社区营销智能化

智能化如果又贵又鸡肋那就是耍流氓了

最近在我那小破咖啡馆里，最近见了好多操盘手，大家互相认识，也互相聊天，最经常问的问题就是：你觉得营销有什么突围点哇

每次我遇到这个问题，我都会反问一句：咱们产品有什么特色么

对我来说，我一直秉持的项目营销总，要有产品经理的思维，就是你的产品如果能够树立亮点，树立差异化，是非常容易在营销的后期借到力的

当然我这一块的产品不是指样板房、样板段、展示面的规划等，因为这一块本来就是营销所考虑的范畴

这一块我更加不是指户型、景观、立面等元素，因为这一块基本都是牵一发而动全身的，很多东西说起来口嗨的很，但是实施起来各种因素牵绊，所以这一类的建议我也会自己吞到肚子里

在营销阶段，大部分给的建议都集中在精装修、智能化、客户体验感受这几块上，而且比较容易在营销阶段放大，让营销找到一个不错的载体进行宣传因为的确直观，有效，而且能够落地

今天和大家分享一个科技，我敢保证绝对是所有营销总的最爱

其实我一直觉得，我们地产圈在科技这一块还是比较后知后觉的，包括前两天和大家分享的VR技术，其实在娱乐圈和科技圈其实已经得到了飞速的发展，而在2016年才在地产圈起步，这不是我们接收不到这个讯息，而是我们的决策权太多，反射弧太长，导致很多时候融入一些元素的时候难以很好的呈现

今天和大家分析的，其实也是一个很好的科技和住宅融合的范本

这门技术叫智慧社区，前段时间我去了趟成都，感受了下这个技术，用一句话来说就是：用一套系统来让你的社区更加一个社群，让你的房子更像一个家

和大家分享一些我的体验感受

首先我要说，这个系统可以让最基本的安防得到提升，并且科技感更强

其实一个社区开发，其实市政要求你需要一定的智能化系统，包括安防、物流等环节，这一些是硬性配备的。而智慧社区系统在此基础上可以实现一些比较科技感的技能

比如

所有人都有这个烦恼，今天换了衣服出门，结果回来发现钥匙和门禁卡都不在，这个就很尴尬了。如果是下班回来还好，如果是下楼倒个垃圾那就有点无语了

虽然现在有很多门设置为指纹开锁的技术，但是小区大门和大堂的门都需要门禁卡才能开

所以智慧社区就设置了一个功能

人脸识别门禁系统

看画面左上角的摄像头，只要站立两秒就可以自动识别人脸，从而实现自动开门

这个技术其实不难，但是很实用，除了针对不带钱包的健忘族，一些小孩子也非常合适，再也不用苦恼个子不够高而开不了门的烦恼了，两秒钟就可以反映，且非常精准

什么?你担心晚上看不出来

放心，这个技术跟美颜一下，到了晚上自动给你补光，妥妥的

另外特别值得一说的是这个技术，你看到的可能是系统自动识别车辆然后自动放行，但是内部可以衍生的功能有：业主可以针对访客的车牌提前预约，到时候自动开门和提前预留车位，这尊贵感，妥妥的

安防的第二块其实就是防盗报警，其实这一块所有小区都会做，因为这个是政府要求

但是不少项目做了也就做了，没有在这个前提下再做提升，而智慧社区可以做的就是，你在手机上也可以监控自己家外面甚至社区外面的场景

这个其实是有很多空间可以想象的，对于未来出差也好，带着小孩玩耍也好，很多时间点还是用得上的

另外，智慧社区还结合了时下比较流行的

摇一摇入户

这么看是不是很霸气

而针对于访客，也可以通过科技这个元素让整个社区更加私密，更加点对点，不在需要通过物业识别，也不用担心小区人太乱，对于外来的访客

可以通过手机给对方发送一个二维码

然后访客通过二维码才可以进入社区，这个细节点其实蛮打动客户的，而且也比较适合用来传播和营销

不要小看这个二维码，他可以设置差异化的授权时间和有效次数，每次刷二维码的时候都会给业主发消息，这点非常适合女生，在男神到来之前可以准备充分以最美的状态打开门

第二个值得说的是智慧社区对于人性的切入

科技给人带来最大的感受，就是人性化无微不至的关怀，项目开发不论房子如何的卖，在营销阶段一定是人物具象化，只有具体到某一类人群上，后面的企划和策划才会有更加针对性

而现在智慧社区针对小孩、老人一系列的服务，则很好的切入这个点

比如安防这一块直接在社区小孩频繁活动的区域设置探头，手机可以直接看到小孩子玩耍的场景

比较不容易的是这一次的智能化还实现的物联网

未来可以给社区里的每一个人智能手环

可以给小孩提供定位、脱落报警以及亲情对话

针对老人可以sos一键呼救并且信息通知就近医院

这些功能最好所有人都不要用的，因为家人健康安全，但是万一出现情况的时候，真的是救命的啊

第三、这么大的社区如果科技不玩点电商那就太凹特了

通过APP平台和社区内所有的商业进行联网，未来的确可以做到深度的电商化

类似这样的操作体验

当然我觉得这个只是个开始，现在通过互联网购物的门槛已经降低到最低最低了，而对于社区互联网，下一步的方向一定是智能居家服务

这一块如果打通了，未来的商业价值才是最大化的

另外一些点对点的服务，也必然可以在智慧社区里实现

如果所有服务都到这里结束了，那么这个东西我也不推荐给大家了，就是一个比较简单的集成系统

智慧社区概念不一样的地方就是，他除了很科技，而且还很好玩，这个是特别不一样的地方

比如

健身能量发电，我们想象一下如果在社区互动区里有这么一个环节，所有人都以运动为乐了

另外这还是一款把妹神器，我体验了一下APP，发现有这么一个环节

图片比较小哦，但是可以清晰的看到上面有可以控制喷泉和LED画面的控制面板

什么意思哦，这里用太多文字描述没有意思，给各位看北京爱情故事里的一个片段吧

有了这门科技，还怕什么浪不浪漫的问题，哪怕你是一个木鱼金牛座，也可以把女朋友哄的很开心

是不是很诱人啊

这就是我想说的，科技只有被人运用才有价值，而过去我们所有看到的智能化元素，都是在强调科技化智能化，但是在娱乐化、人性化的考虑则是相对不够的，所以就导致一个因素就是：东西只有在你需要的时候才会想起，平时人和APP之间产生不了粘性

因为没有粘性，这个app就没有作大的可能，然后反过来就只会提供基础的服务，然后就是一个恶性循环

而智慧社区难得的一点就是考虑了人性化娱乐化的因素

对于营销来说，项目因为用了智慧社区，未来在营销上有很多的点可以打，比如可以包装为科技社区、人性化社区、高端私密化社区、运动社区……这些点都是在这个软件里找到载体

而这一切不论是对于传播来说，不知道会省掉多少的成本

好了，最后说一个关键的问题

这门技术的门槛高不高，成本高不高，落地需不需要很多的条件，这是决定了各个项目会不会考虑用这个东西的核心因素

——首先回答一个可实施与否，对工程的影响问题

基本上智慧社区主要是和弱电进行对接，基本上随时可以介入的。如果是在规划前介入，后期就不需要施工改造，建设过程中介入也比较方便。如果是建成后介入，也不会造成太大的施工难度。项目工程这边需要给到的就是平面图，管线图（包含强弱电）。——第二个问题，内容设置的周期

这一块也非常的好，根据内容的多少，基本上一周到一个月左右的时间就可以完成

简单高效，不影响原先工程，这一块是最值得强调的

——最后一个是成本

目前智慧社区在上海做一个项目，15万方的住宅，整个园区在智慧社区这一块投入的成本是90万，做一个换算就是每平方米增加了6块钱的成本，这个对于项目的成本构成可以说忽略不计，当然不同项目配置差异，在这个价格上下浮动

而这一块我们且不谈能不能给项目带来溢价，说这个太虚。但是给项目的定位和推广节约了不少成本

所以总而言之，智慧社区对于项目层面上来说，他不挑项目，所有项目都可以融合，第二不挑时间，第三落地周期短，第四金钱成本投入少，这是一次值得尝试的过程

然后对于客户来说，这样的东西的确是未来需要的，而且在营销展示阶段能够打动到客户的内心