阳光南航,一路上有你。
2016年4月18日,和每天一样,6715航班,北京飞三亚往返的乘务组,在天朦朦亮的时候已经在飞机上开始准备...
2016年
4月
18日,
cz6715航班,北京飞三亚往返的乘务组,
天朦朦亮的时候已经在飞机上开始准备一天的飞行...
在三亚短暂的过站后,
他们又迎来了一位特殊的旅客,
一位重度的轮椅旅客,
由于全身瘫痪,完全没有办法站立行走。
主任乘务长彭莉在得知这个情况后,
为了更好的对旅客全程进行关注,
将旅客和一名陪同人员的座位调整到了经济舱靠前的位置。
主任乘务长主动协助地面工作人员,
一起将旅客抱上座位,帮助其系好安全带,
告知如有需要上洗手间随时叫我们帮忙。
餐饮期间区域乘务员细心照顾,
乘务长全程随时关注询问旅客的感受,
落地之前,
主任乘务长请机长联系地面工作人员
提前准备可以进客舱的轮椅和升降车。
飞机安全抵达北京后,
主任乘务长彭莉和乘务员汪跃,
一起协助将旅客抱上轮椅,
跟地面工作人员一起将旅客送至升降车上。
旅客和家属对乘务组高度赞扬,
紧紧握住主任乘务长的手,
表示由衷的感谢和对乘务组所做表示深深的感动。
感谢每一位南航乘务员一路上
细心的照顾,贴心的陪伴,
耐心的服务,暖心的送别。
看着旅客的满意的笑容,
看着旅客的满意的笑容,
对我们工作给予充分肯定和高度的评价,
乘务组的每一位都感到无比的高兴。
在此也谢谢每一位选择南航,信任南航的乘客,
是你们给我们这样一次服务的机会。
阳光南航,也感谢这一路上有您,我们彼此陪伴。
虽然小编和大家一样,都是21世纪唯物主义的拥护者,可这并不影响我对这个浪漫的说法~~~由衷的喜爱!
我们无论飞哪里,航班的长短,飞行中遇到的每一位乘客,都是我们的一场相遇的缘分。
作为南航人,我们愿意把自己最真诚热情的一面,带给每一位乘客,让乘客真切的感受到阳光南航的存在。
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