职场丨如何优雅的赞美他人?
“赞美是照在人心灵上的阳光。没有阳光,我们就不能生长。”--莎士比亚我们大部分都是喜欢被赞美的。卡耐基说,人...
“赞美是照在人心灵上的阳光。没有阳光,我们就不能生长。”--莎士比亚
我们大部分都是喜欢被赞美的。卡耐基说,人性的弱点之一就是喜欢别人的赞美。随着阅历的增加,这种渴望会变得更加深沉而炽烈。
一个信任的微笑、一个肯定的眼神、一句激励的言语,可以为他人驱散积聚在心底的自卑的阴影,可以为他人诱发心中创作冲动的萌芽。难怪有人会说,赞美是成本最低,回报最高的人际交往法宝。
第一
夸赞的对象
1.对方的外貌和穿着打扮
适用于一切人。人皆有爱美之心,没有人会抵抗别人真诚得夸自己好看或者穿的好看。
夸女生的话,她刚换的指甲油颜色,新买的裤子,甚至是刚换了个睫毛膏,都是非常值得夸的地方。虽然睫毛膏一般都不会注意到,但是你注意到别人都没注意到的地方,会让别人觉得你非常重视她、关心她。
2.对方的爱物或喜欢的人
适用于一切人,对熟悉的人尤为适用。
朋友A是个机械键盘谜。提起机械键盘来,他可是滔滔不绝,从零件到品牌,如数家珍。试过他的机械键盘后,由衷得夸一句:我不太懂键盘,不过确实用起来手感很好。对方会很开心,立刻眉飞色舞得给你介绍这只键盘的优点123。
朋友B是个标准猫奴,每天的日常就是晒猫、喂猫、铲屎。“你的猫虽然是中华田园猫,但是很精神很漂亮,一点都不比那些进口品种的差哎。”“那当然了,我给她吃的猫粮和零食都是进口的,家里人都把她当公主宠,我都嫉妒呢!”夸他的猫比夸他帅更让他开心。
遇到有孩子的长辈,一般夸他的孩子会让对方很开心。“你儿子真帅,长得跟你一个模子印出来似的”“哎呀,你女儿都长这么大了啊,亭亭玉立又落落大方,教女有方啊!”
3.对方的性格和内涵
难度较高,所以建议这条大家一定要走心。这就需要你用心去寻找对方的优点。比如“我觉得你很善良”和“那天我看到你喂流浪猫吃东西,突然被感动到,觉得你好善良”就是完全不同的效果。
朋友C并不是个学霸,但是真到了快考试的时候,学得比谁都认真,而且成绩还都不错。“你很懂得在什么时候该做什么事,该玩的时候玩得尽兴,该学的时候又非常认真”“虽然平时玩很多但是考试一样考很好,你真的很聪明哎!”
第二
如何赞美
赞美是一种技巧,需要合理恰当,适当合理的赞美对你的沟通交流会起到无限的推动作用。赞美他人时,要注意场合、尺度、对象,要恰到好处,要真诚。
1.请走心
走心不仅意味着你夸出口的是你内心真的认可的,还代表你对对方的理解和关心。
一个很幽默,张嘴就是单口相声的男孩子,人脉很广,大家都非常喜欢他。你再夸他幽默,夸他朋友多,他可能就只是小高兴,因为这些每天都有人夸。但你夸他朋友多人脉广,所以一定是个非常讲义气的人。讲义气这条就是更深一层你对他的理解,他会觉得你很懂他。
2.别夸张
我不太喜欢别人叫我女神,因为自己几斤几两我是非常清楚的。在这个人人美女,人人女神的年代,陌生人这样叫我,我不会介意。但如果已经很熟了,还这样聊天,简直就是要友尽的节奏。
有人会问:你的意思是让我们去夸别人没有的东西吗?
千万不要!除非对方是真的自大,不然夸别人没有的东西,会让对方以为你在嘲讽他,或者你根本就是一个不靠谱的人。
3.别太功利
夸赞别人的好处,不言自明:让对方高兴,人际关系的润滑剂。但学会如何夸别人不等于完美处理人际关系。我们要学会的还有很多~~~
你花了很多心思去琢磨别人的闪光点的同时,自己也在成长。不要夸完就丢一旁呀~既然知道了别人的优点,就向他们努力学习。
同时生活中我们也会遇到一些不是很对付的人,有一些我们不喜欢的特质,但大家也可以试试看去找寻他们的优点,对他们的缺点可以多些包容。毕竟人无完人。
4.对亲近的人不要吝啬你的称赞
生活中蛮多人都会对陌生人展现出自己最好的一面,但面对自己的爸爸妈妈或者男朋友女朋友,却觉得不好意思张口夸赞。
其实越是亲近的人,越应该让他们高兴呢。多夸夸爸爸“你是天底下最帅的爸爸了”,多夸夸女朋友“你的厨艺越来越好了,有你这样的老婆真是幸福”,多美好呀~
第三
工作中的赞美
我们先来看一下,对于犯了错的员工,我们出其不意给予适当的赞美,肯定他的一部分工作,让对方早有的防范瞬间瓦解,再重点指出他工作中不足之处的要害。比起一开口就来场暴风雨,让员工胆战心惊的站在那里接受暴风雨的来临是不是更有效些。
朋友Z刚毕业那会儿,到某创业公司上班,有次过于大意,工作上没做好,被领导骂了一顿,还滔滔不绝地讲了一大堆道理,当时只记得回到工作把事情做好,其他的根本没听。到最后就只记得挨过骂,至于那些大道理,一点印象也没留下。
赞美他人能让我们了解和掌握对方情绪的转折点,将其慢慢引入自己控制的范围之内,并使自己获得主动权。
谈话中,我们彼此都怕听到的就是“但是”这个词。通常“但是”之前是一堆捧场美文,“但是”之后可就是万丈深渊了。因为“但是”之后的内容,才是谈话的重点,它会完全否定开始那套漂亮的开场白,让场面尴尬难堪、无法收拾。作为一名管理者,一开始说了属下那么多的不是,很容易激起对方的抵触心理,而且问题一多,会使对方抓不到重点,往往会适得其反,不妨多给予一点肯定。
开始发现生活中的“美”吧~
文章转自大学生创就
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