还敢不？大理将对“万元房”、“千元房”的客栈处以行政警告

春节期间，大理出现了“万元房”、“千元房”的现象，一时之间，大理天价房价刷爆了朋友圈，引起了社会的关注。而这些，直接参与虚假营销宣传房价的客栈，将会被处以行政警告。...

春节期间，大理出现了“万元房”、“千元房”的现象，一时之间，大理天价房价刷爆了朋友圈，引起了社会的关注。而这些，直接参与虚假营销宣传房价的客栈，将会被处以行政警告。

春节期间，大理的旅游业可谓是相当火爆，共接待海内外旅游者163.43万人次，创造了14.28亿元旅游业总收入。大理古城、双廊、沙溪等地特色客栈爆满，持续出现“一房难求”现象，与此同时，也出现了“万元房”、“千元房”虚假营销宣传手段。昨天下午，由大理客栈协会主办、联合邀请大理市市场监管局、大理市旅游文体广电局联合参加的2017年大理客栈协会客栈民宿合法市场营销宣传主题新春座谈会召开。


座谈会上，客栈营业代表都在发表自己对大理春节期间出现天价房的看法。小编听到最多的是，认为这种行为会损害到大理的旅游形象，对大理客栈品牌的建立产生了不良影响。好多人表示很鄙视这种行为，为吸引眼球，提高曝光率，只看到了眼前的利益，而忽视长远发展的基础，理应进行相应的规范和管理。许多客栈会员代表现身说法，分享自身管理客栈的成功经验，有的分享常年做精品高价客栈不被投诉的经验；有的介绍客栈成功的经营模式；有的谈论在大理开客栈的心得体会。而让小编眼前一亮，听得如痴如醉的是古榕会馆代表分享的“淡季做利润，旺季做口碑”的经营模式。古榕会馆代表介绍说，现在大理的好多客栈都有这样一个共识：“淡季做成本，旺季做利润”，而恰好相反，古榕会馆是“淡季做利润，旺季做口碑”。在旺季，如果上调了200元的房价，就要提高相应的服务质量，服务水平，给足顾客出这200元的理由，给顾客想要的东西。旺季做好口碑之后带来的好处就是，淡季的时候，顾客就会第一选择留在这里。她还呼吁同行不要把所有的盈利点全都放在旺季上。这么多好点子，听完小编都好想去开客栈，各位业界的老板都可以转变经营理念，学习借鉴一下。

对于大理的天价房价的现象，大理客栈协会的法律顾问郭律师的看法是，规范的市场运营，规范的市场监管，是盈利的保障，如果脱离了这些规则，就会面临无序竞争、恶意竞争的局面，对客栈经营来说，一荣俱荣，一损俱损！经营自由是有限度的，应该在自由限度之下行使权力。最后，郭律师也对虚假宣传做了分解，主要有以下四个方面表象。小编觉得，不太了解广告法，或是不知道什么是虚假宣传的小伙伴们就可以做个简单了解，对今后的宣传营销不能触碰的底线也能有一个清楚的认识。

虚假宣传的四个方面表象：

1、利用广告或是其他方法对商品或是服务做出与实际内容不相符合的虚假宣传。

2、发布的信息客观上导致顾客和消费者产生误解。

3、是一种不正当的商业竞争行为，也是一种侵犯消费合法权益的行为。

4、可能会收到工商行政部门处罚的行为。据大理市市场监管局的工作人员介绍，对本次在网络平台上进行过高价公示房价的客栈将进行行政警告，对在调查中有严重违反广告法的客栈将依法进行行政处理。据大理客栈协会杨会长介绍说，其实在这次事件中，绝大部分的客栈都是诚信合法经营，核心会员客栈中，没有直接参与公布天价房价的，价格自律，价格公开在它们中是做得比较好的，只有少部分对房价做了虚假营销宣传。在下一步中，将会与主管部门通力合作，把有虚假宣传行为的客栈进行约谈，或是纳入企业的红黑名单体系管理。同时，还会建立相应的曝光平台，对虚假宣传，违背市场价格规律的行为进行曝光，从而建立好，维护好大理客栈的品牌形象，为打造大理旅游大品牌做出贡献。

“万元房”、“千元房”的出现，就是一种虚假的宣传营销的手段，为了吸引眼球，不择手段。会危害市场秩序，形成恶意竞争，给大理的旅游形象抹黑，我们应该牵起手来一同抵制。

部分图片来源于网络

999微大理杨翠红

杨兴聪（实习记者）报道

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