【项目风采】舟山物管：一封来自业主的感谢信

颐景园物业微信号:yjywygl更多优惠信息和生活资讯，尽在颐景园物业官方微信号~用心服务为业主 收获业主感...



颐景园物业微信号:yjywygl

更多优惠信息和生活资讯，尽在颐景园物业官方微信号~

日前，舟山颐景名苑2幢2301室的业主将一封感谢信送到了舟山物管总经理的手中，对颐景园物业人尽心尽责的服务、乐于助人的精神表示了由衷的感谢。





关于这封感谢信的缘由，还得从11月30日晚说起。当天晚上，正值寒潮来袭，秩序维护部队员像往常一样巡视着园区的角角落落，当经过2幢单元楼时，发现2301室门口有水不断渗出，便立即联系管理人员关闭了总阀门，并第一时间通知了业主。当业主匆忙赶到家的时候，发现屋内已大面积积水，情况不容乐观。

面对心急如焚但又不知所措的业主，赶到现场了解完情况的颐景名苑缪经理二话不说，便带领秩序维护队员脱了鞋袜，卷起裤腿，迈进业主家里，开始了排水工作。虽然被水浸泡过的地板很滑，有些甚至已经裂开起翘，随时可能会划伤皮肤，但我们的工作人员为了不弄湿业主家中仅剩的几双干拖鞋，坚持赤脚排水。同时，其他工作人员又开始对楼下业主进行询问，查看有无下渗漏情况，并对排水工作对业主休息所造成的影响做了耐心解释。

终于，在大家一个多小时的齐心协力下，业主家中的积水基本被清理干净，业主望着在寒冬里为自己忙得汗流浃背的工作人员，十分感动，连声道谢，但我们的缪经理却用一句朴实话语作了回应：客气了，这是我们应该做的。不过让我们没想到的是，这位业主在几天前亲自送来了感谢信，对我们工作人员的无私付出再次深表谢意。

业主事，无小事，颐景园物业人只是恪守了全心全意为业主服务的职责，但业主一封小小的感谢信却像冬日和煦的阳光一般温暖了我们物业人的心田，感谢业主对园区工作的支持和理解，颐景园物业也会继续秉承“用心服务，尽善尽美”的服务理念，时刻以业主为中心，为建设一个美好温馨的品质社区而不懈奋斗！






微信扫一扫
关注该公众号

    关注 颐景园物业