江淮一家亲“风蜜”一对一主动关爱进行时

 

成都怡安十五年如一,一直奉行以“主动、专业、诚信、满意,服务更多的江淮车主”为愿景,对人,车,生活的主动关爱...






成都怡安十五年如一,一直奉行以“主动、专业、诚信、满意,服务更多的江淮车主”为愿景,对人,车,生活的主动关爱。

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好雨知时节,当春乃发生随风潜入夜,润物细无声
每个季节我们对您无微不至的关怀
每个季节我们对您无法忘怀的眷恋
春风吹,阳,花儿开
成都怡安“风蜜”关爱伴随“春暖花开
2月25号-3月25号
“江淮一家亲”主动服务活动覆盖成都市区郊县
联系江淮乘用车客户,确定好拜访时间地点
准备好上门一对一服务物料,工具,我们主动“出击”
亲爱的“风蜜”们
平时上班忙
谈业务忙
走亲访友忙
堵车忙
忙,忙,忙。。。。。。。。
爱车好久,好久都没有检车啦。。。。
没关系,我们来啦,我们来给你的爱车做安全检查来啦
我们来感谢您选择江淮,我们来给您送礼品来啦








我们成立由服务顾问和技师组成的专业队伍,携带专用工具,材料到众“风蜜”家里,慰问车辆使用情况,用车心德,传递客户心声,为客户爱车做检查。

服务顾问为与客户认真交流,详细记录客户车辆故障,铺设”三件套”保护设施,避免检车工程中弄脏客户车辆内饰请输入内容
维修技师为客户车辆铺设”三件套”保护设施,预防检测过程中擦伤客户的爱车或油污等落到车上,专业防护,即刻就可展开常规检查
01

检查发动机润滑油油量是否标准,机油的污染程度(建议客户每间隔4个月或者5000公里作机油,机滤的更换)
02

检查机舱及机舱线束,机舱是否有渗油、漏液等情况,线束有无破损干扰
03

检查玻璃洗滴液、防冻液、制动液、助力油等油水是否在标准限内,有欠缺的情况,我们会免费给予补充JAC专用油液,并告知各种油液的作用,更换的周期,建议都到四S店更换原厂正品油液。




04

使用专用检测工具,检测蓄电池电压,发电机发电电压,蓄电量等,同时告诉客户蓄电池的日常使用维护措施。
05

检查空滤,空调滤芯,作力所能及的清理,告诉客户每行驶5000Km保养需检查、清理,每行驶10000Km需要更换.
06

检查驾驶室内,各按键控制单元是否正常,灯光,仪表显示是否正常,玻璃升降是否正常。
07

检查轮胎,轮胎螺栓紧固力矩,减震器防尘套,制动摩擦片磨损情况,告诉用户气压正常值是2.0kp及胎日常行驶注意事项。


08

服务顾问同时对客户车辆详细使用情况进行问诊交流,并作详细专业的记录,未能解决的问题做好登记,邀约客户进店进行处理。
09

顾问邀请客户对我们进行现场评价打分,并做好真是记录带回。
10

为“风蜜“赠送我们准备好的江淮精美礼品,并合影留恋。






服务无止境,你敢点赞,我就敢创新,服务就应该走出去,我们的“风蜜”为我们的诚信付出,专业服务,满意的竖起了自己的大拇指!




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