【诚信东江·海宁锦德】东江汽车嘉兴锦云、海宁锦德、桐乡锦云3.15诚信宣言

作为浙江省汽车维修服务质量规范达标企业、汽车维修行业诚信服务五星级单位、12315消费维权服务站、长城汽车区...



作为浙江省汽车维修服务质量规范达标企业、汽车维修行业诚信服务五星级单位、12315消费维权服务站、长城汽车区域技术专家指定4S店，东江汽车19年来一直恪守“以人为本、服务为先、诚信经营”的战略，经过二十余年专业经营，逐步形成了“团结、真诚、务实、责任、快乐、感恩”的企业价值观，塑造了以 “关爱”为核心的企业文化。打造了一套高于经营品牌和同行业级别的管理标准“诚信做人，靠谱做事”和“用心创造，完美服务”的经营理念。



在这个宗旨统领下，感动客户并努力让客户满意就成为了我们服务的基本标准；打造汽车生活系统品牌服务商就成为了我们的企业目标；标准考核、系统管理、变革创新就成为了我们诚信经营的管理方略。



“诚信作人，靠谱做事”和“用心创造，完美服务”的核心价值观时刻在每个东江人的服务工作中践行。



东江汽车多年的发展和服务证明，我们是一个以诚信为本的企业，我们的员工是具有诚信意识的人，我们的团队是诚信的服务团队。嘉兴、宁波10万客户的口碑就是对东江汽车的褒奖和最好的证明。我们清醒地认识到服务是无止境的，未来，我们还将保持不断地创新，不断地变革，不断地进步，不断地提升，以更周到更贴心的服务回馈新老客户的支持。



值此2017年“3·15”来临之际，东江汽车郑重承诺：    我们确立以“客户满意”为标准的服务准则，建立健全营运考核系统，加大客户满意度制度化建设；我们不断地从硬件技术平台和软件服务流程上努力解决客户的后顾之忧；我们建立有效的员工技术服务晋升考核体系；我们设立企业品牌服务中心，专司其职监督和推动客户满意度质量的落地；我们不定期开展各种车主活动、爱车讲堂、自驾游、俱乐部等健康的汽车生活活动。

在东江汽车，月月都是“3·15”，天天都是“3·15”，时时都是“3·15”，这是我们的庄严宣言。



诚信用心的企业文化孕育出东江汽车产业，周到靠谱的服务铸就了东江汽车品牌。作为专业的汽车服务商，东江汽车将用心致力于打造一个学习型的汽车服务专业团队，以常怀感恩的心态，用心为客户服务，努力让每一个客户开心而来，满意而去，早日实现东江汽车的百年服务品牌企业目标。      东江汽车哈弗品牌部

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