超级门市百问百答（14）

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百问百答（14）

14、父母帮子女过来看

销售人员：阿姨您好年轻啊，...

超级门市百问百答（14）

14、父母帮子女过来看

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销售人员：阿姨您好年轻啊，我以为是您自己要拍一套呢，现在像您这样的年龄过来拍的很多，你儿子在外地工作吗？

客户：是的，我先来看看。

销售人员：先要恭喜你们马上家里要办喜事了，明年也许您就当奶奶了，那叔叔阿姨你们对婚纱照有什么要求吗？

客户：哈哈，高兴。就是不要太贵，拍的漂亮就好。

销售人员：要不先带您参观一下影楼，要是您儿子问您婚纱照看的怎么样了，您也能说的清楚一些呀。

销售人员：您家姑娘身材大概是什么样的，看看我们这里的工作人员有没有差不多的，您就可以看看什么样的衣服适合她。

客户：就和你差不多吧，比你稍微瘦一点。

销售人员：那衣服可有的选了，基本上都能穿，就看他们到时候怎么挑了，其实您也可以跟着拍一下呀，正好有这个机会，您说呢？

客户：我们老了，拍不了了。

销售人员：哪有啊，我看阿姨也就40多岁，您如果定我们这个【亲情套系】的话，还送叔叔阿姨一套纪念照呢，叔叔阿姨可以先拍啊，如果效果满意了，孩子才会放心自己的婚纱照，到时候哪里有点调整的都是有可能的，最重要的是效果要好。

案例小结：

父母同样是客户，要同等规格对待。

记得不要忘记，父母也要拍的。

留下电话经常电话回访父母一下，他们会对你更放心。

适当的时候给父母一些意外的惊喜。不如送两位一套纪念照。

老人很喜欢礼品，所以要把礼品介绍给老人。