变革五力

 

变革从来就不容易。大约70%的变革努力最终以失败或偏离目标而告终。x0a研究结果和实践经验表明,变革过程中,员工将依次经历若干个可预测的关注阶段。而且,大多数变革失败的原因都是可被预测的。这种可预测性帮助领导者积极地应对,把变革风险控制到最低。...

变革的年代,各种变革的理论,工具,套路,大师……

一定不能忘掉人的本性,管理中顺应而不是违背这些本性才是根本。如同武术大师一样懂得借力打力。理解并很好地处理驱动人们行为的五种基本属性(而它们在组织变革中通常都是受到威胁的),才能确保变革的成功落地,更重要的是落地生根。


1

Certainty 确定性
人们需要稳定性和可预知性。虽然残酷的事实是:这个世界上唯一确定的是没有什么事情是确定的



变革第一个冲击的就是确定性。未来不明,角色不清,甚至工作不保。士气受挫折,绩效也同样受到打击。解药是创造信任。出色的领导倾尽全力通过一言一行激发大家的信任。

2

Purpose 目标感
人们做事情需要强烈的目标感。



组织变革时,很多事情变得模糊不清。人们的方向感减弱,缺乏信心和使命感。很难做出决定,更有徘徊不前,无所适从的危险。动荡的时代造就出色的领导者,他们自己且使他们的跟随者拥有清晰确定的目标。

3

Control  控制欲
人们需要控制那些可能会影响到自己的事情


变革导致人们强烈的不安逸感,失去对于工作生活的把控,成为外部因素的受害者。人们因此会退出变革甚至是反对它。


好餐馆不会强迫顾客吃不是他们点的菜品,出色的领导者会邀请人们进入厨房帮助准备菜肴。

4

Connection 关联性
人们需要和周围的人,事,习惯及想法建立相互联系

变革中可能最少考虑到的是它对人们的各种关注的影响。人们的自我认知是和工作及工作的方式连在一起的。人们重视和同事,客户及供应商等等的关系。人们和公司,团队甚至是办公桌都有着感情。

出色的领导者清楚他们的角色就是要让员工走出过去,激发员工拥抱未来。

5

Success成功
人们需要成功



有的时候人们需要得到极大的信心。成功的定义改变了,更让人沮丧的是当人们在适应新的工作想法和方式时,绩效水平在下降。出色的领导者能够意识到在变革中过程中成功是极为珍贵的,需要着力营造及呵护。

本文作者:David Xue

变革从来就不容易。大约70%的变革努力最终以失败或偏离目标而告终。

研究结果和实践经验表明,变革过程中,员工将依次经历若干个可预测的关注阶段。而且,大多数变革失败的原因都是可被预测的。这种可预测性帮助领导者积极地应对,把变革风险控制到最低。

世界管理大师肯·布兰佳领导力系列《变革时期的领导力》中,领导者学习如何发现和明确员工在变革过程中所面临的典型问题,同时掌握如何使用恰当的变革策略和相应的行为来帮员工解决这些关注的问题。

这些变革策略阐明组织变革失败的最常见的原因,并与可预测的员工关注阶段相呼应。

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