大姐保险理赔

太原：买了重大疾病保险，患了癌症咋就迟迟得不到理赔？

2016年10月18号，家住太原的王大姐不幸被查出患了癌症。面对突如其来的灾祸，王大姐选择了坚强，积极进行...

2016年10月18号，家住太原的王大姐不幸被查出患了癌症。面对突如其来的灾祸，王大姐选择了坚强，积极进行治疗。而且，王大姐曾经买过一份中国人寿的重大疾病保险，按照合同规定，差不多可以获赔20万左右。王大姐本以为保险公司理赔后，她治病的经济压力会有所缓解，可是保险公司却迟迟不给她赔付......

今年1月17号，记者在太原市北大街见到了王大姐。王大姐说，去年十月份，她感觉自己左边的乳房里面有个肿块，便去了医院检查。谁想才四十一岁的她竟得了乳腺癌。

王大姐说，经过手术和几次化疗，她花光了自己所有的积蓄。这时，她想起了她买过的保险。原来，去年四月份的时候，王大姐买了一份中国人寿的康宁定期重大疾病保险。王大姐赶紧咨询了给自己上保险的业务员，竟然得知自己有可能得到24万的理赔，她就赶紧提交了资料。

之后，王大姐就一边化疗一边等待理赔款。可万万没想到，从去年11月22号提交资料，到现在已经两个月了，保险公司却迟迟没有给她答复。王大姐说：“十三号我跑到保险公司，理赔部说我的案子已经交到了省里。可是某些地方有疑问，需要调整。”但是，这个所谓的“调查”已经持续了一个多月了。

记者向给王大姐上保险的业务员了解情况，业务员说，王大姐的病是过了观察期6天发生的。观察期是6个月，过了观察期之后初次发生的重大疾病，就可以理赔。但是王大姐是过了观察期6天发现自己得病的，所以公司需要对此进行详细的调查。

原来，保险观察期也被称为等待期，是指在医疗保险和重大疾病保险等健康保险中，被保险人首次投保时，从合同生效日算起的一段时间。该时段内，被保险人患病产生的费用，保险公司不予赔付。所以，问题就出在了王大姐检查出癌症的时间。

记者也找到了中国人寿太原分公司理赔部的工作人员，他表示，迟迟没有给王大姐理赔，一方面是因为她得病的时间比较巧，另一个是因为王大姐不是本地人，是东北的。而且要核实的东西比较多，结果还没有出来。