分。



随着科技的进步，智能电视机新技术层出不穷。在屏幕技术上，OLED（有机发光二极管）具有能耗低、响应时间迅速等优点；HDR（高动态光照渲染）技术可以提升画面亮度，实现更好的画质；2K、4K像素分辨率增加了电视机画面的清晰度，使得画面显示更逼真。

在产品外形上，曲面电视机符合人体工程学原理，营造更好的观感体验；分体式电视机将音响、主机和屏幕分离，既方便部分硬件的更新换代，又能增强家庭影院的音响效果。微软等厂商推出Kinect等新的传感器，智能化的加入使得操作更具互动性。

创维2015/2016年度财报显示其电视机总销量创历史新高，超过1,400万台，其中4k智能电视机的销量同比上升101.6%，新技术的应用有力拉动了消费需求。



传统的智能电视厂商的商业模式主要是硬件的销售与售后维修服务的提供，除了智能电视本身外，还包括音响、电视架等相关硬件设备。然而，由于人力、物流、库存、租金等成本的不断上升，传统智能电视厂商的运营举步艰难。与此同时，小米、乐视等互联网公司也开始布局智能电视市场，凭借自身的互联网资源优势，形成“硬件+内容+广告”的盈利模式。由于内容端与广告端的盈利来源，使得互联网公司在硬件定价方面更灵活，“低价电视+内容会员”的捆绑式销售不仅在售价上取得优势，更增加了会员数量。因此，传统的电视厂商必须打破传统的商业模式，寻求新的增长点，用平台打造生态圈，用生态圈增强用户粘性，为用户提供增值服务。

沙利文全球合伙人、全球市场战略规划副总裁兼大中华区总裁王昕博士指出，如今的电视机行业正在发生巨大变化，人工智能技术的运用将推动消费者从“看电视”到“用电视”、从硬件购买者向内容服务消费者的方向转变。借助于人工智能等技术，电视机将有望再度成为家庭休闲的中心、智能家居的中枢，为提升消费者的幸福感起到关键的作用。例如，每天清晨，系统会按约定叫醒主人，电视机会自动打开，播放音乐、天气预报和新闻等，空调会自动调节温度，厨房会自动做好早餐……

沙利文最近出版的与智能电视机相关的研究报告还包括：

 

报告名称：《在数码消费者的生活方式中，对新型商业模式和由消费者驱动的战略的展望》

英文原名：Outlook for New Business Models and Consumer Driven Strategies in Digital Consumer Lifestyle

出版时间：2016.11

价格：人民币9,000元或US$1,500

报告名称：《联网家居和物联网：消费者引领超级连通性》

英文原名：Connected Home and the Internet of Things: Consumers Leading the Charge to Hyper-Connectedness

出版时间：2016.10

价格：人民币30,000元或US$5,000

报告名称：《智能家居解决方案供应商的策略》

英文原名：Strategies for Smart Home Solution Vendors

出版时间：2016.01

价格：人民币21,000元或US$3,500

报告名称：《全球智能电视和流媒体设备市场》

英文原名：The Global Smart TV and Streaming Media Device Markets

出版时间：2015.2

价格：人民币9,000元或US$1500

联系电邮:

Jessica.Yao@frost.com ;

Julie.Zheng@frost.com.

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