玩转互联网 还需意识步伐双管齐下

在刚过去的一年，网上药房似乎更深入人心。足不出户，轻松购买，网络买药的便捷性成为吸引顾客的一个重要原因...



在刚过去的一年，网上药房似乎更深入人心。足不出户，轻松购买，网络买药的便捷性成为吸引顾客的一个重要原因。



对于这一趋势，老百姓大药房也做出了布局。根据年报显示，去年该公司电商 B2C 平台收入达到 6800 万元,自建官网平台客流月均访问量达 17 万次。在原有已合作的京东、天猫平台基础上,又增加了 1 号店、360 商城等多个电商销售渠道。

总部在云南的一心堂也加大了在互联网领域的投入，并在2015年年报中表示“由于高强度的新店扩张及电商投入，2015年净利润同比增速低于营业收入同比增速。”

另外，根据国内医药数据研究机构中康 CMH的数据显示， 2015年零售药店市场规模同比增长11.6%。与此同时，药品行业的集中度也在逐步提高。根据国家食药监总局的统计,2015 年 11 月底,全国共有药品零售连锁企业 4981 家、下辖门店 204895 家;零售单体药店 243162 家,药品零售门店合计为 448057 家,连锁药店门店占全部药品零售门店的比重(连锁率)从2010 年的 34%提高到 45.7%。

与此同时，2015年3月《政府工作报告》中提出制定“互联网+”行动计划，“推动移动互联网与传统行业结合发展”。政府一方面推进医疗改革降低药价，另一方面将尝试利用互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务，由此，市场孕育出一种新生事物——互联网+医药。

有业内人士将2015 年称作是中国医药卫生体制的深化改革年,也是“十二五”规划医改的收官年。随着公立医院改革的逐步推进、全民医保体系的健全、药品供应机制的完善及分级诊疗体系的建立、“医药分开”等各项改革举措的颁布,这些都为医药零售行业的发展带来了发展空间。

不过随着网络药店的兴起，以及“医药分开”在实际推行中曲折前行的节奏也着实给实体药店带来了不小的挑战。消费环境的改变，以及国家“互联网+”战略和医药O2O的快速推进，许多传统零售药店的客户选择到网上买药，购买途径也更加多元化。实体药店的客户随之减少，甚至包括一些忠实活跃会员也慢慢流失。至此，药店只有积极求变，才能获得新生，如果什么也不做，那只能慢慢煎熬至死，被市场淘汰。

基于这样的现状，中国移动医疗早就在在2012年爆发起来，到2014年大概有两三千家创业公司在这里探索自己的商业模式。移动医疗，包括移动医疗电商现在参与的玩家越来越多，有很多上市公司都进入了这个领域。要么通过投资，要么自己去亲自操盘去进入移动医疗和医疗电商的实践。

目前移动医药电商主要分为以下几大类：平台型公司、移动医疗公司、其他如大型连锁药店O2O、快送类O2O等。平台类的包括阿里健康和掌上药店，移动医疗公司包括挂号网、春雨医生、珍立拍、好大夫等。

不过现阶段的网上药店内容和模式上都还算不上完善，走在时代的前沿积极拥抱时代的变化，各大连锁药店布局互联网实属先见之举，但无论如何互联网+如何+，归纳起来就是提供整合服务、扩大服务范围和改善消费体验。而这三大变革实质上都离不开互联网技术的支持。

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