龙剑秋：与人沟通的3大原则（415）

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【周韦廷谈与人沟通的三原则】

与人沟通的核心价值观是让别人舒服，而不是自我陶醉，否则，沟通就无法持续下去。沟通要掌握三个原则。

第一原则：帮助人

凡是开口说话对别人有帮助的人，就是一个处处受欢迎的人，凡是自说自话的人，就是让人远离的人。多数人无法获得人脉，都喜欢说对别人毫无帮助的话。

第二原则：感同身受

人与人之间沟通，没有什么力量大过于感同身受，凡是能让别人和你感同身受的人，就是高情商的人。所谓感同身受，就是你发表一个观点，你说一个经历，对方能跟你引起共鸣，如此，你们就能立刻连接上，哪怕是高山流水。

关键词：“就像你刚刚说的一样”、“正如你之前做的一样，其实我也...”。

第三原则：鼓励别人

众生渴望被鼓励，而不希望被打击，你想要得到什么就先鼓励什么，鼓励就是帮助别人加持一个信念，让他（她）深感欣慰，然后，对方把你当贵人或知己。

这是我昨天看我老大周韦廷的朋友圈看到的，这3大原则非常棒，所以今天分享给你！

第一原则：帮助人。其实还可以理解为我们愿意去帮助别人，比如在对方的朋友圈看到正在求助，那么这个时候就算你不会，你可以百度去帮她寻找一些方法，也就是我们要愿意去付出，这样的人才会有价值！

第二原则确实太重要了，用我的话来说就是讲故事，或者说分享案例，在你谈顾客的时候，她是给妈妈买眼贴，因为迎风流泪，这个时候你完全可以告诉对方，半个月前一个顾客也是买给她妈妈用的，也是迎风流泪，一天用3次，3天就改善，一周后就不流泪了，所以你完全可以放心，产品对你妈妈也是非常有效果的哈。

这个时候还可以发一个截图过来，就是这个顾客打款的截图和反馈的截图，我相信这样去成交对方那么是非常容易的。

其实引起共鸣的方式有很多，我们需要找到这个共鸣的点，所以我经常说到，在聊陌生顾客的时候，先去翻看下对方的朋友圈是非常有必要的，朋友圈隐藏了太多的东西了，关于朋友圈隐藏了什么，我以前写过一篇文章，如果你没有看过的话，那么可以直接阅读《朋友圈到底隐藏了什么》，关注公众号回复数字11即可阅读。

第三原则还可以另外去理解，就是赞美别人，赞美真的太重要了，如果你在你的沟通中运用到赞美，那么你的成交会提高很多，昨晚一个代理家人来问我，为什么没有成交，我发现整个聊天过程中没有用到任何表情，而且非常喜欢用感叹号，这给了对方一个非常不愉悦的聊天氛围，购买的欲望一点都没有，当然不会购买了。

当然赞美也是有技巧的，关于赞美的细节，你可以看本文《夸张和赞美是成交环节的杀手锏》，关注公众号回复数字81即可阅读。

在下面这篇文章里面有关于赞美的聊天截图，你可以更好的学习这个技巧，这篇文章就是《聊天技巧的2大绝招让你快速破冰》，关注公众号回复数字148即可查阅。

其实类似这样的精品文章还有很多，昨天已经给大家透露，我最近会花时间帮助大家整理出来，当然这不是免费的，收费也不会很贵，或许188元，或许88元，也或许更加便宜呢？

这是我一年多的精华沉淀，也需要花时间去整理，收一点小费不为过哇，为价值买单呗，对不？

最后我想问，到时候你会买单吗？

 

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